Bojour,
 
Merci de me rediriger si cette catégorie ne convients (mais dans Systèmes/Réseaux Pro j'ai pas trouvé non plus)
 
Mon entreprise souhaite faire appel à une société de prestations de services informatique pour le dépannage, l'entretien du parc informatique etc ...
 
Pour infos, nous avons 6 postes de travail, 1 imprimantes réseaux et un serveur de fichiers (qui n'est rien d'autres qu'un PC Linux dédié a cette tâche).
 
A votre avis, à combien peut s'élever un contrat de ce genre pour 10H de dépannage/an ?
 
Les premiers devis me paraissent exorbitants      

10H par an?
 
pas étonnant que les gars t'assoment! il faut pouvoir rentabiliser les déplacements, investissement pour prendre en compte les compétences nécessaires, les engagements,etc....
 
peux tu etre plus précis sur ta conception de prestations, entretien du parc etc... souhaites-tu externaliser l'ensemble de la prestation (renouvellement des postes, financement, etc...) ou juste une partie?
 
la prestation ne concerne que les postes ou l'environnement logiciel qui va avec(infra messagerie par exemple,etc...)
 
bref pleins de questions même si je crains que ton psot soit fermé avant que tu puisses me répondre
 
MP moi si jamais
 

Pour l'instant, c'est moi qui m'occupe de cela, mais cela n'est pas mon poste officiel, et il m'arrive de pas avoir toujours le temps.  
 
Donc on cherche à avoir un prestataire pour me relayer en cas d'indispo (vacances, manque de temps etc ...).
Par entretien du parc, j'entends les opérations du style, defragmentation, surveillance espace disque, antivirus, sauvegarde, mise à jour des logiciels (pour windows c'est automatique). On souhaite l'entretien logiciel, mais aussi matériel en cas de panne forcément, mais pas de contrat de renouvellement etc ...
Pour la messagerie, on a les boites chez Orange donc pas de soucis à se niveau.
 
Pour les questions, n'hésites pas, ici ou sur ma MP.

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