achat d'un PC en KIT chez TopAchat mi-novembre,  
réception dernière semaine de décembre.  
Carte mère défectueuse et retour par la poste fin décembre.  
validite 10 jour après de la réception et appel à leur hot line pour leur préciser que l'option SERENITE avait été achetée.  
 
réponse de TopAchat  
"Monsieur nous activons tout de suite l'option sérénité, et dès la semaine prochaine vous recevrez un avoir correspondant".  
 
La semaine d'après toujours rien, mais la hot line confirme un envoi au plus tard le 20 janvier. et aujourd'hui, la situation est toujours la même.  
Je crois sincérement que ce site se désinteresse de ses clients et que l'option SERENITE n'est qu'une escroquerie pour nous pomper du pognon. car d'après le conseillé sans cette option le délai moyen est de 6 semaines (et la on y est presque).  
Comment se fait il que leur CGV annoncent 48 heures et vantent cette option qui nous évite d'attendre ces délais à rallonge, alors que cela fait déjà plus d'un mois.  
Ce PC était pour un enfant pour son cadeau de noël. Il attend toujours, et malgrè les mail envoyés au webmaster, même si ce n'est pas son rôle, cela n'a pas semblé les émouvoir.  
 
Ce coup de gueule, Pour témoigner mon écoeurement sur une véritable escroquerie qu'est l'OPTION SERENITE chez TpAchat.  
Merci Top Achat

ca t'empeche aps de mettre uen balise conforme ?

merci pour cet encouragement, si tu avais attendu 1 minute de plus tu aurais économisé quelques frappes.
Mais celle ci est elle conforme ?

euh j'aurais mis [AVIS] ou [FEED]  
 
enfin bon  je comprend pas trop comment marche l'option sérénité alors je sais pas à ce que tu as droit

dun autre coté osef

Etrange que tu aies rien recu ton mail est il le bon dans ton profil de top achat ? ( faute de frappe ou autre )