Bonjour,
 
Je vends un NAS de la marque QNAP, modèle : TVS-672XT-I3-8G

 
 
MAIS....
 
Il est en panne. Il fonctionnait très bien jusqu'au jour ou j'ai procédé à une mise à jour du système. Le problème, c’est qu'a la suite de cette mise à jour, il n'a plus jamais voulu redémarrer.
Depuis, impossible de le démarrer. Le NAS reste éteint (bien d'une diode rouge reste allumé sur la carte mère).
Bien entendu, j'ai pensé à un problème d'alimentation foireuse, mais après l'avoir testé, ce n'est pas l'alim qui est responsable de la panne.
Sur le forum qnap, j'ai croisé d'autres utilisateurs qui avait eu la même panne avec les mêmes causes. Il semblerait que le changement de la carte mère soit nécessaire.
 
J'ai demandé un devis de réparation au service client QNAP en début d'année. Ils en demandent pour 590$ de réparation.
 
Le produit est encore au catalogue au prix de 1999€
https://www.ldlc.com/fiche/PB00262309.html
 
A noté, qu'il y a une légère trace d'usure sur le dessus du capot.
 
Bien entendu, j'ai la facture et le devis que je peux vous transmettre sur demande.
 
Je le vends tel quel (en panne) à 240€ fdp in.
 
Si vous avez des questions, n'hésitez pas.

salut,
 
il date de quand car qnap a étendu la garantie de ces modeles à 3 ans dans plein de pays européen car la série à des défaillances connues...
 
https://forum.qnap.com/viewtopic.ph [...] e9c#unread

Je l'ai acheté le 13/12/2018.
 
Autrement dis, il est tombé en panne à peine 2 mois après la période de garantie. J'étais fou !
 
Je connais la page du forum que tu as partagé, elle n'était pas aussi garnie en début d'année et j'ignorais que QNAP avait prolongé sa garantie.
Après vérification sur leur site en rentrant le numéro de série de mon appareil. Celui-ci est bien "hors garantie". Donc je l'ai bien dans le fi***.
 
Et bien entendu, aucun geste commercial de la part de QNAP. À 2000 balles le NAS, ça fou bien les boules.
 
Pour être honnête, ça m'a tellement dégouté (et encore plus aujourd'hui quand je vois que la garantie est maintenant étendu) que j'ai tout remballé dans son carton et je l'ai laissé dans son coin jusqu'a aujourd'hui. Entre temps, je me suis monté un PC NAS Custom (que je ne regrette pas).
 
Bref, je ne veux plus entendre parler de QNAP et je veux juste me débarrasser de ce carton qui me prend de la place.

Dommage car en insistant peut être un peu tu pourrais peut être le faire passer en garantie étendue et en recevoir un neuf bien plus facile à vendre.
Bon courage.

Serait il toujours en vente ?
Serait tu ok pour baisser le prix (car je pourrais clairement pas mettre 240€) ?

Up

incroyable il vient de m'arriver la même chose avec mon vieux 653-Pro.
Je suis fâché, visiblement il est mort.

Je touche du bois, j'ai jamais eu ce souci avec tous mes Qnap.
 
C'était une version particuliere ? Genre la QTS 5 ?
 
Tu aurais une photo de la rayure ?

Je suis bien tenté de me lancer dans la réparation. Le vendrais tu ? si oui, à combien ?

Certainement, pour le moment je le garde sous le coude, même si je ne me fais pas d'illusions, maintenant le challenge c'est de me trouver un modèle compatible pour la migration des disques dur, pour que je puisse récupérer mes données, notamment mes photos...
Mais pour le prochain je pense à Syno, je suis un peu deg. Et pour la vidéo surveillance ou la domotique, c'est visiblement mieux chez Syno.

 
Sauf erreur de ma part, tu peux prendre n'importe quel Qnap, avec 6 baies minimum bien sur et tu retrouveras tes données, ça a toujours fonctionné comme ça chez moi.

 
Et pourtant, l'outil de qnap semble penser le contraire. Ça doit dépendre du processeur etc...
En plus comme un âne, j'ai retiré les disques sans noter l'ordre...
https://www.qnap.com/fr-fr/nas-migration
 
Mon 653 n'est plus tout jeune, 2015 de mémoire, j'aurais aimé en profiter pour acheter un modèle plus récent, et pas un de même génération juste pour récupérer mes données.

 
   
 
Ah oué mais c'est mort, l'ordre c'est primordial.
 
Je mets toujours un petit scotch papier avec leur N° sur les HDD.

Petite relance:
Serait tu ok pour baisser le prix (car je pourrais clairement pas mettre 240€) ?

Je peux faire un effort et baisser à 220

C'est trop juste pour moi, je passe

Hello,
 
Est-ce que tu peux nous faire voir la trace sur le capot ?
 
Est-ce que tu as la boite ?
 
Je suis preneur à 220in.

Voici la trace sur le capot

 
Et oui, j'ai encore la boite d'origine.

Allez je tente ma chance alors.
 
Je te MP