Bonjour
 
j'ai commandé le 6 janvier des CD chez eux, livrable sous 3 semaines...toujours pas de nouvelles et impossible de les joindre
 
qq'un a une idée...ou a reçu ses CD

me dites pas que c une filiale du pere noel ?

Non, c'est une filiale de Casino. J'ai reçu mes CD avec retard et ils ont avoué avoir eu bcp de pb de livraison face au succès de leur site pendant la période de Noël (merde, des DVD à moins de 30F quand même dont un Joe Dante !!!). As-tu vérifié sur le suivi de commande si le colis était en attente ou avait été envoyé ?

je suis en ce moment meme entrain d'essayer de les joindre ..
j'ai commander des DVD/cd etc le 7/01 ....
j'avais pourtant jamais eu de probs avec eux , faut un début a tout

toutes les lignes de votre correspondant sont occupées..veuillez rappeler ultérieurement
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tuuuuuuuuut ttttttttttuuuuuuuuuuuut tuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuut

ben moi j'ai commandé 2 fois 50cd + 1x100cd et tout est arrivé ; il n'y a  pas lomgtemps et j'avais commandé début janvier , donc ca devrait arrivé trés prochainement runner10  

Commande de 3*10 CD en deux foix.
Première commande livrée en 10-15J
La deuxième en moins d'une semaine.
 
Malheureusement ils m'ont livré des Alterra (les - chers) alors que j'avais commandé des Princo !!!

J'ai commandé des dvd deux fois chez eux, dont la dernière fois jeudi dernier. J'ai recu le paquet lundi.
Rien à redire.

bon j'ai réussi a les contacter par telephone , c'etait laborieux mais je suis tomber sur une charmante hotesse qui s'est renseigné et m'a finalement dit que mon colis etait a la poste depuis 15 jours (:sarcastic et que le facteur avait surement du merder ....

alors ça comme bobard j'ai vraiment du mal a y croire....c comme d'appeler qq'un et de s'entendre dire "j'allais t'appeler ..."

3x10cd alterra commandé, recu 3 semaine apres, comme indiqué. Par contre j'avais commandé aussi un cd de jeux que je n'ai pas recu. Asuivre...

pas eu le tps de poster mais j'ai fini par les avoir (apres avoir usé la touche "bis" de mon téléphone )
 
commande de plus de 30 kg donc prioritaire => partira ce soir ou demain en chronopost 12 H (oui 12 H )....
 
RV demain ou vendredi matin

J'ai passé 2 commandes de cd début janvier. Une est arrivé 10 jours après et l'autre la semaine dernière... Il faut être patient... Bon courage.

commande reçue mais je rale qd meme contre le manque d'information en temps reel, il a fallu depenser une energie folle pour que les mecs reagissent et m'envoient ma commande grrrrrr....

hum , finalement , j'ai bien reçu ma commande  
mais je n'ai reu que les CD vierges altera par contre les 4 DVD ils n'y sont pas !!!! alors j'etais vraiment énervé et j'appelle Cdiscount , je tombe sur une conna*** qui me dit qu'ils ont changé de politique et que maintenant on les contact uniquement par email mais kils repondent dans la journée !!!
ils se foutent de nous !!!!! et ils se font un blé d'enfer sur notre dos !!!!!!!!!!!!!                  
 
                                 

Ils sont victime de leur succes...
 
 
Mais personnelement a par les retards je n'est rien a leur reproché... (vive les dvds belges...       )

bon , c'est sur que je m'enerve mais j'en suis a 5 commandes chez eux et 4 ce sont passées + que bien ... des DVD assez récents a 99f .. et les 4 DVD que j'ai pas reçu sont a 29.95 pce
mais bon quand meme ! ils se doivent quand meme de nous informer un minimum ! parce que je le repete , la commande est débitée le JOUR MEME... il jouent + avec notre pognon que les banques

J'ai eu le même problème avec eux !
Une commande qui n'arrivait pas,
Dix mille coups de téléphone sans réponse !
20 emails sans réponses !
Bref le calvaire !
J'ai finalement envoyé un fax en menaçant de mettre une société
de consommateurs sur le coup et comme par miracle tout s'est décoincé !!
Bonne chance à toi !
 
PS : Depuis, je ne leur commande plus rien !!

Moi j'ai jamais eu de pbr avec eux..
A chaque commande, j'ai bien recu le colis sous 48/72 heures..
 
La seule fois où j'ai recu le colis en retard, j'ai eu un bouquin gratos en compensation...
 
Moi ca me fait penser un peu aux boutiques asiat de la rue Montgallet..
Ils proposent les prix les moins cher donc le service...
Faut choisir..
 
 
Dephi
 
Ps: je viens de recevoir le coffret Toy Story mais impossible de le faire fonctionner sous Power DVD..
Si quelqu'un sait comment faire.. (dephi@free.FR)