LDLC ou la lenteur du service apres vente ...

LDLC ou la lenteur du service apres vente ... - Achats & Ventes

Marsh Posté le 12-06-2002 à 16:38:46    

Moi pas content de LDLC ...
 
J'ai acheté un ecran lcd hercules le 15 mai 2002
je l'ai recu le 2 mai, jusque la tout va bien.
Lorsque j'installe l'ecran j'apercois que des pixels sont defectueux, par conséquent je le renvoie illico presto au service apres vente le 3 mai (avec numéro de retour, copie de la facture,...).
 
On est le 12 Juin 2002. Et toujours pas de nouvelles de MON ecran que j'ai payé et dont la somme m'a été débitée !
(ldlc m'a bien confirmé la reception de mon ecran defectueux)
 
AIDEZ MOI :D

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Marsh Posté le 12-06-2002 à 16:38:46   

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Marsh Posté le 12-06-2002 à 16:40:21    

recu le 22 mai pas le 2 :D

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Marsh Posté le 12-06-2002 à 16:41:05    

ben tu as envoyé un mail au moins savoir où ça en est ?

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Marsh Posté le 12-06-2002 à 16:42:05    

c bizarre le SAV de cet ecran est sur site normalement, tu t'es bien fait suer pour rien non ? :/

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Marsh Posté le 12-06-2002 à 16:43:23    

et renvoi le 23 mai :D

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Marsh Posté le 12-06-2002 à 16:43:55    

ben il m ont répondu ya 2 semaines comme koi ils ont recu l'ecran pi plu de nouvelles ! :bounce:

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