On ne compte plus les personnes ayant ont eu de gros soucis après avoir commandé au truc de merde, j'ai nommé Père-Noël.fr
 
Donc, pour ceux qui ne le savant pas encore, voici un moyen possible de défendre : Mail reçu du site http://www.justicier.fr.fm
 
 
Suite à votre message à propos de pere-noel, voici les  
coordonnées complètes de la Caisse d'Epargne pour vous  
faire rembourser (surtout n'appelez pas la hotline, c'est  
une pompe à fric) :
 
Assistance Spplus  
e-mail : service.assistance@spplus.net  
http://www.spplus.net
Tel : 0 825 06 6667  
Fax : 05 62 12 0101
 
Vous pouvez aussi directement contacter 2 personnes chez  
eux s'étant déjà chargées de ce genre de problèmes :
M. Xavier Jalabert x.jalabert@epro.fr
M. Guillaume Chaudière g.chaudiere@epro.fr
 
Envoyez un mail avec confirmation de lecture ou un fax  
pour commencer, ça suffira pour qu'ils vous répondent.
 
Expliquez brièvement votre cas en donnant votre nom,  
votre téléphone, la référence et le montant de la  
commande, et demandez-leur de vous rembourser  
immédiatement par virement la somme débitée sur votre  
compte (préférez ça à la livraison, vous risquez encore  
d'avoir plein de problèmes avec du matériel défectueux ou  
non conforme à votre choix !)  
ainsi que vos frais éventuels de recommandé, hotline  
etc... sans quoi vous les informez de votre intention de  
saisir la justice.  
 
Je vous garantis qu'ils vont vous recontacter  
gracieusement et vous promettre un remboursement dans les  
plus brefs délais : la Caisse d'Epargne est parfaitement  
consciente des problèmes et sait le tort que lui cause  
PN, eux qui veulent rassurer leurs clients par rapport à  
l'e-commerce, simplement ils ont un contrat et ne peuvent  
le rompre comme ça, alors les dirigeants de la Caisse  
d'Epargne mettent une pression terrible sur ceux de PN  
pour que TOUS ceux qui les contactent récupèrent vite  
leur argent, plusieurs cas ont été solutionnés ces jours.
 
Ne vous alarmez pas si leur réponse prend 1 ou 2 jours,  
ils sont submergés de demandes de ce type et font ça  
gracieusement, ce n'est pas leur rôle normalement...  
Sinon, téléphonez-leur directement !
 
Et faîtes circuler l'info sur pere-noel :-(
 
 
Faut pas se laisser faire, faut faire pression afin que se genre d'entreprise à "arnaques" disparaisse du web !

JE DEVAIS COMMANDER LE PACTE DES LOUPS CHEZ EUX car j'avais un avoir!
C'est risque pour un simple DVD ?

moi je commande toute les semaines chez eux    
Pour l'instant je me plein pas....

 
Huumm    
J'espère que ça ne va pas te tomber dessus !

c vrais que sans avoir commendé chez eux je n'entend que du mal depuis un certain temp    
 
ni a t'il pas plutot un moyen de mettre directement ces gents en default ?? fermé leur affaire a la limite    

le pire que ce charmant pere noel a un chiffre annuel de 140 millions de benefices maintenant je sais comment il le gagne leur pognon  
 

 
Oui, meme pour un simple CD.  
Dans Transfert.Net du mois d'Octobre, ils ont fait un essai :
Le CD de manu chao a 79ff livrable en 48h.
Resultat : Livraison en 51 jours + 280 balles d'appel sur la hotline.

up

Commandé un DVD pour 120F depuis le mois de Juin  

commandé 1 vinyl depuis juillet...  
 
   pere noel          
 
à voir aussi : www.defense-consommateur.fr

j'ai un client qui a commande un pc la bas et j'ai la carte mere a passe en garantie coment je pourrai faire svp

 
Laisse tomber j'ai eu le même soucis. Un délai d'attente de prise en charge et de retour de matos complètement fou et une fortune en hot-line.  
 
Faites le savoir, pere-noel c'est de la DAUBE !!!!!!      

 
putain mon pauv' gars, je te suahite BON COURAGE......

m'en fout je suis assembleur et un gars ce pointe avec sa machine en disant que ca marche pas je regarde et la je voit le stickers du perenoel sur le devant j'ouvre et tout et la cm a moitie morte proco mort carte graphique morte

miniweb a écrit a écrit :     Huumm     J'espère que ça ne va pas te tomber dessus !

 
Je commande demain !
on verra ensuite je te tiendrais au courant !

Zeitoon:  
T'as un avoir chez eux? me dit pas que t'as déjà acheté chez eux

Groux !
 
Non j'ai gagne a bananaloto

Zeitoon a écrit a écrit :   Non j'ai gagne a bananaloto

 
   moi, je n'avais gagné que 10 Frs  

Miniweb