bonjours
est ce que quelqu'un pourrais me dire si il est possible de faire opposition sur un achat effectué par carte bleue sur le net
dans un mag de vente en ligne car je n'est pas recu le matériel
(ca fais 15 jours)
 
j'ajoute que je possede une visa a débit différé c'est a dire ou le montant est prélevé le mois suivant
 
- pour l'instant le montant a été prélevé par le mag de VPC informatique mais non encore débité réellement sur mon compte grace au débit différé,
 
merci de vos réponse car je veut pas me faire avoir

c'et koi le nom du mag

il faut savoir que du moment que tu n'a pas utiliser ton code personnel, tu peux demander à ton banquier d'annuler la transaction, car seul l'utilisation, du code personnel prouve que c'est toi qui l'a utilisé.
Ton banquier doit aussitot de recrediter la somme sur ton compte si il y a eu debit. Qu'il ronchogne ou pas, il n'a pas le choix, c'est la loi.
Ensuite ce sera au commercant ou à la banque de prouver que c'est toi qui a fait l'achat, et que tu as reçu la marchandise.
par exemple, tu as commandé un truc, il est arrivé à telle adresse, et le commerçant a ta signature, alors dans ce cas, le debit se fera, et tu pourra avoir des pb.
Mais dans ton cas, si le site ne reponds pas au fait que tu veux annuler l'achat, tu va voir ton banquier, tu lui explique le pb, que tu as fait annulé la commande, conformement aux regles regissant la vpc, et que de ce fait tu lui demande de refuser tout debit venant de ce commercant. Si le commercant à quelque chose à se reproché, genre il ne veut pas accepter ton annulation de commande, il ne se manifestera pas trop aupres de la banque, car il sait que c'est cause perdu.
 
Donc en resumé, tout achat effectué avec une carte banquaire et n'ayant pas utilisé le code personnel, peut etre annulé à ta demande par ton banquier, et celui ci n'a pas le droit de refuser.
 
En esperant t'avoir aidé un peu ...

oui tu m'a beaucoup eclairci
en faite j'attend toujours pour l'instant  
mais il est donc possible de faire annuler un débit (qui n'a pas été effectuer a cause du paiment différer) si je comprends bien?
 
parceque je peut pas dire a mon banquier que c'est un autre que moi qui ai payé , ce serais un mensonge vu que c'est bien moi qui est commandé
 
donc en résumé j'attends encore au cas ou ca arriverai (mon colis)
puis si ca n'arrive pas je demande l'annulation du débit a mon banquier c'est ca
 
au bout de combien de temps je peut m'estimer non satisfais (car pas recu de marchandise) et donc bloqué le débit concernant ma commande ?

euh a titre d'information quand tu commande sur le net il garde ton ip a cause justement de ca

ce qu'il faut, c'est que tu demande au commercant à qui tu as acheté en vpc d'annuler la commande, et de le menacer de faire annuler le debit.
Ensuite, s'il ne veut rien entendre, tu va voir ton banquier, et tu lui explique que tu veux annuler le debit, car il ne veut pas faire annuler la commande, alors qu'il en est obligé. Si ton banquier n'est pas con, il le fera. Au pire, tu peux dire que tu avais lu un certain montant et que au final il a changé, tu peux dire un peu n'importe quoi, normalement, il ne devrait pas y avoir de pb. Il faut juste en parler à ton banquier.
Il doit bien y avoir des personnes qui ont fait annuler un debit par CB suite à un achat on line, et suite à un changement d'avis ou autre, le commercant n'a pas voulu faire annuler la commande. On doit bien trouver une personne dans ce cas là sur ce forum !!!
je n'en ai jamais eu besoin, car en general, je me renseigne pas mal sur les sites ou je commande, et au pire j'essai. Je n'ai jamais eu a changer d'avis sur ce que je commandait car je fait toujours gaffe avant de le trouver moins cher, etc...
Comme tout achat qui se respecte.
 
Au fait, c'est ou que tu as commandé ?
car si par exemple c'est sur cdiscount, le matos info ou d'autres matos, ils precisent bien que le delai sera au minimum 2 semaines. Donc verifie ce point là.
Au pire, si le commercant veut bien faire annuler la commande, mais le colis est parti, tu lui dit que tu refusera le colis et normalement il devrait accepter, et te remboursé quand il aura recuperé le colis refusé.
 
Sinon le truc sur l'annulation des debits sur les cartes pour lesquels tu n'a pas utilisé ton code personnel, ça marche pour tout type de cartes. Que le debit soit fait ou non, tu as un certain temps, max 2 ou 3 mois je crois, pour demander à ton banquier de refuser un debit. Et ce pour eviter toute fraude. Ensuite, si tu ne t'es pas rendu compte du pb avant, c'est plus delicat.
 
Donc en resumé, contacte le site, puis si pas de reponse, va voir ton banquier.
 
 

Perso j'ai commandé chez materiel.net, y'a 2 moi, au bout de 3 semaines j'annule ma commande car toujours pas dispo, et 2 semaines après je recois ma commande, j'ai demandé un numero de retour, et rulez !!