Délai de livraison non respecté ... Que faire ? - Auto / Moto - Discussions
Marsh Posté le 28-02-2006 à 18:50:10
Tu devrais améliorer ton titre
Pas de bol pour la voiture. Si sur le contrat c'est marqué 27/02 ... je pense que tu dois avoir un recours oui. Reste à savoir lequel.
Marsh Posté le 28-02-2006 à 18:59:40
Il faut voir ce qu'il est marqué dans les conditions de vente.
Cai très courant les délais rallongés.
Marsh Posté le 01-03-2006 à 21:31:12
Article L114-1 du Code de la consommation : possibilité de résilier le contrat si la date de livraison est dépassée de plus de 7 jours. Possibilité d'exiger le remboursement des versements déjà effectués majorés d'intérêts au taux légal.
Donc si tu as fait un chèque de 500, tu devrais avoir dans les 2
Marsh Posté le 01-03-2006 à 21:43:50
tu peux egalement negocier une ristourne contre un silence pour pas leur faire leur reput, dans ce cas, il vaut mieux connaitre les élus locaux ^^
Marsh Posté le 09-03-2006 à 19:31:13
h4rold a écrit : tu peux egalement negocier une ristourne contre un silence pour pas leur faire leur reput, dans ce cas, il vaut mieux connaitre les élus locaux ^^ |
franchement ils vont bien rigoler face a un tel argument.
si les delais sont si longs c'est que la production suit pas donc que la demande est plus que soutenue donc ils se foutent d'avoir un client de plus ou de moins.
par contre tu peux negocier pour qu'il te dedommage par la premiere visite gratuite, un bon auto radio offert etc...
Marsh Posté le 09-03-2006 à 19:40:00
Petit Frelon a écrit : Plastique la concession !!!!! |
La concession est autant voir plus laisée que le client final dans le sens ou elle peut pas vendre et donc degager une marge tout en ayant un client mecontent.
Marsh Posté le 10-03-2006 à 10:34:32
Peut-être mais dans ces cas là ils annoncent un délai plus long qu'ils sont quasi sûrs de respecter et en cas de livraison plus tôt que prévu : une bonne nouvelle.
Pour moi c'est pareil, on m'indique 6 semaines de délai... je vais en être à 8... franchement j'aurai préféré qu'on me dise 8 semaines dès le départ plutôt que de laisser espérer en vain.
Marsh Posté le 10-03-2006 à 16:56:32
TastaHFR a écrit : Peut-être mais dans ces cas là ils annoncent un délai plus long qu'ils sont quasi sûrs de respecter et en cas de livraison plus tôt que prévu : une bonne nouvelle. |
Effectivement mais il faut aussi prendre en compte le fait que certains hesitent entre 2 vehicules de marque differente et a ce moment la un delai plus long peut faire pencher la balance
Marsh Posté le 10-03-2006 à 18:08:53
Donc mieux vaut sortir une c*$ù^*rie plutôt que d'être sérieux afin de faire une vente ? ...
Sur le coup peut-être, mais à long terme je ne pense pas : je change de voiture tous les 18 à 24 mois... il est fort à parier que je changerai aussi de concession.
Marsh Posté le 10-03-2006 à 18:11:04
TastaHFR a écrit : Donc mieux vaut sortir une c*$ù^*rie plutôt que d'être sérieux afin de faire une vente ? ... |
T'achètes des voitures jetables ?
Marsh Posté le 10-03-2006 à 18:11:58
TastaHFR a écrit : Donc mieux vaut sortir une c*$ù^*rie plutôt que d'être sérieux afin de faire une vente ? ... |
Je n'ai pas dit qu'ils mentaient au client, il est possible qu'il y ai eu un probleme.
Marsh Posté le 11-03-2006 à 10:58:22
Citation : T'achètes des voitures jetables ? |
Non, j'en change régulièrement : je préfère conserver une voiture sous garantie afin d'éviter les problèmes que j'avais eu avec ma 307 qui n'était plus sous garantie :
rupture double volant moteur => embrayage cassé => boite à changer ...
Marsh Posté le 12-03-2006 à 11:57:20
TastaHFR a écrit :
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arrete d'acheter francais
Marsh Posté le 12-03-2006 à 11:59:24
TastaHFR a écrit : Donc mieux vaut sortir une c*$ù^*rie plutôt que d'être sérieux afin de faire une vente ? ... |
Negocie une voiture de pret !
Marsh Posté le 28-02-2006 à 18:48:36
Bonsoir à tous
J'ai appris la mauvaise nouvelle que mon concessionnaire ne peut pas me fournir dans les délais ma honda civic.
Il m'avait dit en fin de mois de février (je l'ai commandé en décembre) et la il m'annonce le mois de mai .
A votre avis, suis-je dans le contexte de demander dommages et intérets ? Et quel sorte de dommage et intérêt demander ?
(sur le contrat, il y a marqué le 27 février date limite de livraison ...)
Message édité par Ada74 le 28-02-2006 à 18:52:14