Bonjour,
 
Comme vous connaissez les enfants, vous savez que les jouets ne sont pas éternels...
Mon fils par exemple a reçu à noël un hélico Silverlit Space Phoenix et après 1 matinée d'utilisation et 2 recharges de 1h (donc 2h), il a cassé un des 2 stabilisateurs !
J'ai surfé un peu et je n'ai pas trouvé où acheter cela...
 
Avez-vous une idée ?
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Bonjour, j'ai eu le même pb que vous et nous avons réussi à le solutionner : j'ai envoyé un mail au SAV de silverlit (sav@silverlit.fr) et j'ai reçu une réponse dès le lendemain, c'est à dire aujourd'hui : la pièce sera envoyée gratuitement !
 
Laurent Boucher

Bonjour,
 
Vous avez bien de la chance car j'ai aussi envoyé un mail au SAV qui m'a annoncé l'inverse.
Toutefois, le magasin nous l'a échangé tout de même.
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