Bonjour à tous et à toutes,
 
j'espère ne pas trop me planter de catégorie dans le forum pour ce sujet, m'enfin bon...    
 
Voilà, hier, j'avais pour idée de commander une carte graphique nouvelle génération chez un cyber-marchand (clust pour pas le nommer).
Je me rends donc dans la rubrique appropriée, et moyennant une faible envie de débourser mon argent, je classe avant tout les articles du moins cher au plus cher.
 
Et là qu'elle ne fut pas ma surprise d'apercevoir, en tête de liste, une RADEON X800 XL blabla, avec la mention "GRATUIT" en guise de prix.    
Au début, je flairais le porte clé RADEON, j'ai donc ouvert la fiche, et il s'agissait bien de la dite carte, et cerise sur le gateau elle était en Stock.
 
Je commande, paiement par carte de GRATUIT + 3,95 de frais de port, soit un total de 3,95 Euros. L'affaire est bonne.
 
Aujourd'hui, curieusement, le prix de la carte a progressé de "GRATUIT" à 215,50 Euros. Il n'empêche que ma commande est toujours présente dans mon compte, avec la mention "Commande en cours de traitement".
 
Selon vous donc, qu'est-ce qui se passe ? Une erreur pour sûr ?
Malgré tout peuvent-ils annuler ma commande ? Un prix affiché est un prix qui doit être honoré, je suis commerçant (pas cyber) mais je le sais, c'est comme ça les lois... Surtout que j'ai payé le prix demandé.
 
La rétractation est pour le consommateur. Quid donc ?
 
Ceci vous est-il déjà arrivé ? Comment cela s'est-il terminé ?
S'ils n'honore pas ma commande que dois-je faire ?
 
Merci pour vos expériences et vos opinions.
 
@+

Un prix affiché doit être respecté à condition qu'il ne soit pas ridiculement loin du prix normal de l'article.
Le "gratuit" était sûrement une erreur

Ca arrive et c'est ce que l'on peut classer dans la catégorie erreur manifeste donc là le prix annoncé n'a pas a être tenu par le vendeur (sauf si tu peux prouver que c'était une erreur intentionnelle).
 
Et je pense que ce genre de post aurait plus sa place dans la catégorie Achat & Ventes que dans discussions