j'ai commandé des meubles en teck à la foire expo de metz en octobre 2007. Les vendeurs de la société exotika ont précisé que le teck, vieux, était importé de birmanie et travaillé en france. en fait il n'en est rien. tout est fait en birmanie, et les meubles sont montés par le livreur, qui n'est pas de la société asian concept, également présentée sous le nom exotica. r&sultat, les meubles se sont fissurés, et le bahut ne correspondait pas à la commande. après de nombreuese tracatations, les meubles ont été repris par exotika-asian concept de herblay en region parisienne, mais ne nous sont pas revenus. depuis plus de deux mois, nous n'avons plus de mobiliers, pas de date de retour... mais nous avons payé!! grosses erreurs de notre part, je sais. quelqu'un a-t-il déja eu maille à partir avec cette société? ou avec une autre, et aolors comment avez-vous réussi à résoudre le conflit? moi, apres de nombreux mails, et lettres en AR, je commence à paniquer. merci de votre aide.

Salut.
 
Mise en demeure ?
 

bonjour. non, on leur a demandé de se mettre en conformité dans un délai de un mois, faute de quoi on saisira le tribunal. a+