Bonjour,

J'ai eu un dégât des eaux le 5 Février (je n'en suis pas l'origine et le sinistre à toucher un de mes serveur, devis à plus de 2500€, donc je ne rentre pas dans la convention CIDRE).
S'en est suivie une cohorte d'expert (3 rien que pour moi!) mais seulement 51 jours plus tard...
J'ai bien entendu produit tout les papiers demander, les estimation, les devis, donner les factures, etc, etc...
La réponse de l'expert mandaté par mon assurance est bonne (reçu le 11 mai, soit 44 jours après...), il accepte tous les devis et toutes les réparations sans discussions.

Mais depuis ce jour (déjà 47 jours...), plus rien, plus aucune nouvelle.

Quand j'appelle l'assurance, ils me disent ne pas avoir reçu le rapport d'expert.
Quand j'appelle le cabinet d'expert, il n'y a JAMAIS personne!

Bref, y a t'il un délai légal pour intenter une mise en demeure? Devoir aller en judiciaire? Quelque chose?

Oui, j'ai besoin que ce serveur refonctionne dans les plus bref délais. Donc oui, je suis assez presser.
Après si vous me dites que ce sont des délais normaux sans recours possible, ben j'attendrais encore...  

• 05.02> Date du sinistre
• 06.02> Déclaration envoyer
• 28.03> Rendez vous Expert
• 11.05> Rapport d'expertise
• 16.05> Renvoie de l'accord

Dans les assurances, faut pas s'inquieter de ce genre de délai...

Après, si l'assurance a pas recu le rapport, l'expert ne devrait pas etre payé...

Si t'as un rapport d'expert; tu peux faire les réparations...
Un point:
Le rapport était contradictoire? Parce que  a priori c'est l'assurance du type à l'origine du sinistre qui va te payer; pas la tienne...

D'ailleurs, t'es pas obligé d'effectuer réellement les travaux.