Avantage fidélité bouygues après les 24 mois
Avantage fidélité bouygues après les 24 mois - Vie pratique - Discussions
Marsh Posté le 31-01-2011 à 19:30:33
Bah non, mais ma copine oui. C'est elle l'utilisatrice.
Ils considèrent que c'est soit disant inclue dans l'avantage fidélité et que la aussi il faut que je me réengage sur 24 mois pour en profiter.
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Marsh Posté le 31-01-2011 à 12:05:48
Bonjour,
J'avais un forfait neo 2 de 2h, illimité après 20h à 42,90 euros avec avantage fidélité -6 euros et SMS illimités en -de 25 ans.
Ce forfait me paraissait intéressant donc je l'ai gardé car il n'est plus disponible, je l'ai cédé à ma copine et je me suis pris un tout en un ideo.
Les 24 mois sont passé et je constate que n'ai plus, ni les SMS illimités, ni les 6 euros.
L'opératrice me dit que la seule solution est de me réengager sur 24 mois ce que je refuse.
Vive la fidélité chez Bouygues, quand on dépasse les 2 ans on paye plus.
Il me semble que cet avantage s'applique par rapport à un tarif 12 mois, mais qu'il n'est marqué nulle part dans les CGV qu'il ne s'appliquera plus après, et encore moins qu'il faille se réengager sur 24 mois pour continuer à en bénéficier?
Vous en pensez quoi?