Personellement,  
c'est de loin la Fnac parce que chez Darty :
- il y a souvent des alarmes que personne ne coupe (c'est un détail mais vraiment je n'en peux plus)
- les vendeurs sont repoussant et ne répondent jamais à la question posée
- le choix est médiocre
- souvent les étalages sont baclés
 
A la Fnac :  
- l'ambiance est plus chaleureuse
- on s'y sent bien
- le choix est satisfaisant....
 
J'espère continuer la liste des + et - avec vous .

tu as l'impression de géner quand tu poses une question

Darty c'est moins cher
J'étais vendeur info chez darty et je suis quelqu'un d'attirant et de chaleureux
Et suivant les dartys le choix peut varier , étalages baclés ça m'étonne un peu , par contre ouais les alarmes c'est la merde des fois , surtout quand c'est une personne qui a la clef pour la couper et qu'elle est en pause

C'est des generalités a deux centimes!

Pour acheter un frigo, la FNAC c'est naze
 
Je vois pas bien l'intérêt de ce genre de comparaison vu que les produits en commun sont en minorité rapport à ce que vend chaque magasin ...
 
Quant aux vendeurs et à leur compétence/sympathie, ça doit dépendre que des magasins, donc c'est pas pertinent.
 
Bref, UN argument avant que je ferme ?
 
Et pourquoi pas y ajouter les autres chaines comme connexion, boulanger ... ?

quand je dis "étalage baclé" c'est qu'ils ne changent pas svt la disposition, les articles ne sont pas mis en valeur, les articles qu'on peut toucher/essayer sont souvent k.O.

Les vendeurs de la FNAC vendent toujours les mêmes articles alors que ceux de Darty vendent des caméscopes et des frigos dans la même semaine
Et ouai !

 
 
Si on devait ouvrir un topic à chaque fois on en s'en sortirai pas je te laisse le soin de fermer.

 
Je vois pas où est le pb de vouloir faire une comparaison entre Darty et la FNAC pour des articles quasi indentiques  

Je suis d'accord avec toi :  
 
La Fnac : magasin chaleureux, par contre conaissance des vendeurs moyenne, un choix très clair, une offre et gamme courte en magasin, mais large sur commande, les produits que vous voyez en maga sont disponibles.. Il suffit de demander et on vous aide, on vous accueille, on vous sourie, rayon musique bcp de passionnés.
 
Darty : accueil totalement nul, conseils vendeurs ridicules, magasins trop "grande surface" mais ils font des efforts..  Une gamme trop courte, un manque de sérieux sur les commandes etc. si vous prenez un modele d'expo de grande chance que qd vous arriviez en caisse "ah bein finalement on a pas la boite" ou des accessoires qui manquent dans la boite...
 
Au niveau des prix, Darty et boulanger ont des releveurs de prix qui s'alignent au plus bas. La Fnac je sais pas mais j'ai parfois trouvé des artices beaucoup plus chers qu'ailleurs en fnac. Mais le sérieux.. Ca se paye.
 
Conclusion : la fnac c'est plus "pro"
 
Ceci reflete mon avis personnel et s'appuie sur les magasins pres de chez moi : ce n'est peu etre pas l'image nationale de ces enseignes..

 
 
Nouroto ou Midas
Peugeot ou Renault
Lobo ou Madman etc.

Lesquels déjà ? C'est pas dit.
 
Ensuite, pourquoi juste la FNAC et Darty ? Pourquoi pas y rajouter l'Espace Culturel, Boulanger, Connexion et j'en passe.

 
 
En gros chacun d'entre nous a eu affaire avec des mecs sympas ou cons et ça ne dépend pas de l'enseigne mais de la personne.

 
Et ben alors faisons en sorte que ce topic devienne un topic de comparaison    
 
Non
Bon d'accord

Moi j'ai acheté des trucs à Darty, rien à redire, livraison et installation gratos à domicile, nickel.  Mais bon, le truc c'est que je vais pas trouver le service livraison d'électro-ménager de la FNAC pour comparer
 
On devait pas fermer au fait ?

Je pense que ce topic n'est pas tres utilie et que chaque enseigne à ses particularités...
 
Mais on reste quand meme dans des politiques générales, boulanger par exemple est très axé sur le service, sur 'aller vers le client' ...
 
Et Darty et Fnac ont les 2 plus grosses part de marché mag hifi / micro / telephonie.. Et sont pourtant très différent, je pense que c'est utile de comparer pour les gens qui achetent souvent leurs pc chez auchan..

Y'a vraiment des topics louches.

 
Intel vs AMD
nVidia vs ATi
windows vs linux
...
a mince, ceux la ont déja 1000 topics (plus ou moins clos) dédiés içi

 
Non non , Windows vs Mac Os X

La Fnac pour voir et choisir le matériel, puis Darty pour l'achat et la bouteille de champagne quelques jours après.    
 
(Darty rembourse la différence et offre la bouteille de champagne si moins cher ailleurs. J'en récupère une quasiment à chaque fois. Mon record : une bouteille pour une souris logitech de base à 20 frs...   ).

Yes tu es tombe dans le pano !
La Fnac a completement change de deco (tapis plein, lumiere tamisee, etc), expressement pour cela.
 
Apres pour le choix satisfaisant, moui bof ca depend des secteurs (hifi, pc, livre, etc)

 
macdo et quick ? peut-être
ah non appremment ce topik marche bien et n'est pas fermé.... apparemment c'est une comparaison utile. et plus logique  que la mienne....
Mais bon , puique vous êtes si   mieux vaut fermer le mien...  

rien a voir
 
darty c'est bon pour l'élèctromenager , pour tous le reste c'est la fnac y a pas photo , si je veu acheter un dvd , un jeu video , un ordi portable , un ecran geant Lcd je pense tout de suite à la fnac
 
 
en plus a la fnac on passe du temps c beaucoup mieu , a darty je suis jamais rester plus de 10 mn

Pas mal l'auto quote

Tellement que certains vendeurs de Darty sont des vrais charognards...  

 
un auto-quote ou ca ? , ou ca ?  

 faut dire un peu que ces des naze , quand tu leur demande les fonction et caracteristique de produit electromenager , il te repetent ce qu'il ya de marquer dans l'etiquette , alors que toi tu veu en savoir plus
 
par ex y a 2 machine a laver  elles on kazi les meme caracteristique , mais une coute 500 € plus chere moi je veu savoir , mais le vendeur lui c'est pas trop pour quoi elle couter plus chere

Boulanger

En fait, quand tu fais un tour dans Darty juste pour regarder, t'as au moins 4-5 vendeurs qui t'interpellent si tu souhaites des conseils...

 
boulanger c'est un peu pres comme Darty , mais dans un style different , darty et Boulanger pareille suis jamsi rester plus de 10 mn , sauf quand j'ai du faire un achat maximum 20 mn  
 
10mn sans achat de prevu
20 mn achat de prevu , car quand je vais acheter je me suis deja renseigner sur le produit , pas besoides conseil du vendeur à la con    

Aucun de deux (en supposant qu'on parle du matos info, sinon je vois absolument pas le rapport entre les deux magasins), c'est beaucoup trop cher.

La fnac est pas donnée. Et ils ont la sale manie d'essayer de vendre des assurances, même pour un lecteur mp3. Ils sont plus cher (au moins en entrée de gamme) que les hyper pour les PC (notamment les portables). On peut trouver, à perf équivalentes (y compris autonomie), le portable fnac à 900 euros, tu le trouves (parfois) à 600 à carouf.
 
Pour moi les hyper ont remplacés la fnac. Et les hard discounter ont remplacés les hyper sur leurs terrains. Encore que j'ai vu une fois une pile d'imprimantes absolument pas cher du tout à leader price. Avec le cable USB à 2 euros. A la fnac ils m'ont refourgués un pack à 15 ou 20 euros avec du papier dedans, et le cable seul, sans la paperasse, c'était presque le même prix. Ca compensait la différence de frais de port par rapport aux boutiques sur le net. Mais pour ce modèle précis (une 3850 stylus de EPSON), à l'instant t, je pense ne pas m'être trop fait entuber.
 
J'irais pas jusqu'a dire que ce sont des voleurs ... j'ai vu un couple qui trouvait que c'était pas cher. Mais le mec était toubib, toute la petite famille était habillé avec des marques à la 100 euros le pantalon, 80 la chemise, 300 la veste ... pour ces gens la ok c'est ptet pas cher. Pour un étudiant en informatique ou un débutant en ssii, c'est limite du luxe.

Faut savoir se remmettre en question aussi   ... il y a bcp de client repoussant et qui savent pas s'exprimer et mal poli bref les personnes qui sont bien...sont bien traité et obtienne tjr satisfaction, les autres qu'ils aillent ailleur, on s'en fiche, sorry pr cette réponse lool MAIS TROP VRAI  
Apres il y a aussi les gens qui vois que le prix, en générale ça leur sert pas a grand chose de savoir les choses techniques... Pkoi faire la seule chose qui les attirent c l'argent et c vrai que les étiquettes sont pas fait pr les chiens alors faut pas etre étonné qu'un vendeur vous dit ça en générale ça précise le plus important le reste n'est que détail et puis les produit change tellement vite a Darty que généralement si vous tombez pas sur le vendeur spécialiste du rayon il va apprendre en meme tps que vous.

normal a Darty ça vend des choses qui bougent vite (la technologie) constemment faut refaire les rayons et puis comme les vendeurs conseil sont plus bien important que a carrefour (attention je dit que a carrefour le libre service est plus important je compare pas les vendeurs mais on va dire leur role) c clair qu'il passe plus leur temps a vendre qu'a faire les rayons suffit d'etre débordé ça arrive et puis bon ayant fait un contrat pro chez darty jpeux te dire que j'ai changer les rayon cinq foi en un an de place (je précise de place et non pas refaire seulement le rayon), en tous cas ds mon magasin ça bouje bcp et surtout on a une importance privilégié (les vendeurs) et on aimes bcp la theatralisation des choses
 
Apres ce qui es comparaison FNAC DARTY, désolé de casser le délire du forum sur ce sujet mais ça n'a rien a voir, l'un est connu pour ses choix culturel (cd, film, livre) etc, l'autre spécialiste dans la technologie et du service apres vente associé à ça (hardware) dc rien à voir
Apres deuxieme point, il ne faut pas oublié que ce sont des réseaux de commerce, faire de l'argent c le maitre mot, qd vous voulez du premier prix allez à leader price comme j'ai vue sur une réponse d'un personne sur ce forum, ne venez pas a darty s'il vous plais, Darty c fait pr ceux qui aimes le service humain  voilà c tout
 

combo topic à la con + remontage de topic + citation perso en mousse
 
et  
 

Moi j'ai acheté une machine à pain chez darty, c'était trés bien.
J'ai acheté un lecteur MP3 avec un mini disque dur à l'intérieur, le vendeur m'a sorti l'argument "il a beaucoup d'autonomie car il est entièrement électronique, aucune pièce mécanique à l'intérieur etc..." Et là je lui ai demandé de quoi était fait le DD, il a pas su répondre.
Alors moi je dis darty>Fnac

Je ne sais pas si je suis le seul que ça dérange, mais les FNAC que je connais sont trop sombres. Sont-elles toutes éclairées de la même façon ?
 
L'éclairage soft c'est sympa à la maison, mais dans un magasin, on aime bien voir ce qu'on achète