Bonjour à tous,
 
Suite à plusieures recherches sur le net pour trouver des techniques de négociations d'achat, j'aimerai obtenir vos avis/conseils pour paufiner mon prochain achat.
 
L'objectif bien qu'il peut je pense s'appliquer à tout type d'achat conséquent (> 300€) est d'achetter pour la période des fêtes une télévision, un kit d'enceintes et soyons fou, une console de jeu.
 
Dans le détail ce qui me plairait :
- Télévision LCD Sharp 60"
- Kit 2.1 Altec Lansing expressionist ULTRA MX 6021
- Pack PS3 Slim 500Go + Jeux
 
Le tout à été vu sur Cdiscount à 1570€.
L'objectif est de me rapporcher vers les 1300€ ou alors 1500€ mais avec du plus.
 
Mon térrain de chasse serait l'ensemble des magasin proposant de la HIFI du type magasin spécialiser (Boulanger, Darty,....) ou bien les grandes surfaces.
 
Voici ce que je prévois de faire. Ca devrait se faire en 1-2h grand max par magasin.
 
1. Prendre le temps de faire cette tentavive sur un maximum de magasin (une journée)
2. Y aller avec ma femme et jouer au couple sympas pour charmer et fournir une attitude souriante et aggréable
3. Me laisser aborder par un vendeur pendant que je regarde la gamme de TV
4. Ne pas indiquer tout de suite ce que je veux précisément mais indiquer que je veux achetter une TV mais je suis un peu perdu
5. Indiquer que les modèle surement proposés ne me semble pas convainquant pour le prix (première négo) > on entamme la négo
6. Voir les modèle peut être plus haut de gamme pour me rapprocher de mon objectif
7. Indiquer que c'est encore plus chère
8. Attendre qu'il s'arrête sur mon objectif et comparer la gamme
9. Indiquer que ce "type" de modèle semble sympa mais que je ne suis pas convaincu surtout à cause du prix (deuxième négo)
10. Si le vendeur ne me propose pas le prix voulu, indiquer que j'ai fait le tour des prix et que je l'ai vu à beaucoup moins chère ailleur
11. Si il me demande où? Silence (stratégie du silence qui perturbe)
12. Si il insiste, lui indiquer qu'il dois surement connaitre la concurrence et qu'il sait qu'il la vend plus chère que prévu (toujours joyeusement)
13. Il va surement me dire que ce prix vient des sites de eCommerce et qu'ils ont moins de charge. Lui indiquer que ce n'est pas mon problème. (troisième négo)
14. Normalement le prix a déjà baissé et il s'est au moins alligné au prix du eCommerce
15. Lui demander simplement une baisse avec la question fermée : "Est-ce que c'est votre meilleure offre?" (quatrième négo)
16. Normalement on devrai être en dessous du prix du ecommerce ou alors il va me proposer une remise sur la garantie (3 ou 5 ans gratuit).  
17. Lui demander quel est le prix de cette garantie et lui dire que ca ne m'interesse pas (c'est vrai) mais lui indiquer que cette "offre de prix" peut être utilisée comme remise sur d'autres achats. (cinquième négo)
18. Soulever que l'autre achat peut être un kit son car la TV a un son de mauvaise qualitée
19. Faire comme la TV mais pour le kit son qui est un modèle non bas de gamme
20. Normalement le kit son sera proposé au moins au même prix que le ecommerce
21. à nouveau > "Est-ce que c'est encore votre meilleure offre?"   (sixième négo)
22. Il devrai me faire un petit pourcentage globale (1-2%)
23. On est déjà bien parti et là je vais le faire briller en restant super aggréable: "vous me plaisez, c'est VRAIMENT votre dernière offre? Même si je vous prend une console en plus?" (septième négo)
24. Si il dit non, lui indiquer que c'est dommage mais que ca ne va pas pouvoir ce conclure aujourd'hui. Il dois me fournir un ecrit sur sa dernière offre et je lui propose gentillement mon portable si il souhaite revoir sa décision. Go autre magasin.
25. Si il dit qu'il peut me faire un petit geste et qu'on gratte encore 1-2%, je lui annonce que vu sa bonne volontée, je veux bien prendre en plus une PS3.
26. Je lui dit que le modèle à 500go est un peu chère
27. Il devrai s'aligner sur le eCommerce
28. Je le tue avec "Vu la taille de mon achat, vous pouvez m'offir des jeux? C'est noel"  
29. On fait le total.
30. Si on arrive à un chiffre non rond à 50€ près, je demande un chiffre rond (on devrait être à 1300-1400€)
31. On part sur la finalisation de la vente, on parle financement "Vous faites du paiement étalé sans frais?"
32. Il va surement me proposer un paiement 3x ou 5x sans frais.
33. "Et si je vous fait un paiement en une fois?"    
34. Prix final fait (normalement aux alentours de 1300€)  
35. "Vous me livrez le tout?"
36. Si il y a un supplément lui indiquer qu'il reste juste à insérer ma carte bleue pour finaliser la vente et que ce serai dommage de ne pas conclure juste pour la livraison.
 
A tout moment si le vendeur se braque ou refuse mes proposition, le remercier bien gentillement mais lui dire que ca ne va pas être possible de continuer ensemble.    
 
Si le vendeur m'indique qu'il doit voir son chef pour voir ces possibilités de négo, lui demander de m'amener à son chef pour traiter directement avec lui. Si il refuse....    
 
Qu'en pensez-vous?

Bonjour,

Essaie ! Et si ça marche tu pourra breveter la technique !

Je pense que la géographie va avoir son importance, tu n’obtiendra pas le même résultat suivant dans quelle ville tu fait les magasins.

Bonne chance !  

Tu veux obtenir en magasin le même matériel 18% moins cher que chez un spécialiste du discount sur internet ?  
 
Tout ça pendant la période de l'année où les vendeurs réalisent le plus de ventes ?
 
 
Bon courage  

Justement, j'ai oublié de demander, à propos de la période.
 
Ca ne me dérange pas de faire cette négo après noel voir en janvier.
J'imagine qu'il va y a voir un certain creux après les fêtes et que ca peut être une bonne période.
 
Qu'en pensez-vous?

en janvier y a les soldes  

Ah oui c'est pas faux.
 
Je pourrai au moins obtenir le même prix que le ecommerce. Moins les couts de livraison ce sera toujours sympas.
 
Et j'ai jamais vraiment négocié avant sur un achat de ce type. C'est aussi pour me fendre la poire.
 
Si vous avez d'autres astuces je suis prenneur.

quel reportage?

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware vers la categorie Discussions par DraX

ah je l'ai pas vu.
Ça peut être intéressant.
 
Si d'autres personnes auraient d'autres stratégies de négo ou alors des commentaires, je suis prenneur.
 
Même si la période de noel n'est pas totalement idéale pour ce type de négo, je pense malgré tout qu'il y a des chances que ca puisse fonctionner.
Ce n'est pas un achat de 100 balles et sa peut intéresser un vendeur de faire ce type de vente.

Salut Harry,
 
As tu fais ton achat? Si oui tu peux nous raconter?
 
Je sais pas si tu es au courant mais les vendeurs en HiFi sont bonusé sur leurs ventes d'extensions de garanties. Si tu lui prends pour 1300€ de marchandises sans aucune extension de garantie tu lui baisse son bonus (puisque son taux de vente de garanti sur CA global diminue).
Il pourra s'aligner sur le prix Web et proposer une réduction sur le prix de l'extension de garantie mais je ne suis pas sur qu'il ait autant d'amplitude (du moins dans une grande chaîne de magasins).
 
Je pense que tu auras plus de chance chez un indépendant.
 
Tiens nous au courant!

Hello!
 
Alors oui j'ai acheté la TV que je voulais (Sharp 60" non 3D).
 
En y allant le 24 décembre, que dalle, même pour s'aligner sur le web....
 
Donc j'ai attendu les soldes.
Je l'ai vu sur le web à 980€ mais totalement épuisé partout.
 
J'ai testé avec mon frangin plusieurs magasins (Boulanger, Darty, Fnac, .....) soit ils ne l'avaient pas, soit il la vendait à un prix de folie.
 
Au final, dans un magasin on a annoncé au vendeur qu'on voulait ma télé et que mon frangin aussi.
Je l'ai eut au prix du web (un poil en dessous) très rapidement et mon frangin à choisi une TV déjà soldé à 550 au lieu de 650.
 
Pour la console... au final, non je préfère refaire un PC plus costaud.
Pour le son, je m’oriente vers des enceintes DIY et un ampli de sono stéréo.
 
Je suis plutôt satisfait car avec les soldes, j'ai pu l'avoir à -100€ par rapport au prix du début de la discussion.
 
Par contre, ils ne l'avaient pas en stock.
Ils m'ont appelé pour me dire qu'il l'avait cette semaine mais en y allant Samedi, un autre vendeur l'a vendu à quelqu'un d'autre    
Donc moi un peu énervé, j'ai demandé à ce qu'ils se grouille et qu'ils me la livre gratos.
J'aurai pu demander plus je pense surtout que j’étais avec un pote, un camion etc etc.
Mais c'était pas de la faute de mon vendeur.
 
Mais elle ne devrai pas tarder à arriver. Je dirai 1 à 2 semaines grand max.
 
Pour info la télé dans le magasin qui me l'a vendu était affichée à 1190€ et elle était pas soldée.
 
Mais c'est sûr que ce n'est pas la période pour négocier.