Objet cassé par un ami:comment faire marcher la responsabilite civile? - Vie pratique - Discussions
Marsh Posté le 02-08-2004 à 21:49:39
Marsh Posté le 02-08-2004 à 22:44:43
Un copain a fait tomber son portable y'a pas longtemps (ordi, pas cellulaire, hein).
700+ de reparation
Il a fait passer ca sur la RC de kk1 d'autre
Marsh Posté le 02-08-2004 à 22:46:28
Bricolo a écrit : et il a procede comment? |
Je sais pas exactement, il est en vacances, mais je crois qu'il rentre avant que moi j'y parte. Des que je le vois, je lui demande si ca peut interesser quelqu'un
Marsh Posté le 03-08-2004 à 20:19:07
Bon, alors je l'ai vu aujourd'hui.
C'est assez simple en fait : son futur bo papa a declare le sinistre a son assurance RC : "ben c'est ballot, j'ai fait tomber le portable de Monsieur, la". Sans preciser qu'il se connaissaient (je sais pas si ca aurait marche dans ce cas. Encore que, vu qu'ils sont pas de la meme famille, pr l'instant ).
L'assurance lui a demande de fournir un devis chiffre si la reparation etait possible, ou une declaration de "non reparabilite".
Il a eu une franchise de 300 balles, mais compares aux 5,000 de la reparation...
Par contre, j'ai pas pense a lui demander s'il avait du avancer l'argent ou non, mais il m'en a pas parle, or 5,000 dans la nature, ca irrite un peu. Je pense donc qu'il m'en aurait parle s'il avait du raquer et attendre le remboursement.
(suis pas sur d'avoir ete plus clair que du jus de moule, desole, mais chuis creve ce soir )
Marsh Posté le 03-08-2004 à 20:21:31
après on se demande pkoi les assurances augmentent on fait tomber son propre portable, on assume non ? enfin on agit en adulte..
Marsh Posté le 03-08-2004 à 20:28:27
mistral_ winner a écrit : Bon, alors je l'ai vu aujourd'hui. |
la declaration du sinistre se passe comment? il les a juste apelle au tel? ou envoye une lettre?
Marsh Posté le 03-08-2004 à 20:32:01
naja a écrit : après on se demande pkoi les assurances augmentent on fait tomber son propre portable, on assume non ? enfin on agit en adulte.. |
Certes, mais dans ce cas, aux societes d'assurance d'agir "en adultes" elles aussi et de diminuer les primes d'assurance auto, quand le nombre d'accidents est en baisse. Par exemple...
Ou, autre exemple, de ne pas resilier le contrat d'un assure qui a declare trois sinitres mineurs non responsables en un an, alors qu'avant ces evenements, il etait chez eux depuis plus de 20 ans sans aucun sinistre (experience familiale inside).
Marsh Posté le 03-08-2004 à 20:32:41
Bricolo a écrit : la declaration du sinistre se passe comment? il les a juste apelle au tel? ou envoye une lettre? |
Ah, ca, chais pas. Fais donc une liste de tes questions, je lui demanderai demain
Marsh Posté le 03-08-2004 à 20:42:06
naja a écrit : après on se demande pkoi les assurances augmentent on fait tomber son propre portable, on assume non ? enfin on agit en adulte.. |
D'un autre côté, c'est aussi le rôle des asurances d'assurer
On oublie trop souvent de les faire jouer lorsque l'on en a le droit.
Marsh Posté le 03-08-2004 à 20:45:12
Bricolo a écrit : comment ca se passe, de a a z, c'est bon comme question? |
Un peu flou Par exemple, je lui ai demande comment il avait fait, il m'a repondu ce que je t'ai poste plus haut, et pourtant j'ai pas pense a lui demander comment son bo popa avait contacte l'assurance, et lui a pas pense a me le dire non plus
Je pense quand meme qu'il doit falloir une trace ecrite (declaration prealable par tel, puis courrier).
Marsh Posté le 03-08-2004 à 20:46:21
demande lui s'il avait besoin de la facture du portable, ou si le devis de reparation (ou non reparabilite, et devis pour un modele neuf) suffit.
je trouve pas la facture pour l'instant
Marsh Posté le 03-08-2004 à 20:50:45
Bricolo a écrit : demande lui s'il avait besoin de la facture du portable, ou si le devis de reparation (ou non reparabilite, et devis pour un modele neuf) suffit. |
OK
Aut' chose ?
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:00:56
Bricolo a écrit : la declaration du sinistre se passe comment? il les a juste apelle au tel? ou envoye une lettre? |
Normalement déclaration du sinistre par lettre RAR dans les 5 jours
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:02:50
naja a écrit : après on se demande pkoi les assurances augmentent on fait tomber son propre portable, on assume non ? enfin on agit en adulte.. |
Vu comme les assurances prennent les gens pour des cons, je trouve pas exagéré de faire un peu pareil avec eux.
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:06:17
alberich a écrit : Normalement déclaration du sinistre par lettre RAR dans les 5 jours |
comment y peuvent savoir a quelle date l'objet a ete casse?
mon pote est pas (du tout) du genre rapide, qu'est ce que je peux faire si c'est pas fait dans les temps?
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:07:06
Bricolo a écrit : comment y peuvent savoir a quelle date l'objet a ete casse? |
bah tu pipotes les dates, je ne vois pas le problème
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:14:17
alberich a écrit : bah tu pipotes les dates, je ne vois pas le problème |
mouais
mais les 5 jours, c'est pas pour un accident en voiture ou un truc du style?
parce que pour un objet casse ca m'etonne un peu
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:17:52
Bricolo a écrit : mouais |
5 jours te dis-je...
les gens ne sont pas supposés être négligents
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:21:15
ouais
et pour mon pote plutot lent, y a quoi a faire en attendant qu'il se decide a contacter son assurance?
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:24:21
Bricolo a écrit : ouais |
le prendre par la peau du cul et rédiger la lettre de déclaration ensemble en pipotant les dates, par la suite l'assurance réclame un devis et casque.
il n'y a pas d'enquête sur ce genre de sinistre
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:26:00
mistral_ winner a écrit : Bon, alors je l'ai vu aujourd'hui. |
Ca sent la fraude à l'assurance.
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:28:45
ReplyMarsh Posté le 03-08-2004 à 22:32:46
Connemrara a écrit : Logique. |
Tout à fait
Cpendant une petite réciprocité à l'encontre des assureurs de mauvaise fois serait bienvenue
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:33:57
alberich a écrit : Tout à fait |
Je plussois.
Ca sent le vécu, non?
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:34:04
alberich a écrit : le prendre par la peau du cul et rédiger la lettre de déclaration ensemble en pipotant les dates, par la suite l'assurance réclame un devis et casque. |
ok donc ta version c'est:
on ecrit a l'assurance (declaration) directement, sans coup de fil prealable ni autre papiers
ensuite, elle reclame des papiers (factures, devis) qu'on lui envoie, et elle rembourse
c'est bien ca?
je voyais ca plutot par:
appel telephonique pour les prevenir
puis envoyer la declaration avec toutes les pieces directement
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:37:48
bricolo, en effet tu peux tel à ton agent pour le prévenir, c'est pas génant au contraire, mais il va te demander une lettre de déclaration et à partir de là ensuite les devis.
parce que toi l'assuré dans les 5 jours tu déclares un sinistre sans pouvoir en évaluer le coût non ?
c'est par la suite que les dommages sont évalués.
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:38:59
Connemrara a écrit : Je plussois. |
des dizaines d'années d'assurances personnelles et professionnelles
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:40:51
alberich a écrit : bricolo, en effet tu peux tel à ton agent pour le prévenir, c'est pas génant au contraire, mais il va te demander une lettre de déclaration et à partir de là ensuite les devis. |
si c'etait mon agent que je devrais apeller ca serait deja fait depuis quelques jours
le probleme c'est que c mon pote qui doit apeller son assurance (je peux rien faire de mon cote, moi?)
euh, je comprends pas trop ta 2eme phrase
Marsh Posté le 03-08-2004 à 22:45:43
Bricolo a écrit : si c'etait mon agent que je devrais apeller ca serait deja fait depuis quelques jours |
bah le pb de ton pote on n'y peut rien.
le 2ème phrase...dans les 5 jours de délais de déclaration tu ne disposes pas des devis à priori, car déjà c'est au sinistré de les faire établir après avoir été contacté par ton assurance (enfin celle de ton pote quoi)
l'assuré déclare le sinistre et ensuite c'est une affaire entre l'assurance et le sinistré
Marsh Posté le 02-08-2004 à 21:47:18
Un copain a brise mes lunettes (de soleil) sans faire gaffe
On peut profiter de son assurance responsabilite civile pour ca, non?
Comment ca marche au juste?