Paypal ne veut plus d'e-carte bleue ???

Paypal ne veut plus d'e-carte bleue ??? - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 11-08-2008 à 18:06:12    

Bonsoir à tous,
 
J'utilise paypal depuis 2/3 ans sans problème avec mon service d'e-carte bleue. Jusqu'ici aucun problème je rentrais un numéro de carte à transaction, puis je le supprimais quelque temps après (max 10 numéro de cb associé au compte en meme temps).
 
Voilà qu'aujourd'hui j'essai de supprimer/entrer un nouveau numéro pour faire un achat sur ebay, et là c'est le drame mon compte bascule en mode restreint. Je ne peux plus payer, mais encore plus grave je ne peux même pas supprimer mes numéros de cb déjà rentré! !!!
 
Le message :

Citation :

PayPal cherche constamment à assurer la sécurité en examinant régulièrement les comptes sur son système. Nous avons récemment examiné votre compte et nous avons besoin de plus d'informations pour nous permettre de vous fournir un service sécurisé. Tant que nous ne pouvons pas collecter ces informations, votre accès aux fonctions confidentielles du compte demeure restreint. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir restaurer l'accès à votre compte dès que possible.
Pourquoi l'accès à mon compte est-il restreint ?
 
L'accès à votre compte a été restreint pour la ou les raisons suivantes :
 
# 11 aoû 2008: Votre compte a été clos en raison d'un nombre excessif d'inscriptions et d'annulations de cartes bancaires. Si vous pensez que nous avons fait une erreur en closant votre compte, veuillez contacter le Service clientèle de PayPal.
 
Si nous n'avons pas de nouvelles de votre part, vos fonds seront conservés pendant 180 jours à compter de la date de votre dernière transaction. A l'issue de cette période de 180 jours, vous pourrez accéder à vos fonds en demandant un virement bancaire en ligne ou, le cas échéant, un chèque de PayPal.


 
Bref je contacte donc paypal par mail en expliquant que j'utilise ecarte bleue blablabla et donc on me répond ça :
 
 

Citation :

Nous vous remercions d'avoir contacté PayPal à propos de votre compte.
 
Nous vous informons que des changements trop fréquents de carte bancaire
ainsi que l'ajout et la suppression d'un trop grand nombre de cartes
bancaires virtuelles (e-cartes) peuvent bloquer votre compte PayPal et
empêcher son bon fonctionnement.
 
Nous vous invitons donc à ne pas procéder à un changement trop fréquent de
carte bancaire et à ne pas utiliser de numéros de cartes bancaires
virtuelles (e-cartes).
 
C'est pour cette raison que PayPal demande à tous ses utilisateurs
d'ajouter une carte bancaire réelle et de la faire vérifier par le biais de
notre Code à 4 chiffres lors de l'ouverture du compte PayPal.
 
Nous vous invitons alors à ajouter votre carte bancaire réelle. Si vous
etes d'accords pour enregistrer votre carte vous devez nous envoyer un
email sur lequel vous mentionnez que vous accepter d'ajouter votre carte
réelle.

 
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
 
Cordialement,
Linda
 
PayPal Service Clientèle


 
En gros pour ma sécurité je dois donner mon vrai numéro de cb  :sweat:  :sweat:  :sweat:  
 
Est ce que certains ont déjà eu ce problème ?? Il est hors de question que je donne mon vrai numéro de cb  :o

Reply

Marsh Posté le 11-08-2008 à 18:06:12   

Reply

Marsh Posté le 11-08-2008 à 22:32:46    

Bon pour info, j'ai réussi a faire mon paiement en créant un deuxième compte :(

Reply

Marsh Posté le 26-09-2008 à 17:36:14    

macp a écrit :

Bon pour info, j'ai réussi a faire mon paiement en créant un deuxième compte :(


 
Voila ! c'est exactement ça qu'il faut faire !
Et surtout bien sur ne pas donner son vrai numéro de carte !
Les comptes PAYPAL sont très faciles à pirater par un message de Phishing ! on t'envoie un mail qui dit qu'il y a eu un incident sur ton compte Paypal et qu'il faut que tu te connecte pour y remédier. Bien sur tu clique sur le lien aussitot, tu te retrouve sur PAYPAL (faux) et tu tapes tes indentifiants ! Le Pirate a donc alors accés à ton compte puisque tu viens de lui donner le nécessaire et il a tout ce qu'il faut pour te faire payer à sa place si tu as eu la bêtise d'enregistrer ta vraie carte !
Et tu peux être sur que PAYPAL ne te couvrira pas, parce qu'ils estimeront que tu a fait une faute en donnant tes identifiants !

Message cité 2 fois
Message édité par ludovic747 le 26-09-2008 à 17:41:15
Reply

Marsh Posté le 04-12-2008 à 20:20:46    

Salut,
 
moi aussi j'ai le même problème.
J'ai eu les mêmes mails que toi et ils ne justifient pas dans ceux-ci le fait de nous bloquer nos comptes.
J'essaie de leur expliquer par échange de mails peu constructifs malheureusement mais pour l'instant rien n'y fait.
Je vais attendre leur dernière réponse sans grand espoir et je contacterais un avocat ou le service des consommateurs.
 
Si t'as du nouveau dis-le moi s'il te plaît.
 
Bonne soirée,
 
(^_^)

Reply

Marsh Posté le 04-12-2008 à 20:38:10    

Nabouz_ a écrit :

Salut,
 
moi aussi j'ai le même problème.
J'ai eu les mêmes mails que toi et ils ne justifient pas dans ceux-ci le fait de nous bloquer nos comptes.
J'essaie de leur expliquer par échange de mails peu constructifs malheureusement mais pour l'instant rien n'y fait.
Je vais attendre leur dernière réponse sans grand espoir et je contacterais un avocat ou le service des consommateurs.
 
Si t'as du nouveau dis-le moi s'il te plaît.
 
Bonne soirée,
 
(^_^)


 
Perds pas ton temps à discuter avec eux ! ça sert à rien ! Faut pas causer aux cons, ça les instruit ! le plus marrant c'est qu'ils en font eux même des e-cartes bleues, pour payer en sécurité, mais CHEZ LES AUTRES !!!! bien sur !  
 
 

Reply

Marsh Posté le 04-12-2008 à 21:00:27    

ludovic747 a écrit :


 
Voila ! c'est exactement ça qu'il faut faire !
Et surtout bien sur ne pas donner son vrai numéro de carte !
Les comptes PAYPAL sont très faciles à pirater par un message de Phishing ! on t'envoie un mail qui dit qu'il y a eu un incident sur ton compte Paypal et qu'il faut que tu te connecte pour y remédier. Bien sur tu clique sur le lien aussitot, tu te retrouve sur PAYPAL (faux) et tu tapes tes indentifiants ! Le Pirate a donc alors accés à ton compte puisque tu viens de lui donner le nécessaire et il a tout ce qu'il faut pour te faire payer à sa place si tu as eu la bêtise d'enregistrer ta vraie carte !
Et tu peux être sur que PAYPAL ne te couvrira pas, parce qu'ils estimeront que tu a fait une faute en donnant tes identifiants !


 
 
en même temps suffit de pas être naïf et de pas cliquer sur le mail de paypal, paypal demandera jamais ce genre de chose, c'est aussi simple...

Reply

Marsh Posté le 04-12-2008 à 21:19:57    

fabcool a écrit :


 
 
en même temps suffit de pas être naïf et de pas cliquer sur le mail de paypal, paypal demandera jamais ce genre de chose, c'est aussi simple...


 
Je le pensais aussi, jusqu'au jour ou, pressé, j'ai lu un mail de PAYPAL qui me disait qu'il y avait un problème sur mon compte et que je pouvais me connecter pour voir en cliquant sur le "lien ci-dessous", toujours pressé, j'ai cliqué en me disant "Qu'est-ce qu'ils ont encore inventé ?" et je me suis retrouvé sur le site pirate ! Après avoir rentré mon code bien sur ! ça n'a pas pris 10 secondes. malheureusement j'ai réalisé au bout de 15, c'est ça quand tu es pressé et pas sur tes gardes.  J'ai alors béni ma E-carte bleue !!!!!  Si je l'avais pas eue, j'étais bon pour l'appel en urgence au centre VISA, le changement de carte et tout le tintoin ! parce que dans les 5 minutes mon code était changé et j'avais plus accés au compte !
 
Et je rappelle qu'il y a très peu de chance d'être couvert parce que sur le compte Paypal, il y a le numéro de la carte ET le numéro complémentaire enregistrés, donc la banque peut considèrer qu'on est fautif à 100 % !! Surtout que tu peux pas dire qu'on te l'a volée ! et en route pour 3 ans de procédure !!!


Message édité par ludovic747 le 04-12-2008 à 21:22:38
Reply

Marsh Posté le 20-02-2010 à 18:00:04    

Salut à tous!  
 
Un petit Up car je sais que le dernier mess date de decembre 2008 mais justement j'ai exactement le même probleme et je n'ai pas trouvé bcp de sujets en parlant...  
 
J'aurais voulu savoir si il y avait une solution autre que recréer un compte (chose que j'ai fais aussi d'ailleurs) car vous imaginez si il faut faire ça à chaque fois... on s'en sort plus!!
 
Merci

Reply

Marsh Posté le 24-02-2010 à 01:48:43    

Personne d'autre n'a connu ce soucis? (up camouflé :)

Reply

Marsh Posté le 24-02-2010 à 02:38:49    

ludovic747 a écrit :


 
Voila ! c'est exactement ça qu'il faut faire !
Et surtout bien sur ne pas donner son vrai numéro de carte !
Les comptes PAYPAL sont très faciles à pirater par un message de Phishing ! on t'envoie un mail qui dit qu'il y a eu un incident sur ton compte Paypal et qu'il faut que tu te connecte pour y remédier. Bien sur tu clique sur le lien aussitot, tu te retrouve sur PAYPAL (faux) et tu tapes tes indentifiants ! Le Pirate a donc alors accés à ton compte puisque tu viens de lui donner le nécessaire et il a tout ce qu'il faut pour te faire payer à sa place si tu as eu la bêtise d'enregistrer ta vraie carte !
Et tu peux être sur que PAYPAL ne te couvrira pas, parce qu'ils estimeront que tu a fait une faute en donnant tes identifiants !


 [:rofl]  [:rofl]  [:rofl]

Reply

Marsh Posté le 24-02-2010 à 02:38:49   

Reply

Marsh Posté le 28-03-2010 à 14:02:44    

Babaganouch13 a écrit :

Personne d'autre n'a connu ce soucis? (up camouflé :)


 
Même problème, au lieu d'envoyer un mail, j'ai appelé Paypal... même baratin : faut mettre la vrai carte, paypal est sécurisé, c'est leur métier la "sécurité"... On m'a débloqué mon compte pour que je puisse mettre ma vraie carte... (ce que je n'ai pas fait)
J'ai ouvert un autre compte paypal, et vais essayer la e-carte en mode abonnement de la SG. Comme c'est toujours le même "commerçant" Paypal qui débite ça devrait marcher.
=> Le principe de l'abonnement est qu'un même commerçant peut débiter plusieurs fois sur même n° de carte jusqu'au plafond donné sur la e-carte générée.
 
J'achète rarement avec paypal (ebay) et comme c'est souvent de petit achat entre 1€ et 10€, je vais mettre une e-carte créditer avec 50€ par exemple (avec une date d'expiration longue) et je serais tranquille pendant quelques paiements... (j'espère)

Reply

Marsh Posté le 28-03-2010 à 16:20:43    

SVP arrêtez votre parano avec la fraude à la carte bancaire sur internet. Si quelqu'un utilise votre numéro de carte à votre insu, c'est la banque qui aura l'obligation de vous rembourser sous 30 jours (loi sur la sécurité quotidienne) et donc de payer la fraude.
Cette mesure s'applique à toutes les banques françaises y compris SG !
Aucun intérêt d'utiliser le service e-carte bleue par conséquent ... sauf dans l'intérêt de la banque.

Message cité 1 fois
Message édité par santufayan le 28-03-2010 à 16:22:19
Reply

Marsh Posté le 28-03-2010 à 18:01:00    

santufayan a écrit :

SVP arrêtez votre parano avec la fraude à la carte bancaire sur internet. Si quelqu'un utilise votre numéro de carte à votre insu, c'est la banque qui aura l'obligation de vous rembourser sous 30 jours (loi sur la sécurité quotidienne) et donc de payer la fraude.
Cette mesure s'applique à toutes les banques françaises y compris SG !
Aucun intérêt d'utiliser le service e-carte bleue par conséquent ... sauf dans l'intérêt de la banque.


 
Chacun fait comme il veut. Tout choix est critiquable.  
Si tu cherches à polémiquer sur l'utilité ou pas de l'é-carte. C'est pas le bon topic.
 

Reply

Marsh Posté le 29-03-2010 à 08:12:27    

tixia a écrit :

Chacun fait comme il veut. Tout choix est critiquable.  
Si tu cherches à polémiquer sur l'utilité ou pas de l'é-carte. C'est pas le bon topic.


OK dans ce cas je vais le dire autrement : Paypal a raison de ne pas accepter qu'un client change de numéro de carte trop fréquemment afin de limiter la fraude (Paypal est un site commmerçant internet qui par conséquent doit assumer la fraude).
 

Reply

Marsh Posté le 30-04-2010 à 17:14:27    

Bonjour,
 
j'ai exactement le même problème que macp et Babaganouch13 : les e-cartes bleues ne passent plus et je ne peux donc plus payer sur Ebay car il rejette mes cartes systématiquement.
 
Le problème est que j'ai essayé de recréer un compte mais là encore il n'accepte pas les e-cartes bleues et ce, dès que je tente de"lier ma carte"...
 
quelqu'un aurait t-il une solution ?
 
faut-il que je clôture mon premier compte pour pouvoir en recréer un autre qui acceptera les e-CB ou y'a rien à faire et je peux dire adieu à Ebay ?
 
Merci d'avance :-)

Reply

Marsh Posté le 03-06-2010 à 19:49:12    

idem j'ai crée un compte paypal en pensant pouvoir créditer une somme via e-carte bleue et je me retrouve obligé de :
soit, donner mon n° de carte ce qui est hors de question
soit, autoriser paypal à prélever sur mon compte.
j'ai juste besoin de mettre 5 eur pour un paiement internet, c'est clair que je ne vais pas leur donner la possibilité de retirer directement sur mon compte.
si il n'y a pas moyen de déposer de l'argent via e-banque, je vais me passer de leurs services.
tan-pis.
je ne vois pas en quoi le fait de changer de n° leur pose problème puisque  à chaque transaction ça leur crédite des sous au même titre qu'un n° fixe.

Reply

Marsh Posté le 02-07-2010 à 23:47:40    

Même constat chez moi, pas pu rajouter une 4eme e-carte, même en supprimant les anciennes. (ayant effectué 3achats par E-CB sur ebay, ces 3derniers mois)
 
J'ai donc voulu mettre ma vraie CB et l'enlever une fois l'achat fait.
Mais stupeur, il me refuse aussi ma vrai carte. (ma banque désactive p-e ma vrai carte pour les paiements avec les chiffres, une fois souscrit au service e-carte-bleue?)
 
Enfin bien dégouter de leur système à paypal, déjà mis du temps à me convaincre de me servir de leur Service (n'ayant pas le choix pr certain paiement)
 
Mais pour mettre fait avoir sur paypal y'a deux ans, sans avoir répondu à quelconque mail de pishing ou autre. (compte créer, payé, et jamais retourné sur paypal) Et surprise sur le relevé de compte à la fin du mois avec des retraits journalier à Taïwan.
 
J'ai bien pu me faire rembourser par ma banque. Mais faut monter tout un dossier pour leur assurance, faire une déclaration de vol à la police, déclaration sur l'honneur auprès de mon établissement, etc..
 
Préfère au final payer mes 1€ par mois pour ce service et avoir la tranquillité d'esprit. plutôt que devoir perdre un temps fou pour se faire indemniser en cas de soucis. (achetant beaucoup de chose sur le net je trouve ce service vraiment rentable)
 
Ça va faire adieu Ebay aussi pour ma part :/ dommage il y a des choses qu'on trouve que sur ebay.
 

Reply

Marsh Posté le 23-10-2011 à 21:57:52    

bonjour
 
je ne suis pas sur e-bay mais je paye sur le net qu'avec un e-CB,  
 
si quelqu'un peut me confirmer que cela ne marche pas comme le disait samsoul en 2008 ou me dire si ça fonctionne alors je créerais un compte e-bay
 
merci

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