Je souhaites partir aux USA en decembre et selon vous pour reserver un hotel et une voiture mieux vait il passer par une agence qui aurait des prix negocier interessants ou faire cela par le net avec les promos de expedia.fr ou d'autres sites? Quelle est la meilleure formule et l'agence peut elle etre plus competitive qu'internet.?

Tout dépend si tu as besoin de conseils ou pas. Si tu connais déjà la destination et que tu sais exactement ce que tu veux, tu peux trouver ça sur Internet en comparant. Sinon l'agence pourra te renseigner et t'aider à déterminer les meilleurs plans.
 
Au niveau des tarifs, l'agence a aussi accès à Internet et peut trouver avec toi les meilleurs tarifs.

Moi je dis agence, c'est quand meme mieux de parler avec quelqu'un qui sais de quoi il parle, qui connait tous les tours operateurs, et leur qualite, et les bons plans.
Sur internet ce n'est pas forcement moins cher (car il faut rajouter beaucoup de trucs genre taxes aux prix allechants de lancement), et tu ne connais pas la qualite du prestataire, ce qui est quand meme essentiel. Et en cas de probleme, le service apres vente sera mauvais aussi...
Par contre non Petit soleil, une agence ne va pas t'aider a chercher sur internet

Eh bien si ! Les agences sont aussi connectées à Internet. Elles ont des accès pro.

Petite expérience perso: en 2003 je suis allé passer une semaine en pologne à Varsovie. J'ai prix mon billet d'avion dans une agence de voyage, et tout le reste j'ai réservé en ligne sur le net. Le seul souci que j'ai eu, c'est avec mon billet d'avion; quand je me suis pointé à l'aéroport, on m'a annoncé que mon vol avait été annulé depuis belle lurette, et l'agence de voyage avait pas jugé bon de me prévenir. Enfin la compagnie aérienne m'a recasé sur un autre vol et je suis arrivé juste quelques heures après. Sur le net avec l'hotel j'avais réservé le transfert aéroport hotel; en attendant mon nouveau vol j'ai téléphoné en pologne pour signaler que j'arriverais pas à l'heure prévue mais plus tard, pas eu de problème.
 
Bref, lors de ce petit voyage souci avec l'agence de voyage et pas avec le net !

Moi je compare les prix sur Internet et puis je réserve par une agence !  Comme ça si tu as un problème tu as un interlocuteur.
 
Mais j'ai des amis qui réservent en ligne et pour qui ça s'est toujours bien passé.

Oui des acces pros pour des tours operators (Fram, Maramara etc) mais pas pour des trucs speciaux internet genre promovancances.com ou lastminute.com