Bonjour,
 
J'ai déposé une remise de 4 chèques le lundi 18 Août dans la banque du Crédit Agricole à Tours. Je précise, car ma banque c'est le Crédit Agricole Val de France, et celle de Tours, c'est le Crédit Agricole Touraine et Poitou. Mais voilà, quelques jours plus tard, je me souviens que j'avais complètement oublié de signer ces chèques et d'écrire mon n° de compte au dos.
 
Le Jeudi 28, ne voyant toujours pas ces chèques sur mon compte, je m'en vais voir la banque (au cas où ils n'auraient pas gardé la remise au fond d'un tiroir, ça m'est arrivé), ils n'ont rien gardé, selon eux, ma remise a été envoyé dans la banque de Dreux, l'aimable (et super mignonne) conseillère que recommande d'attendre sagement... (et me dit que le fait d'avoir oublié de signer mes chèques n'avait que peu d'importance, blablabla...)
 
Je contacte l'agence de Dreux, eux n'ont reçu aucune remise à mon nom. Je retourne dans l'agence de Tours, la même conseillère pense que ma remise a été envoyé à leur siège sur Paris, afin de déterminer dans quelle banque se trouve mon compte. PATIENCE DONC.
 
Vendredi 29 Août, je dépose un autre chèque dans cette même banque, et le lendemain, surprise, il est crédité sur mon compte... quelle rapidité    
 
Aujourd'hui, toujours pas de nouvelles. J'ai pris soin de vérifier qu'un des chèques n'avait pas été débité (merci ma grand-mère).
 
Quels sont mes recours ?

up.

un dernier up.

up

Plop je me dois d'aider! Deux solutions :  
 
1)Vas à ton agence avec ton bordereau de remise de chèques et insiste jusqu'à ce que tu parle au responsable de l'agence (sisi ca se fait) et demande FERMEMENT la résolution du problème (normalement les chèques non signés ne sont pas encaissables, ils restent à l'agence ou tu les a déposé (en gros on t'as pipeauté))
 
2)Fais opposition sur ces chèques par leur numéros sur ton chéquier et refais-en d'autre. Attention dans ce cas les frais d'opposition sont à ta charge.
 
Cordialement,

Merci de l'info.
 
Mais je me suis peut-être mal exprimé, ce ne sont pas mes chèques, ce sont des chèques à mon ordre, donc je ne peux pas faire opposition. J'retourne à l'agence cet après-midi, et j'espère bien m'y faire entendre  

Le crédit agricole le problème c'est que chaque caisse régionale c'est comme si c'était une banque indépendante : tu es obligé de déposer les chèques dans un CA de TA caisse régionale, sinon c'est la foire...
 
Une fois je m'étais gouré (2 CA de 2 caisses régionales dans la même rue), ben plutôt de que porter mes chèques 100m plus loin, ils les ont renvoyés à mon adresse indiqué sur les chèques (qui miraculeusement était à jour, j'étais étudiant à l'époque et bougeait sans cesse).

 
D'habitude ça prend 2-3 jours mais là c'était rapide.
 
Je le fait depuis que je suis sur Tours (Oct.2007) et jamais eu de soucis...

oui et non

Quand ton chèque est scanné, la banque credite ton compte de la somme avec son argent et attends que la banque émettrice du chèque paye le montant (3 jours).

Lors d'une vente entre particulier, ce délais de 3 jours est tres important. Si la banque émettrice du chèque ne paye pas dans les 3 jours, la somme crédité seras reprise.

dans le cas précis de j4rjar, si le chèque a été scanné, une image de celui ci est forcement disponible. Le service cheque de la caisse régional doit pouvoir le retrouver.

La remise à du être indiquée comme "non ajustée" et donc taitée à la main. Il y a forcement une trace si le chèque est scanné.

 
 
 
Bon ca va gueuler au guichet tout à l'heure  

 
s'il ya transfert "automatique" de tes chèques d'une caisse régionale du CA vers ta caisse à toi à mon avis c'est plus le fruit d'un salarié zélé qu'autre chose puisqu'en théorie (il des affichettes à l'intérieur) ils te précisent bien que l'encaissement de chèque c'est seulement pour les clients de la même caisse régionale

ahah j'avais mal compris mais j'ai sauvé le topic! sinon rien a rajouter en plus de keos92!
 
C'est insupportable mais meme quand on est dans son droit faut gueuler.... triste époque!

Bon bah bonne nouvelle j'ai reçu une enveloppe en recommandé ce matin dans laquelle se trouvait mes chèques.
 
Chèques non endossables car non signés au dos.
 
Voilà.