Je sais pas si c'est le bon endroit pour poser cette question mais je savais pas trop ou demander ^^
 
Une copine c'est fait voler son portable SFR et SFR refuse de résilier son abonement (elle c'est engager avec un abo jusqu'en 2006)
 
Legalement ils ont le droit ? je sais que chez Bouygues tu peut quand meme résilier avec 3 mois de préavis.

qu'elle fasse une declaration de vol a la gendarmerie et qu'elle envoie une photocopie du proces verbal a sfr la legalement sfr se touche ...

 
SFR résilie aprés plainte car ils se couvrent derrière les procès verbaux , pouvant ainsi se retourner contre l'abonné si l'opérateur s'aperçoit d'une fraude.

mauvaise cat

Demande a sfr de bloquer le mobile avant de faire quoique ce soit à la gendarmerie, sinon c'est son compte bancaire qui va douiller ...  
 
et apprend à respecter la charte du forum aussi ...