Transfert de garantie d'un objet en occasion.

Transfert de garantie d'un objet en occasion. - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 11-10-2014 à 21:55:17    

Bonsoir,
 
J'espère avoir posté dans la bonne section, sans quoi je m'en excuse ;)
Alors voici mon cas : Après l'achat d'une carte mère ASUS a un particulier (celle ci est encore garantie sur pixmania jusqu’à mi 2015 et j'ai la facture, mais au nom du particulier.), celle ci a finis par débloquer. Je me demandais, comment faire pour faire valoir ma garantie au pret de pixmania? (La garantie d'un objet étant lié à l'objet lui même et non a l'acheteur comme l'a semble t il statué la cour). J'ai tenté de passer par asus mais comme ma carte n'a pas été enregistrée un mois après l'achat ils me poussent a passer par le revendeur ( et comme pixmania, c'est déjà pas la joie quand c'est un objet qu'on a acheté chez eux nous même... je sens qu'ils vont me compliquer la tâche).
 
 
Avez vous déjà été dans une situation similaire? Des idées ? des conseils?  
 
 
Cordialement.


Message édité par dead_pixel le 11-10-2014 à 21:56:45
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Marsh Posté le 11-10-2014 à 21:55:17   

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Marsh Posté le 14-10-2014 à 00:38:46    

Personne?

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Marsh Posté le 14-10-2014 à 09:24:43    

normalement la facture suffit meme si pas a ton nom... par contre je me demande comment ca se passe, car normalement tu passe par le compte client pour un SAV :D appel les pour voir


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Marsh Posté le 15-10-2014 à 08:20:55    

Merci pour la réponse;) je les appels en fin de semaine et je te tiens au courant.

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Marsh Posté le 11-03-2021 à 19:11:42    

Je me permets de up ce topic car je vais faire face à cette situation : je souhaiterais échanger ma carte EVGA contre une ASUS cependant je ne suis pas sur si j'aurai droit à la garantie pour cette dernière marque.
 
Des gens plus informés que moi sur le sujet ?


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Marsh Posté le 11-03-2021 à 19:12:57    

Ca dépend des conditions du fabricant, faut lire leur CGV.
Par exemple, EVGA, tu ne peux pas transférer l’extension de garantie si tu en as prix une pour ta carte, seule la garantie de base est cessible.

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