quelqu'un peux donner un conseil

bien sur :
 
soit précis

Oui excusez-moi, bonjour à tous et à toutes, donc voici mon problème :
 
 
 
Voila je suis en charge de la mise en place d'un systéme basé sur la VOIP au sein des collectivités de mon département.
J'ai quelques connaissances en terme d'audit systéme et de la marche à suivre pour arriver à un bon résultat.
Néammoins, voulant faire les choses vraiment convenablement, j'aimerais construire un cahier des charges réellement complet avant qu'il ne soit transmis à mes collaborateurs.
Cependant je n'en ai jamais fait et je ne suis pas censé le faire mais voulais aider mes collégues, qui sont surchargé actuellement, j'aimerai leur simplifier cette tâche.
 
Auriez vous des liens ou des modèles de cahier des charges à faire partager ?
 
Merci à vous et désolé pour les eventuels dérangements que cela peut vous imposer.
 
Très cordialement,
 
Serge.

pas e source en tete mais est ce un cahier des charges fonctionnelles ou techniques? amoa ou amoe?
 
il faut un peu plus de details en fait sur à qui est destiné ton CC