Bonjour,
 
Je réalise un mémoire sur la banque de détail. J'étudie les comportements des générations ainsi que l'impact des nouvelles technologies.
 
Ce questionnaire me permettra d'identifier par génération (X,Y, baby boomers, …) la perception des services, services mobiles et réseaux sociaux par les clients des banques.  
 
Je vous invite à répondre à 16 questions sur ce sujet (Le questionnaire se faire REELEMENT en moins de 5 minutes).  
 
Cette étude est entièrement anonyme.
 
Par ailleurs, vous pouvez m'aider, en faisant suivre ce questionnaire à autant de personnes que vous le souhaitez (amis, familles, réseaux sociaux…) ; cela enrichira encore l'enquête.
 
Par avance, merci de votre collaboration et bonne journée.
 
 
Le lien vers le questionnaire  
:
https://spreadsheets.google.com/spr [...] c6MA#gid=0

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