Entreprise : Le Groupe Financière Duval dont la maison mère est basée à Boulogne est structuré en 2 secteurs d'activités complémentaires : Activités Immobilières et Activités Exploitation.
Activités d’exploitations dont fait partie Residalya acteur du secteur Médico-Social et réseau de maisons de retraite, accompagne plus de 23 EHPAD dans leur  gestion au quotidien et notamment dans la gestion et l’évolution de leur environnement informatique.
 
Description du poste : Dans le cadre de projets et de déploiements, il assure l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail et au réseau local (LAN). À la demande des utilisateurs, il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents tout en assurant un suivi de ces derniers. Il pourra aussi être amené exceptionnellement à effectuer des déplacements nationaux.
 Déployer des équipements informatiques et téléphoniques.
 Installer et maintenir l’environnement logiciel des postes informatiques clients.  
 Assurer, pour la téléphonie et l’informatique, un support technique de niveaux 1 & 2 aux utilisateurs locaux et répartis sur les différentes résidences.
 Accompagner les utilisateurs dans la découverte générale de l’environnement et des outils mis à leur disposition
 Contribuer à la rédaction et au maintien d’une base documentaire et procédurale.
 Maintenir un inventaire matériel.
 Gestion du stock de fournitures lié à l’informatique et la téléphonie.
 
Compétences:
 Bonnes connaissances générales sur les environnements MS Windows Clients
 Administration basique MS Active Directory.
 Administration basique MS Exchange 2003/2007.
 Connaissances des principaux protocoles TCP/IP.
 Connaissances en administration des services liés à l’impression.
 Connaissances de protocoles RDP/ICA.
 Persévérant, motivé et ayant de bonnes capacités d’analyse.
 Bon relationnel et sens du service.
 Anglais Lu/Ecrit.
 
Pour toute candidature nous vous remercions d'adresser vos reponses avec CV à l'adresse recrutement@gfd-it.com.

drapal

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laisse tomber il te répondra pas ici