Blocage imprimante virtuelle Adobe PDF

Blocage imprimante virtuelle Adobe PDF - PAO / Desktop Publishing - Graphisme

Marsh Posté le 14-10-2014 à 12:59:50    

Bonjour,
 
J'ai un soucis avec l'imprimante virtuelle d'Adobe PDF.
 
Je peux imprimer 1 à 3 fichiers puis l'imprimante se bloque. Je vois le fichier dans file d'attente Etat:Erreur. Impossible de redémarrer l'impression ni de la supprimer. La seule solution est de redémarrer la machine. Ceci toutes les 1 à 3 impressions.
 
Ce que j'ai déjà essayé sans succès:
-Ré-installation de Distiller
-Vérifier le port: Documents\*.pdf
-Ré-initialiser le spouler windows quand le bug se produit
-Killer tous les processus adobe quand le bug se produit
-Garder la fenêtre d'Adobe Distiller ouverte
 
 
On dirait qu'une mémoire cache sature. Y'a-t-il un paramètre pour régler une mémoire ?
 
 
J'ai la version Standard 10.1.1215. Je ne peux pas mettre à jour car la licence est gérée par mon entreprise.
Je n'ai pas le droit d'installer une autre application de conversion pdf.
 
merci


Message édité par dj-mike le 28-01-2015 à 12:51:13
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Marsh Posté le 14-10-2014 à 12:59:50   

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Marsh Posté le 14-10-2014 à 17:10:49    

L'imprimante virtuelle déconne ? C'est pas grave, sûrement un bourrage de papier virtuel.
 
(Désolé, je pouvais pas résister, genre pas du tout. Je maquille ça en un up grossier pour t'aider, faute de ne pas avoir de réponse :ange: )

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Marsh Posté le 16-10-2014 à 11:48:39    

Verifiez si c'est toujours le meme fichier qui bloque et dans le fichier si c'est toujours la meme page (procedez par elimination en envoyant que qq pages a la fois)
 
A part cela, dans Windows, vous pouvez verifier le fichier de memoire virtuelle (panneau de configuration).. generalement on laisse Windows la gerer lui meme... mais encore faut-il qu'il y ai de la place sur le disque.. si vous saturez, la RAM ne suffira plus a faire la conversion..  
 
Eventuellement fermez des applications..

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Marsh Posté le 24-10-2014 à 14:24:42    

Contrariness a écrit :

Verifiez si c'est toujours le meme fichier qui bloque et dans le fichier si c'est toujours la meme page (procedez par elimination en envoyant que qq pages a la fois)
 
A part cela, dans Windows, vous pouvez verifier le fichier de memoire virtuelle (panneau de configuration).. generalement on laisse Windows la gerer lui meme... mais encore faut-il qu'il y ai de la place sur le disque.. si vous saturez, la RAM ne suffira plus a faire la conversion..  
 
Eventuellement fermez des applications..


Non, quelque soit le fichier.
 
J'ai déjà essayé de fermer tout autre application, après avoir redémarré. (j'ai 4 Go de mémoire vive)
 
Je vais regarder pour le fichier de mémoire.


Message édité par dj-mike le 24-10-2014 à 14:30:00
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Marsh Posté le 24-10-2014 à 15:01:53    

Tu n'aurais pas fait récement des maj de la suite ?
J'ai aussi ce type de merde, entre autres avec les dernières versions, comme si Adobe profitait lâchement de son monopole pour vendre de la merde ...


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Marsh Posté le 27-10-2014 à 10:13:44    

Je travaille dans une pauvre multinationale qui n'a pas les moyen de se payer une mise à jour. La dernière mise à jour date de 2011.

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Marsh Posté le 28-10-2014 à 12:21:34    

La fenetre de Distiller devrait vous donner un log lors de la realisation du PDF (si vous laissez Distiller ouvert et a l'ecran)..
Ca peut vous donner une indication sur la page ou l'endroit ou ca se bloque...
 
Vous pouvez aussi faire un fichier d'impression et le glisser (Drag-and-Drop) dans la fenetre de Distiller

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Marsh Posté le 28-01-2015 à 06:01:17    

Le spooler est juste un tampon permettant a l'application de retrouver plus rapidement ses fonctions en dechargeant les donnees d'impression dans une zone memoire...
 
On trouve des problemes (dans le support Microsoft) avec le spooler lorsque celui-ci est occupe par des applications tierces (en particulier avec des imprimantes Lexmark)..  
 
Dans un environnement reseau ou vous ne pouvez rien modifier sur un poste de travail c'est peut-etre votre cas.

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