Bonjour
 
Je viens d'acquérir une carte graphique power color radéon 9600XT 128 Mo. Je l'installe a la place de la 8500 générique, on me demande les drivers, je les installe, puis tout niquel... 30 secondes aprés : écran noir puis ça se remet en marche : VPU a arreté ---jene sais plus quoi--- car le *** ne répond pas aux instructions etc...
 
Ca me le fait deux fois avec envoie d'un rapport a ATI, puis écran noir... la lumière de mon écran clignote au vert...    
 
Que faire ? EDIT : Réponse trouvée : la carte est incompatible avec les drivers fournis par le constructeur (sic !!) en revanche ça passe sans problèmes avec le dernier catalyst (10). Cherchons pas à comprendre pourquoi... Mais regardez la suite du post vous ne serez pas déçu surtout si vous aimez half-life 2.
 
Merci de votre aide

AHAH !! vous allez adorer ça (copie de la communication) toujours pour la même carte :
 
----- Original Message -----  
From: SECURITE14@wanadoo.fr  
To: Commercial  
Sent: Wednesday, December 31, 2003 11:26 AM  
Subject: Re: 1000ordi.fr - Commande N°1510795 - Votre statut a été mis à jour  
 
 
Ah mon dieu !!! Vous le retourner ? Mais ils abusent ! Enfin je comprends que ce n'est pas votre faute... saperlipopette ! je n'avais pas prévu ça... Mais si je vous retourne la carte, je suis obligé de remettre mon ancienne ATI 8500... ce qui veut dire que ma demande de carte existe toujours. Donc cela amène à la question : si je passe par le service aprés vente pour vous renvoyer la carte afin de me faire rembourser, est ce que vos autres cartes ATI radéon 9600XT disposent, elles du coupon Half-life 2 ? que je sache pour ne pas commander pour rien... snnifff :-/  
M. XXXXXX  
 
----- Original Message -----  
From: Commercial  
To: SECURITE14@wanadoo.fr  
Sent: Wednesday, December 31, 2003 11:23 AM  
Subject: RE : 1000ordi.fr - Commande N°1510795 - Votre statut a été mis à jour  
 
Effectivement, après vérification cette offre n?est pas valable sur la France. Il n?y a donc pas de coupon Half Life seul le jeu Tomb Raider.  
Le produit n?étant pas conforme, si vous souhaitez nous la retourner il vous faut passer par la rubrique SAV sur le site pour obtenir un n° de retour et nous vous rembourserons.  
 
Avec nos excuses  
 
Le service commercial  
www.1000ordi.fr  
 
Le service commercial de 1000ordi.fr a écrit :  
 
Citation :
 

 
 
 
-----Message d'origine-----  
De : SECURITE14@wanadoo.fr [mailto:SECURITE14@wanadoo.fr]  
Envoyé : mercredi 31 décembre 2003 11:13  
À : Commercial  
Objet : Re: 1000ordi.fr - Commande N°1510795 - Votre statut a été mis à jour  
 
Euhmm... Ben oui votre boite était bien fermée sous blister je confirme... Mais rien sur half life 2 dedans ! Par contre un jeu offert : tomb raider dont la boite et les cd du jeu sont dedans... + un CD de 16 jeux mais rien sur half-life 2. Là je comprends pas car sur votre site c'était marqué : << Inclus Half Life 2 (Coupon pour recevoir le jeu dès sa sortie) >>  
Je reste en attente. Merci.  
M. XXXXX  
 
----- Original Message -----  
From: Commercial  
To: SECURITE14@wanadoo.fr  
Sent: Wednesday, December 31, 2003 11:09 AM  
Subject: RE : 1000ordi.fr - Commande N°1510795 - Votre statut a été mis à jour  
 
Bonjour,  
Les cartes sont sous blister donc normalement dedans.  
Nous allons nous renseigner.  
 
Cordialement

beh...

bah on dirait que c'est la carte... Bizarre

oué ben vous savez quoi, je vais profiter de ce truc de half-life 2 pour renvoyer cette carte !! Non seulement ça merdouille mais en plus il y a publicité mensongère puisqu'il n'y a pas de bon pour half-life 2...
 
Allez op, je vais perdre 15 euros de fais de ports avec l'accusé de réception mais tant pis, je vais me faire rembourser... Enfin à mon humble avis il était de mon devoir de vous informer de cette "affaire" d'offre non valable pour l'europe en ce qui concerne half-life 2...  
 
Ca pourrait aller loin leur truc...

ouai merci

13h14 : Modification de la fiche de PowerColor sur le site de 1000ordis.fr : la mention coupon hl2 a été retirée car l'offre n'est pas valable pour la France...(...)  
 
14h19 : 1000ordis.fr vient de me contacter pour me demander si j'étais d'accord de recevoir un bon pour commander HL2. J'ai accepté et je garde donc la carte. Tout rentre dans l'ordre. Ceci est donc une preuve de professionnalisme de leur part. Tout est réglé. merci 1000ordis pour ces démarches et ces recherches. Mais un point négatif pour le constructeur PowerColor qui abuse pour HL2 et qui est peu crétin pour ses drivers originaux sur CD qui merdouillent ! Note : ceux qui vont acheter un modèle équivalent, téléchargez les derniers catalyst et installez les à la place de ce que vous trouverez sur le CD du constructeur et tout ira bien. Sujet clos.