Crash de l'ordinateur en jouant

Crash de l'ordinateur en jouant - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 21-11-2014 à 19:51:49    

Bonjour,  
 
J'ai un problème de crash du je pense à ma carte graphique.(Card name: Intel(R) HD Graphics 4000 Nvidia Geforce GT650M) En effet de temps en temps au bout d'un certain moment mon jeu crash( wow ) avec un bruit sourd qui sort de mes enceintes et il m'affiche le message d'erreur comme quoi j'ai perdu le pilote et il a été retrouvé ou bien tout simplement un crash du pc avec ces erreurs:  
 
 
*Crash Dump Analysis  
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Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump  
 
Crash dumps are enabled on your computer.  
 
On Fri 21/11/2014 17:51:37 GMT your computer crashed  
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\112114-49312-01.dmp  
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (0xFFFFF80166221B67)  
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF80100000008, 0xE, 0x0, 0xFFFFF80166221B67)  
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL  
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\nvlddmkm.sys  
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 344.75  
company: NVIDIA Corporation  
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 344.75  
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 344.75 , NVIDIA Corporation).  
Google query: NVIDIA Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL  
 
 
 
On Fri 21/11/2014 17:51:37 GMT your computer crashed  
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp  
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x1B6B67)  
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF80100000008, 0xE, 0x0, 0xFFFFF80166221B67)  
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL  
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\nvlddmkm.sys  
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 344.75  
company: NVIDIA Corporation  
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 344.75  
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 344.75 , NVIDIA Corporation).  
Google query: NVIDIA Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL  
 
 
 
On Thu 20/11/2014 11:14:52 GMT your computer crashed  
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\112014-41359-01.dmp  
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14F1A0)  
Bugcheck code: 0x133 (0x0, 0x501, 0x500, 0x0)  
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION  
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe  
product: Microsoft® Windows® Operating System  
company: Microsoft Corporation  
description: NT Kernel & System  
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
Avez vous une idée du problème rencontré?  
 
merci d'avance !  
 
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System Information  
------------------  
Time of this report: 11/21/2014, 19:18:39  
Operating System: Windows 8.1 64-bit (6.3, Build 9600) (9600.winblue_r3.140827-1500)  
Language: French (Regional Setting: French)  
System Manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.  
System Model: N56VZ  
BIOS: N56VZ.215  
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz (8 CPUs), ~2.4GHz  
Memory: 16384MB RAM  
Available OS Memory: 16270MB RAM  
Page File: 3295MB used, 29358MB available  
Windows Dir: C:\WINDOWS  
DirectX Version: DirectX 11  
DX Setup Parameters: Not found  
User DPI Setting: 120 DPI (125 percent)  
System DPI Setting: 120 DPI (125 percent)  
DWM DPI Scaling: Disabled  
DxDiag Version: 6.03.9600.16384 64bit Unicode  
 
------------  
DxDiag Notes  
------------  
Display Tab 1: No problems found.  
Sound Tab 1: No problems found.  
Sound Tab 2: No problems found.  
Input Tab: No problems found.  
 
--------------------  
DirectX Debug Levels  
--------------------  
Direct3D: 0/4 (retail)  
DirectDraw: 0/4 (retail)  
DirectInput: 0/5 (retail)  
DirectMusic: 0/5 (retail)  
DirectPlay: 0/9 (retail)  
DirectSound: 0/5 (retail)  
DirectShow: 0/6 (retail)  
 
---------------  
Display Devices  
---------------  
Card name: Intel(R) HD Graphics 4000  
Manufacturer: Intel Corporation  
Chip type: Intel(R) HD Graphics Family  
DAC type: Internal  
Device Type: Full Device  
Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_0166&SUBSYS_21031043&REV_09  
Display Memory: 1792 MB  
Dedicated Memory: 32 MB  
Shared Memory: 1760 MB  
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)  
Monitor Name: Generic PnP Monitor  
Monitor Model: unknown  
Monitor Id: LGD02D9  
Native Mode: 1920 x 1080(p) (59.906Hz)  
Output Type: Internal  
 
Card name: Intel(R) HD Graphics 4000  
Nvidia Geforce GT650M  

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Marsh Posté le 21-11-2014 à 19:51:49   

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Marsh Posté le 21-11-2014 à 20:33:40    

Salut
 
Déjà la carte graphique n'est pas un modèle pour jouer, mais bon ...
Ensuite ton problème est lié soit au pilote Nvidia, soit à la température de la carte, peux tu préciser ce dernier point pendant que tu joues ?
 
Le fait que le problème arrive au bout d'un certain moment me fait pencher vers un problème de température.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 21-11-2014 à 20:46:29    

Oui je pense aussi que c'est un problème de température... comment puis je contrôler ce paramètre? un logiciel a conseillé? et s'il s'avère que c'est ce problème, que puis je faire? nettoyage peut être du ventilateur?
 
Merci beaucoup pour ton aide!

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Marsh Posté le 21-11-2014 à 20:53:37    

ambros a écrit :

nettoyage peut être du ventilateur?


Ce ne serait pas bête en effet, que ce soit à cause de la température ou pas. Il te faudra démonter l'ordi pour bien décrasser, tu t'en sens capable ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 21-11-2014 à 21:12:01    

Non pas vraiment ! En plus je l'ai fait tombé et un angle s'est bosselé et se déboîte un peu quand j ouvre l'écran ... J'ai légèrement peur de ne pas arriver à le refermer ... Je suis presque sur que c'est la température je le trouve très chaud et le ventilo n'a pas l'air d'être au max...

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Marsh Posté le 21-11-2014 à 22:31:20    

Peux être un réparateur pourrait me le faire... je vais me renseigner.
Merci de ton aide!

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