gros soucis

gros soucis - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 12-03-2015 à 18:18:20    

bonjour  
 
 j ai un ecran bleu sur mon pc hp de 2013 sous windows 8.1 avec comme message "" video tdr failure " nvlddnkm.sys
 
apres plusieur essais j ai tenté une reinstallation avec les discs hp mais pendant l installation du programme l ordi a rebooter et windows n est pas installé correctement .
 
j ai essayé de demarrer en mode sans echec pour desinstaller le pilote graphiqer le nouveau  et reinstallé le nouveau
 
 
 
 maisde nouveau message d erreur dans un cadre blanc
 
 
 
" windows ne peut pas terminer l installation en mode sans echec pour continuer l installation redemarrerl ordinateur"
 
 
 
 mais de nouveau je retombe sur l ecran bleue
 
 
on ma proposé cette solution sans succes non plus l ordi reboot pendant l installation de windows et arrive toujours a l ecran bleue avecle message d erreur concernat la carte graphique.
 
"Pour désactiver le démarrage sécurisé, procédé comme suit:
 
    Mettez l'ordinateur hors tension.
    Allumez l'ordinateur et appuyez immédiatement sur la touche F10, de manière répétée, environ une fois par seconde, jusqu'à ce que l'utilitaire de configuration de l'ordinateur s'ouvre.
    Utilisez les touches de direction gauche et droite pour sélectionner le menu Sécurité, puis les touches vers le haut et le bas pour sélectionner Configuration du démarrage sécurisé et appuyez ensuite sur Entrée.
    L'avertissement de configuration du démarrage sécurisé s'affiche. Appuyez sur F10 pour continuer.
    Utilisez les touches fléchées vers le haut et le bas pour sélectionner Démarrage sécurisé, puis les touches fléchées vers la gauche et la droite pour régler le paramètre sur Désactiver.
    Appuyez sur F10 pour valider la modification.
    Appuyez à nouveau sur F10, puis appuyez deux fois sur Entrée pour redémarrer l'ordinateur.
    Saisissez le code à quatre chiffres affiché dans le message, puis appuyez sur Entrée pour confirmer la modification.
    Remarque: Aucun champ de texte ne s'affiche pour le code. C'est normal. Lorsque vous saisissez les chiffres, le code est consigné sans champ de texte.
 
Pour lancer la récupération du système HP, procédé comme suit:
 
    Ensuite insérer le premier CD/DVD de récupération
    Mettez l'ordinateur hors tension.
    Allumez l'ordinateur et appuyez immédiatement sur la touche F9, de manière répétée, environ une fois par seconde, jusqu'à ce que le gestionnaire d'amorçage s'ouvre.
    Utilisez les touches fléchées vers le haut et le bas pour sélectionner UEFI: hp CDDVDW SH-216DB puis appuyez une fois sur Entrée pour démarrer la restauration.
    Sélectionnez votre langue, puis cliquez sur Suivant
    Sélectionnez la seconde option si vous ne souhaiter pas sauvegarder vos documents, images, etc..., puis cliquez sur Suivant.
    Suivez les instruction à l'écran, pour la suite des procédures.
 
maintenant on me propose cela mais je n ai pas la procedure.
"je vous invite à désactiver la carte Nvidia, puis d'activer la carte Intel et de la mettre en principale, et brancher votre moniteur ou écran sur la prise Intel, puis de retenter la récupération avec vos CD.
 
merci a vous pour votre aide

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Marsh Posté le 12-03-2015 à 18:18:20   

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Marsh Posté le 12-03-2015 à 19:11:27    

Bonjour si ton pc est équipé d'un proco intel avec chips graphique intégré tu dois aller dans ton bios (surpp au demarage ou f10) pour activer celui çi tout en désactivant celle sur le port pcie tu dois avoir un truc genre "video integrated" tu mets sue enable

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Marsh Posté le 13-03-2015 à 08:18:37    

merci de votre aide  
 
 mais j aurais de petits conseil supplementaire  
 
- j ai fait f10 au demarrage  
- dans la partie " avancé" j ai option de peripherique et dedans entre autre j ai video integrée qui est desactivée.
 
ma question est "video integrée" est le chipset video dela carte mere ?
 
si oui et si je l active cela desactiveras automatiquement ma carte graphique nvidia?

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Marsh Posté le 13-03-2015 à 08:26:44    

merci de votre aide  
 
 mais j aurais de petits conseil supplementaire  
 
- j ai fait f10 au demarrage  
- dans la partie " avancé" j ai option de peripherique et dedans entre autre j ai video integrée qui est desactivée.
 
ma question est "video integrée" est le chipset video dela carte mere ?
 
si oui et si je l active cela desactiveras automatiquement ma carte graphique nvidia?

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Marsh Posté le 14-03-2015 à 01:18:28    

fugazi2 a écrit :

Bonjour si ton pc est équipé d'un proco intel avec chips graphique intégré tu dois aller dans ton bios (surpp au demarage ou f10) pour activer celui çi tout en désactivant celle sur le port pcie tu dois avoir un truc genre "video integrated" tu mets sue enable


 
merci pour votre aide
 
ca y est j en vois le bout
 
 j ai enlever physiquement la carte graphique nvidia
 
j ai reussi a reinstaller windows 8 et maintenant c est le chipset grapique qui a pris le relais de la nvidia
 
- comment recuperer mes fichiers sauvegardés sur un dd externe ? quelle est la procedure ?
 
- quand a ma carte graphique nvidia , puis je dans un premier temp installer le dernier pilotes et reinstaller la carte ?
 
merci a vous pour toute votre aide

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