R9 390 non reconnue

R9 390 non reconnue - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 16-12-2016 à 09:40:44    

Bonjour à tous !
 
Je me tourne vers vous de si bon matin car à l'allumage ma carte graphique Sapphire R9 390 ne semble plus être reconnue par ma carte mère. Malheureusement je n'ai aucune sortie vidéo sur ma carte mère me permettant d'accéder au PC actuellement et je n'ai pas d'autres cartes graphiques en fonctionnement avec moi.
 
Jusqu'à maintenant tout marchait très bien (et ce même si le petit bouton bleu n'était pas allumé : http://img.clubic.com/08104028-pho [...] nitro6.jpg ). Depuis j'ai essayé d'allumer ce bouton bleu de switch UEFI / Legacy et ca ne change rien.  
 
J'ai branché mon écran à un ordinateur portable : écran OK. J'ai changé le cable HDMI : toujours pas de réponse.
Bon là je suis à court d'idée à part changer la carte mère de port mais je préfèrerais ne pas en arriver à cette extrémité. J'ai d'ailleurs remarqué que les petites languettes en métal de la CG qui permettent de la brancher à la carte mère sont parfois de tailles inégales. Normalement elles finissent toutes en pointe et deux d'entre elles non : comme si il manquait quelques dixième de millimètre , je ne sais pas si le métal a été arraché ou si c'est normal... Je peux vous prendre une photo si vous les souhaitez.  
 
 
Coté alim j'ai 750W et deux sorties [2 x (6+2) pins] et je les ai toutes les deux essayées. Côté refroidissement je n'y suis pas allé de main morte sur les ventilos et je suis sur une tour très grand format.  
Côté processeur j'ai un AMD Phenom™ II X4 955 Black Edition à 3,2GhZ. Du côté carte mère c'est une m5A97 de ASUS.
 
Je tiens à préciser que récemment je suis passé de Windows 7 à Windows 10 et j'ai du réinstaller tous les drivers. Après cette réinstallation j'ai pu utiliser le PC par exemple sur des jeux assez gourmands sans soucis.
 
Toute l'aide que vous pourriez m'apporter sera la bienvenue.

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Marsh Posté le 16-12-2016 à 09:40:44   

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Marsh Posté le 16-12-2016 à 09:44:53    

Au moment même où je postais ce message il s'est passé quelque chose.
 
Je laissais mon ordinateur tourner avec le bouton switch allumé (donc je crois que là on est en mode "Legacy" ) et l'écran branché. Et PAF Windows a démarré. La page de la CM puis le logo windows puis l'écran d'acceuil (ce qui signifie qu'il ne démarrait pas avant ? Ce ne serait donc pas un problème de CG ? problème CM ? Des mises à jour en mode "écran non détecté" ??)
J'ai peur de redémarrer le PC pour voir si ca fonctionne toujours donc si vous voulez que je fasse quelque chose d'un point de vue software ou drivers c'est le moment ! =D
 

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Marsh Posté le 16-12-2016 à 12:40:36    

Bonjour quel est le modèle exact de l'alimentation?

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Marsh Posté le 16-12-2016 à 14:31:51    

Bonjour,
 
C'est une G750M très exactement.

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Marsh Posté le 16-12-2016 à 16:21:03    

attention à ne pas manipuler ce bouton pc allumé. Uniquement pc éteint.
 
ce bouton est soit un switch bios/uefi, soit un switch bios normal/bios overclocké.

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