Bonjour à tous !
 
Je suis l'heureux acquéreur d'une ASUS geforce GTX 580 et je viens de monter ma nouvelle config.
J'ai installé windows 7 64 bits, et au moment d'installer les derniers drivers nVidia, l'installateur me renvoie une erreur :
 

 
Dans le gestionnaire de périphérique il m'affichait alors le standard VGA. Suite à une màj Windows update a automatiquement installé les drivers pour une AMD radeon HD 6900 Series (??)
 
J'ai tout essayé : l'installation manuelle, ainsi que l'installation manuelle via Have Disk, même le cd fourni avec la carte graphique me renvoie la même erreur...  
 
Je suis en train de commencer à croire qu'ils se sont plantés et m'ont mis une radeon dans une peau de GTX 580 !    
 
Si vous avez une idée, je suis preneur ! Merci d'avance !

Bonjour,
Ça y est, AMD et Nvidia on fusionné!  
tu pourrais prendre un photo de ta carte graphique et nous la montrer pour voir?
En tout cas j'ai jamais vu ça!
A mon avis tu va devoir la ramener à ton vendeur parce-que là il y a un problème!
Je me suis acheté aussi une ASUS geforce GTX580 en début d'année et je n'ai pas eu de problème, mon Windows 7 64Bit Pro la reconnait bien comme une GTX 580.

http://www.feaks-forum.info/2.jpg (j'ai viré les balises car oublié de la réduire avant l'upload, désolé)

Je me trompe pas c'est bien celle-là (DirectCu II)

Mais le mystère reste entier...

Et voilà un screenshot de mon device manager :

si les pilotes qui s'installent sont ceux d'une radeon , alors c'est une radeon  
 
quel est le prix auquel tu as acheté ta carte ?
version boite ?
sur ta facture , c'est bien une 580 qui est indiquée ?
 
sur le net , je vois qu'asus propose des carte nvidia , radeon avec le même ventirad , on peut imaginer qu'une erreur se soit produite , bien que j'ai un doute ,  
 
j'espere que tu ne vas pas avoir de problème pour faire reconnaitre l'erreur , des fois que le vendeur dise que non il t a vendu une 580 et que toi tu lui ramenes une 6950/6970 ... , surtout que ce n est pas le meme prix

 
Ils ne se seraient quand même pas trompés de boite et mis une radeon dans un emballage de gtx580?
 
La facture me précise aussi une gtx580... J'arrive pas à croire à une erreur de ce genre, y'a pas un truc logiciel?
 
Sinon je vais attendre que les assistances en ligne soient ouvertes, a moins que vous ayez une autre idée?

normalement à l’arrière de ta carte graphique il y a une étiquette avec le nom du modèle

tu peut mettre une photo du dos du pcb, avec un gros plan sur la puce, à l'oeil nu, facile de voir si c'est un cayman ou une gtx5xx.

Fais-ceci :
 
Démarrer-> Exécuter :
 
dxdiag
 
Dans la fenêtre qui s'ouvre, va dans l'onglet "Affichage" et regarde ce qui est marqué.

Comment se compliquer la vie ...
 
 
Suffit de regarder les ports DVI qui sont pas agencés pareil

Le nom doit surement être marqué quelque part quand même non? Au dos de la carte?
 
En tous cas il y en a peut-être un qui a récupéré une GTX 580 à la place d'une 6950  

 
 
C'est ça ! J'ai comparé les cartes et j'ai bien une AMD...
 
Ah les cons ils m'ont mis une radeon dans un bundle de geforce
 
Bon ben plus qu'à appeler le vendeur
 
Merci pour votre aide en tout cas
 

La HD6970 est moins bien que la GTX580 ?

il me semble bien qu'elle est moins cher
http://www.ldlc.com/fiche/PB00111557.html
http://www.ldlc.com/fiche/PB00111555.html

dommage qu il ne t'arrive pas plutot le contraire !! le reve , acheter une 6950 et recevoir une gtx580 !

 
   
 
Et clairement moins chere !!!  

j'espere pour toi que le sav , va comprendre ton probleme...
c'est pas banal de recevoir un autre produit dans la bonne boite..
Bon courrage !

LoL
 
Je n'osais pas ouvrir le topic car le titre ne m'attirait pas trop, mais en fait c'est fun.
Le SAV n'a plus qu'à faire son taf.

Curieux de voir la réponse du SAV! Tu l'as acheté ou cette carte?
Tiens nous au courant.

raméne la cash a ton revendeur plutot que de passer par Asus.
 
Parce que la pour te faire comprendre ...

Ils ont essayé de te glisser une quenelle la    
 

 
Vraiment pas banal...
 
A voir la reponse du SAV.

 
+1  
 
P.S : Faut liquider les stocks ou les reconditionnées  

C'est une quenelle du maitre quenellier sa !  

 
 Ben ... y'en a  surement un qui a récupéré sa GTX580  et qui est est tout malheureux  

Bizarrement j'y crois pas trop au contraire ...

Ce serait interessant de voir si un N° de serie  est relevé sur la facture