Pas de siganl vidéo alors que le ventilo tourne

Pas de siganl vidéo alors que le ventilo tourne - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 10-04-2023 à 09:41:56    

Je n'arrive pas à avoir un signal vidéo sur un PC que je viens de monter et je ne comprends pas pourquoi.
Carte mère MSI Pro B650-P wifi + DDR5
Carte graphique Geforce RTX 3060 (XLR8 Gaming - EPIC - X RGB - 12 GB - un seul ventilo - alimentation 8 broches
 
Tout se met en route, y compris le ventilo de la carte graphique mais la carte ne s'allume pas (le Geforce sur le dessus devrait s'allumer) et pas de signal vidéo.  
J'ai essayé une autre alim avec laquelle cette carte fonctionne bien sur un autre ordinateur mais sur celui-ci, je n'y arrive pas.
Quelqu'un aurait une idée ?

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 09:41:56   

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 09:49:34    

Tu n'as pas de signal vidéo parce que le PC ne démarre en fait pas ( bios /UEFI ).

 

Merci de détailler processeur, RAM, alim...

 

Les branchements câbles alim CPU , PCI-E sont ok bien sûr ?


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Marsh Posté le 10-04-2023 à 10:16:44    

Merci pour ta réponse.  
Alors, les branchements sont a priori ok, ou alors j'aurais des trous de mémoire énormes (mais va savoir...)
Le proc : Ryzen 7 7700
La ram : DDR5 4 800 Mhz cruciel (64 go)
Alim : MSI A650 GF (j'ai essayé avec une autre alim = pareil)
Tout démarre sauf le signal vidéo.

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 10:23:36    

Ok.

 

Dans un premier temps je te conseille de retirer entièrement la carte graphique et de brancher ton écran sur la carte mère pour voir si le pc démarre sur la puce graphique du CPU.

 

Si oui, profites en pour bloquer le port PCI-E de la carte graphique en 'gen 3', sauve, éteins , réessaie avec la CG etc

 

Si ça ne démarre toujours pas sur l'igpu, problème de RAM, pins tordus etc


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Marsh Posté le 10-04-2023 à 10:24:44    

Pas de puce graphique sur le CPU, hélas.

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 10:36:03    

Normalement...si?....


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Marsh Posté le 10-04-2023 à 10:41:45    

Tu as raison !!! J'essaie.

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 10:45:29    

Pas de signal vidéo non plus comme ça.

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 11:08:04    

Il ne reste plus branché sur l'alimentation que les câbles carte mère et CPU, le GPU est donc celui du proc et... Toujours pareil : le PC démarre, l'écran affiche no signal.

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 11:38:02    

OK....
 
tu as branché 1 ou 2 connecteurs 8 pins CPU? a priori un seul devrait suffire et dans ce cas c'est le "1" qui est le plus à gauche. Si tu peux brancher les deux / dispo sur alim, fais le, même si avec un 7700 1 seul devrait être OK.
 
Sinon : RAM pas compatible : regarde avec la ref exacte dans la liste QVL du constructeur, pour voir ; tu as essayé avec une seule barrette je suppose? c'est le(s) bon(s) slot(s)?
 
le pire serait des pins tordus au niveau du socket


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Marsh Posté le 10-04-2023 à 11:38:02   

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 11:44:03    

2 connecteurs 8 pins branchés, pour l'instant. Pour la Ram, j'ai enlevé une barrette changé de slot, changé la barrette enlevée... Je suis certaine qu'il n'y a pas de pin tordu dans le socket... Et si je dois enlever le proc, je croise les doigts pour ne pas en tordre :-)
Donc je vais tenter le 1 connecteur 8 pins pour voir, vérifier la ram... Et je reviens :-)

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 11:53:02    

C'est compliqué pour la mémoire , je ne comprends pas trop bien. Pour la fréquence de la ram, MSI indique "Memory Support DDR5 6400+(OC)/ 6200(OC)/ 6000(OC)/ 5800(OC)/ 5600(OC)/ 5400(OC)/ 5200(OC)/ 5000(OC)/ 4800(JEDEC) MHz. La mienne est donc 4 800 mais c'est quoi, JEDEC ?

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 11:59:14    

1) connecteurs CPU : ma crainte était que tu n'aies branché qu'un seul 8 pins et "pas le bon" = si les deux sont branchés, c'est OK (je vais supposer que ce sont bien les connecteurs CPU et que tu n'as pas branché en force des 8 pins PCI-E de carte graphique :p)

 

2) la RAM, en gros , JEDEC c'est la norme classique , et (OC) c'est de l'overclock, pas garanti = tu as de la RAM "standard", ça devrait être OK ; par contre va voir la QVL = liste de compatibilité sur le site MSI : https://fr.msi.com/Motherboard/PRO- [...] upport#mem


Message édité par zonka le 10-04-2023 à 12:02:35

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 12:06:51    

Morte de rire avec le coup des câbles CPU et PCI-E :-)))
Je vais vérifier le lien et merci encore mille fois.

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 12:11:21    

Pour Crucial, ils indiquent 8 go ou 16 go mais pas 32 go...  

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 12:14:46    

Mais bon, en même temps la mémoire max est de 128 go donc a priori les 32 go devraient aussi convenir. Et sinon, c'est la bonne référence.

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 12:20:13    

On est d'accord, tout ça semble OK.
 
Autres avis bienvenus avant de te faire démonter tout le bouzin et vérifier les pins du socket, des fois qu'on ait oublié quelque chose d'évident :(


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Marsh Posté le 10-04-2023 à 12:29:47    

En attendant peut-être d'autres avis, encore merci à toi pour ton aide et ta disponibilité :-)

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 13:35:00    

C'est gentil  [:cerveau loli]

 

Disons que pour l'instant je t'ai fait passer le temps

 

 [:frag_facile]


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Marsh Posté le 10-04-2023 à 18:59:52    

Je me pose une question : il ne peut pas y avoir de conflit entre le GPU du proc et la carte graphique, genre un truc à régler sur le proc ou sur la carte mère ? Avant il y avait des cavaliers, maintenant... ?

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 19:03:13    

Non.
 
Sur intel, tu peux avoir les deux ensemble.
 
Sinon en général s'il y a une carte graphique, l'igpu est désactivé.
 
Et activé s'il n'y a pas de GPU.
 
etc.
 
Le matériel est neuf je suppose (pas d'occasion, reconditionné etc)
 
tu peux faire un Clear CMOS (en gardant le strict minimum : CPU/1 barrette de RAM / pas de GPU) : cordon débranché, retrait de la pile 2 min, remise en place etc.


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Marsh Posté le 10-04-2023 à 19:19:19    

Oui, le matériel est neuf. Oui, je peux essayer un clear Cmos, de toute façon ça ne peut pas faire de mal à ce stade...

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Marsh Posté le 10-04-2023 à 19:20:20    

Si je n'obtiens rien, demain j'appellerai Crucial pour m'assurer que les barrettes de 32 go sont compatibles avec ma carte mère.

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 10:04:49    

Bon, vérification faite, la DDR5 est compatible, donc ce n'est pas elle qui est en cause.

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 10:31:44    

J'ai fait le clear CMOS, toujours aucun signal. Là je suis branchée sur la puce graphique du proc.

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 13:35:18    

Bon.....démontage et examen du socket a la loupe ...

 

Voire démontage complet et test sur un carton pour éliminer un faux contact (les entretoises sont bien mises heiiiiin ;) )

 

Si tout est ok, CPU ou CM morts etc


Message édité par zonka le 11-04-2023 à 13:36:34

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 13:38:09    

Mouais. Pfff... Ça me gonfle mais bon, je m'y prépare depuis hier soir. Je te tiens au courant :-)

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 15:34:15    

Juste... L'écran est ok, pas d'adaptateur VGA a la con etc etc


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Marsh Posté le 11-04-2023 à 15:38:25    

Oui, en plus j'ai essayé avec plusieurs écrans - enfin, deux, j'ai essayé en HDMI et en DP... Non, ce n'est pas l'écran. De toute façon, je n'ai plus d'écrans avec VGA :-)

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 16:28:11    

Salut :-)
Tiens tiens... Où finalement il est peut-être question de cavalier :-)
Merci, je vais essayer.


Message édité par ishawana le 11-04-2023 à 16:30:35
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Marsh Posté le 11-04-2023 à 16:28:51    

Je vais essayer, je n'ai pas encore tout démonté :-)))

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 16:31:38    

Plein de trucs auxquels jusqu'à présent je n'ai pas pensé. Je vérifie.

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 16:38:33    

Zut les debug leds disent que ni le CPU ni la mémoire ne sont détectés !!!

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 16:40:05    

Je crois qu'il faut vraiment que je démonte tout et que je remonte. J'ai bien dû monter une bonne vingtaine de PC, je n'ai jamais eu le moindre problème...

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 16:40:19    

Oui rouge et jaune restent allumés

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 17:19:17    

Bon, en fait, sur le proc, ce ne sont pas des pins, juste des contacts, donc aucun risque de pin tordu. J'ai enlevé les 2 entretoises qui ne servaient à rien (comme ils le disent bien dans le manuel mais bon). Reste plus qu'à remonter le tout.

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 17:45:51    

Oui bon, les pins sont sur le socket :-)

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Marsh Posté le 11-04-2023 à 18:19:34    

Bon ben, j'ai bien tout remonté, sur un carton, en faisant super gaffe et toujours pareil : no signal et les deux leds rouge et jaune qui restent allumés.

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Marsh Posté le    

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