zotac gtx 970 Défectueuse ??

zotac gtx 970 Défectueuse ?? - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 01-12-2015 à 18:01:24    

bonjour a tous .
 
depuis quelque temps j'ai mon pc de salon (HTPC ) qui reboot en plein jeux suivi d'un message bios anti-surge etc... en cherchant sur le net j'ai appris que l'anti-surge de la carte mère( asus z87 plus) se déclenche quand le systeme détecte une sur-tension .
j'ai donc pensé a mon alimentation défectueuse ( Be Quiet 700w platinum ) je précise que j'ai moi meme monté mon PC fin juillet et que je rencontre ce problème depuis le mois d'octobre.
après quelques test effectué dans une boutique spécialisé (microconcept ) il savère que le pc fonctionne tres bien , bref aucun problème détecté .
pourtant je rencontre toujours des reboot en jeux , un jour je remarque sur steam en mode big picture des petits point qui apparaisse je pense donc a ma carte graphique Zotac gtx 970 acheté fin juillet .
Possedant un deuxieme pc format tour avec une MSI gtx 970 , je décide d'inverser les carte graphique et là le PC ou j'ai installé la zotac reboot et le HTPC avec la MSI fonstionne tres bien .
j'en déduit donc que la Zotac a un souci envoie au SAV ( materiel.net) il me contact en me disant que la carte est fonctionnel et ne peux etre prise en garantie . le probleme serais software d'apres eux.
dernierement j'ai prèté la carte a un pote pour qu'il la testes et apparament il ne rencontre aucun souci sous windows 7 n mes 2 pc etant sous windows 10 je me demande si le problème ne viendrais pas de là , mais alors pouquoi tous fonctionne tres bien avec la MSI .
je ne sais plus trop ou chercher si vous avez une idée  :??:  
 
merçi
 

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Marsh Posté le 01-12-2015 à 18:01:24   

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Marsh Posté le 01-12-2015 à 18:03:30    

:hello:
 
Et que dise les °C dans ton HTPC ?  


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halte là on ne passe pas !
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Marsh Posté le 01-12-2015 à 18:30:23    

slt!
 
la carte monte a 80 degré et le processeur a 65 sur GTA 5.
testé dans la tour boitier fractal R4 mème resultats.
dernierement j'ai voulu testé le jeu vanishing of ethan carter, au bout de 10 minutes reboot .
je pense pas a un problème de chauffe , j'utilise le HTPC depuis fin juillet .
 

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Marsh Posté le 01-12-2015 à 18:32:05    

Pareil :/ c'est étrange ...  
Si elle fait reboot l'autre pc aussi elle doit avoir un soucis :/ donc SAV


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halte là on ne passe pas !
Reply

Marsh Posté le 01-12-2015 à 18:44:53    

j'aimerai bien le souci c'est quel est parti 2 fois en SAV et pour eux aprés tests la carte est fonctionnel . compte rendu:
test furmark 48 min : oK
test Ungine Heaven 4.0 1h30 :
test watch dogs mode haut ,22h :
test watch dogs ultra , 4h :
test BF 4 ulta , 5h ok
frequence , temperature , bruit ok
pour eux probleme software , ils m'on renvoyé la carte elle a fonctionné 3 jours puis reboot :sweat:

 

j'ai donc ramené le pc a la boutique emport produit pour le faire constater , le type a été sympa il a gardé le pc pour faire quelque tests .
il a pu voir le defaut des petit point sur steam big picture , puis il a testé la carte sur une tour gamer et pour lui aussi apres test  la carte est fonctionnel , sur son mail il me repond que le probleme est software pilote nvidia qui fais planté le PC en utilisant des jeux sous steam et uniquement sous steam.
le jour ou j'ai récuperé mon PC il m'avoue que quand ma carte graphique est chaude le probleme de points sur steam big picture s'agrave , il me dit que la carte a peut etre un défaut mais vu que dans les tests effectués il ne se m'anifeste pas il ne peu pas renvoyer la carte au constructeur .
puis rajoute si je suis persuadé que la carte a un problème de la grillé au moins le SAV sera obligé de prendre en charge la carte .

 



Message édité par b0nus13 le 02-12-2015 à 08:07:48
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Marsh Posté le 02-12-2015 à 08:49:01    

C'est quoi les modèles exacts ? Tu parles de Be Quiet Platinum mais ton profil dit "be quiet gold". Et la Zotac c'est quel modèle ?
 
Comme suggéré sur l'autre topic, utilise deux cables PCIE différents. A première vue une GTX 970 nécessite 28A de courant. Et, si tu as la Be Quiet que je pense, un rail PCIE fournit 18A ou 22A. Donc tu dois utiliser deux connecteurs différents et pas un dédoubleur sinon tu vas, à pleine charge GPU, essayer de tirer 28A d'un rail qui ne le permet pas.

Message cité 1 fois
Message édité par mukumi le 02-12-2015 à 08:50:46
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Marsh Posté le 02-12-2015 à 08:55:34    

Salut,  
Si ta carte graphique est surcadencée, mets là aux fréquences préconisées par Nvidua et teste.


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Mon feedback : http://forum.hardware.fr/transacti [...] user=70563
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Marsh Posté le 02-12-2015 à 09:08:30    

Salut. :hello:
 

mukumi a écrit :

C'est quoi les modèles exacts ? Tu parles de Be Quiet Platinum mais ton profil dit "be quiet gold". Et la Zotac c'est quel modèle ?
 
Comme suggéré sur l'autre topic, utilise deux cables PCIE différents. A première vue une GTX 970 nécessite 28A de courant. Et, si tu as la Be Quiet que je pense, un rail PCIE fournit 18A ou 22A. Donc tu dois utiliser deux connecteurs différents et pas un dédoubleur sinon tu vas, à pleine charge GPU, essayer de tirer 28A d'un rail qui ne le permet pas.


Tout à fait possible oui,c'est a tester. :jap:
 
Pour les T°C un test simple est d'installer MSI Afterburner (ou autres logiciels de ce genre) de mettre la ventilation de la carte a fond (100%) ,vérifier qu'ils tournent bien et de tester les même jeux dans les mêmes conditions.Si reboot,tu es sur que ça ne vient pas du refroidissement,ça ne va pas t'indiquer le problème mais par élimination,tu peux y arriver.


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La réponse à la grande question, à la vie, l'univers et tout ce qui est... se trouve être... 42.
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Marsh Posté le 02-12-2015 à 09:12:48    

le modèle de la Zotac:http://www.materiel.net/carte-graphique/zotac-geforce-gtx-970-4-go-108513.html
l'alim c'est la be quiet straight power 10 modulaire en 700 W

 

il me semble pas que la carte soit surcadencée.
j'ai monté la config fin juillet pendant 2 mois tout a fonctionné sans soucis et puis début octobre le pc a commencé a rebooté en jeux puis apparition de point vert en mode big picture sur steam , je pense pas qu'il y est un rapport avec mon passage a win 10 , j'ai fais une clean install .
mon pote tests la carte chez lui en ce moment , apparement chez lui pas de probleme avec steam big picture mais quelque bug quand il ouvre des fenetre windows mais rien en jeux .
je récupère la carte demain je vais tester le coup du cable pcie .


Message édité par b0nus13 le 02-12-2015 à 16:22:31
Reply

Marsh Posté le 03-12-2015 à 18:23:31    

Des nouvelles? :s

Reply

Marsh Posté le 03-12-2015 à 18:23:31   

Reply

Marsh Posté le 03-12-2015 à 19:38:24    

j'ai recupéré la carte tout a l'heure , pour l'instant toujours des petits points qui apparaissent sur steam big picture mais pas de plantage .
a noter que je me sers toujours 1 seul cable pcie , j'ai juste changé le cable de slot .
j'ai testé avec 2 cable pcie toujours les problèmes sur big picture, si plantage , je repasse a 2 pcie pour voir .
un truc bizarre j'ai testé la ventilation de la carte a 100%  sur steam big picture j'ai carrément l'image entière qui se brouille pendant une fraction de seconde en plus des points.
j'aurai plus de temps pour tester ce week-end .
la dernière foie que la carte est revenue du SAV elle a fontionné 3 jours puis les plantage son revenus.

 



Message édité par b0nus13 le 03-12-2015 à 19:39:04
Reply

Marsh Posté le 05-12-2015 à 13:15:35    

nouveau problème, big picture plante avec le message comme quoi le pilote d'affichage ne répondais plus.
plus le message suivant  
" D3D device was removed due to DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, this usually
indicates a bad device driver or may indicate bad hardware.
big picture must exit"

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Marsh Posté le 07-12-2015 à 16:37:06    

je compte griller la carte graphique pour prise en charge par le SAV .
je doit m'y prendre comment ?
quelque seconde au micro ondes sa peux marcher ?

Reply

Marsh Posté le 07-12-2015 à 16:58:51    

Enlève le rad , tu oc à block avec voltage à fond et go stress bench jusqu'à obtenir de la fumée
Résultat garantie :D

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Marsh Posté le 07-12-2015 à 18:46:18    

si j'enlève le rad ou que je fasse un trop gros OC je sais pas si elle passera en SAV.


Message édité par b0nus13 le 07-12-2015 à 18:51:13
Reply

Marsh Posté le 07-12-2015 à 21:41:22    

Si tu n'as pas de stickers sur les 4 visses qui maintiennent le rad aucun soucis pour la garantie.
Et pour l'oc c'est enregistré sur ton pc donc à moins de renvoyer ton pc avec la carte , c'est impossible à détecter ;)
 
Ou plus simple tu met les ventilos en manuel à 0%  avec un soft genre msi ab et tu la stresse pendant des heures elle va forcément prendre un coup dans la gueule !


Message édité par kalix7 le 07-12-2015 à 21:49:52
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Marsh Posté le 09-12-2015 à 12:09:46    

je pense la foutre quelques secondes au micro-ondes :o

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