Disque dur qui clic, s'accélère, ronfle, puis ralentit.

Disque dur qui clic, s'accélère, ronfle, puis ralentit. - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 08-03-2019 à 20:59:22    

Bonjour,
Tout nouveau sur ce forum que j'ai trouvé en "googlisant", je viens vers vous pour vous demander vos avis, et si vous le pouvez, votre aide :-)
En effet, je rencontre un souci concernant mon disque dur SAMSUNG 1To (réf. HD103SJ) qui émet plusieurs types de bruits étranges, et me causant des latences systèmes temporaires, voire des plantages programmes si ces latences sont longues (plusieurs secondes parfois).
Parfois, il émet des petits et simples "clics", sans aucun ralentissement.
Mais à d'autres moments, il se met à s'accélérer, on a l'impression qu'il tourne très vide, il "ronfle", on dirait une turbine, puis reprend son rythme de rotation classique après. Cela peut durer une seconde comme 10, voire plus parfois !
Une lecture / copie continue depuis et sur ce lecteur : aucun souci.
Un test "chkdsk /f /r" n'a révélé aucune anomalie de secteur ou structure défectueux, et déroulé sans délai anormalement long (+ ou - 2/3h environ).
Testé avec un autre câble sur mon alim / un autre câble SATA, mêmes symptômes.
Connecté uniquement électriquement, il n'émet pas ces bruits (à part celui normal du démarrage).
 
J'ai noté qu'il commence à "cliqueter" avant même le début du boot sur une quelconque partition (j'ai un dualboot Ubuntu / Windows 10 avec lanceur Grub). Un mauvais réglage dans le BIOS ? Sa version mise à jour il y a quelques temps (qui n'a rien résolu au passage) : 1.50
 
Qu'en pensez-vous ?
Merci beaucoup d'avance pour vos retours, je vous souhaite une bonne soirée ;-)
Fred.

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Marsh Posté le 08-03-2019 à 20:59:22   

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Marsh Posté le 08-03-2019 à 21:16:09    

Bonsoir,
 
Tu peux essayer de vérifier son état avec crystaldiskinfo
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
 
et de mettre une copie d'écran de son résultat

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Marsh Posté le 08-03-2019 à 21:36:08    

Bonsoir fabcoq,
Je te remercie pour ta réponse ;-)
 
Voici l'imprim'écran de CrystalDiskInfo que tu m'as demandé :
https://drive.google.com/uc?export=download&id=1sWwM9yYfaF7HWwIzfMjuWOGPrhaxEKj1
 
L'état de santé général a l'air OK, après est-ce que c'est au niveau des valeurs de chaque catégories où il y a un "couac" sur l'une d'entre-elles, là... Je sèche un peu :-(
 
Merci pour beaucoup pour ton avis et ton aide :-)
Fred.
 
PS. J'espère que l'image apparaît bien aussi correctement de ton côté, et que c'est bien comme cela qu'il faut la poster sur ce forum ?

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Marsh Posté le 08-03-2019 à 21:47:08    

Hello.
 
Donc hormis les bruits et cliquetis bizarres, on est d'accord, il fonctionne bien?
 
le screen CrystalDiskInfo est strictement normal, rien à grapiller de plus à ce niveau. (l'image apparait nickel :p)
 
Il est toujours intéressant de faire une courbe de lecture avec HDtune : même si le SMART est OK, ça permet de voir s'il y a des décrochages dans certaines zones du disque ; test à répéter éventuellement plusieurs fois pour voir comment se comporte le disque.
 
Tu peux prendre la version d'évaluation sur le site : http://www.hdtune.com/


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Marsh Posté le 08-03-2019 à 22:00:10    

Bonsoir Zonka,
Merci pour ta réponse.
Il fonctionne "bien", entre "", oui, sauf quand il se met à s'accélérer, à "vrombir" comme une turbine (je ne sais pas comment bien décrire cela ?), faisant jusqu'à vibrer ma tour. Jusqu'à ce qu'il reprenne son rythme normal. Cela peut durer d'une seconde à plus de dix secondes voire encore plus et durant ce laps de temps, il ne répond plus (j'étais, par exemple, sur un jeu stocké dessus, le jeu s'est mis à ne plus répondre durant cette "anomalie", jusqu'à son plantage se traduisant par un retour direct au bureau, sans aucun message d'erreur...). Cela peut le faire n'importe quand n'importe où je suis, par forcément dans ce jeu...
 
Je vais faire ce que tu me demandes avec le soft dont tu m'as parlé, et je te dis ce qu'il en est, sûrement demain, vu l'heure qu'il est ;-)
 
Merci encore et bonne fin de soirée.
Fred.

Reply

Marsh Posté le 08-03-2019 à 22:48:30    

As-tu une sauvegarde de son contenu ?
 
Il est possible que l'électronique lâche subitement.
 
Sinon tu es sur que c'est le hdd qui fait cela.

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 10:35:38    

Bonjour à vous deux :-)
Désolé de ne revenir que maintenant, mais voici du "nouveau" au sujet de ce que tu m'as demandé, zonka :
Deux analyses de lecture avec HDTune (c'était bien dans cet onglet ?) :
https://drive.google.com/uc?export=download&id=1C6lFQPVVcZyRIq1bv_pTA5cugTcahZmi https://drive.google.com/uc?export=download&id=1oW-HTZyzuGSBpxiKb86rASCunVoBLQpj
 
Aussi, j'ai fait un "Error Scan", dont voici le résultat :
https://drive.google.com/uc?export=download&id=1iSI_AzGLrjyBKpHMaitMiw9PIUtL1jjV
(La capture d'écran a un peu bogué autour, pourquoi ? Je ne sais pas...)
 
Enfin, voici l'onglet de la rubrique "Calibration Errors" qui, quant à elle, signale apparemment un problème :
https://drive.google.com/uc?export=download&id=181xPWEjkrwfRZjrdo5E0ijcxw4bAFktt
 
Qu'en pensez-vous ?
Merci pour vos retours ;) Par précaution j'ai commencé à vider les données de ce disque ailleurs ;-) Mieux vaut prévenir que guérir comme on dit !!!
 
Bonne journée,
Fred.

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 10:45:24    

:hello:
 
tu fais bien, c'est "grave" car ça indique un soucis mécanique (moteur/roulement) :jap:
 
Backup tout et remplace le DD :)

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 12:56:18    

Exact.

 

Le disque est nickel au niveau secteur mais la mécanique /moteur peut lâcher


Message édité par zonka le 12-03-2019 à 14:08:49

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 19:14:20    

Bonsoir :-)
OK, c'est noté, et j'ai pu tout sauvegarder ailleurs avant qu'il n'arrive quoi que ce soit ;-)
 
Je vous remercie beaucoup pour votre aide et vos précieux conseils ! Je retire ce HDD de ma tour et le changerai prochainement dès que j'en ai la possibilité.
 
En vous souhaitant une bonne soirée et peut-être à bientôt ;-)
Fred.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 19:14:20   

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Marsh Posté le 13-03-2019 à 18:28:49    

Bonjour ou bonsoir plutôt :-)
 
Je viens de nouveau vous "embêter"... Je m'explique.
J'avais un autre HDD d'1To dans mon équipement informatique en stock (il devait être sur l'ancien PC de ma compagne je crois).
Je l'ai monté dans ma tour (avec l'accord de ma compagne hein :-P ) mais il "clic" aussi régulièrement. Pour le moment, il ne fait pas d'accélérations (en tous cas audible), mais juste ces petits "clics" réguliers, comme l'ancien disque dur.
Crystal Disk Info le signale en bonne santé et tous les points sont bleus, apparemment OK.
Quant à HDTune, aucune erreur dans l'onglet "Health", le scan de surface est sans aucun secteur défectueux. Je n'ai pas encore fait l'analyse de lecture, mais s'il y a un souci à ce niveau, que doit démontrer le graphique quand il n'est pas "normal" ?
 
Ça peut venir d'un réglage dans le BIOS ? Ou d'une mauvaise alimentation ? Mon PC, monté par LDLC a un an et deux mois à peine ! Ce qui, en outre, ne veut pas toujours dire quelque chose, je le sais ;-)
 
Merci beaucoup pour vos retours, et je vous souhaite une bonne soirée.
Fred.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2019 à 20:38:49    

C'est quoi la réf de cet autre 1 To ?

 

Si c'est un Seagate ils cliquent bcp de façon normale.

 

L'alim peut toujours jouer, enfin si c'est vraiment une alim médiocre : réf ? ;)


Message édité par zonka le 13-03-2019 à 20:39:51

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Marsh Posté le 14-03-2019 à 21:15:55    

Bonsoir :)
Effectivement, il s'agit d'un Seagate à la référence suivante : "ST1000DM003-9YN162".
Quant à mon alim, il s'agit de la marque et référence suivantes : "LDLC US-750G ALIMENTATION 750W 80+ GOLD" (c'est ce qui est indiqué sur ma facture d'achat quand j'ai composé mon PC en magasin chez LDLC).
Après, si c'est une alim médiocre ? Je ne sais pas ?
Merci, et bonne soirée ;-)
Fred.

Reply

Marsh Posté le 14-03-2019 à 21:23:24    

Plop.
 
Excellente alim, impossible qu'elle soit en cause, en tout cas au niveau de la stabilité d'un HDD ça n'est juste pas possible ; excellent choix.
 
Seagate donc : clics bruyants, c'est classique. Un coup de Crystaldiskinfo et courbe HDtune juste par curiosité?


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Marsh Posté le 20-03-2019 à 19:14:21    

Bonsoir et désolé de ce temps sans nouvelles, beaucoup de boulot en ce moment...
Voici la courbe pour HDTune :
https://drive.google.com/uc?export=download&id=1W5f_ZQsQXhpSqDMhe-SdwmfpZdJyGSpk
Quant à CrystalDiskInfo, voici le screenshot :
https://drive.google.com/uc?export=download&id=1grSta9b7P_vgGWw1UpenzgtYnWtaIcnX
 
Y-a t'il quelque chose à signaler ? Merci beaucoup à vous ;-)
 
En vous souhaitant une bonne soirée.

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