HDD au comportement bizarre (résolu)

HDD au comportement bizarre (résolu) - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 23-08-2018 à 19:14:30    

Bonjour à tous,
 
Mon PC fixe comporte un SSD pour le système et un HDD Western Digital Sata de 320Go pour le stockage.
De temps en temps, le HDD disparait, soit totalement : il n'est plus détecté et un énorme ? s'affiche à sa place, soit partiellement : le répertoire est affiché mais les dossiers sont vides !
 
Après quelques tâtonnements, je constate que je peux faire revenir le HDD à chaud, en débranchant et en rebranchant le connecteur d'alimentation !  
Ce HDD est vieux, mais Crystaldiskinfo me dit que son état est "correct", malgré des 4 927 allumages et ses 52 387 heures de fonctionnement.
 
Je suis donc perplexe: le HDD est-il en train de mourir ? Il peut fonctionner plusieurs jours sans problème et, sans symptôme préalable, il disparait. L' alimentation est -elle en cause ?
 
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.
Lepoutou


Message édité par Lepoutou le 26-08-2018 à 13:40:37
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Marsh Posté le 23-08-2018 à 19:14:30   

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Marsh Posté le 23-08-2018 à 19:19:21    

Hello.
 
=> alim = marque/modele/age ?
 
=> tu as tenté de changer de connecteur d'alim SATA?
 
Sinon il est possible que l'électronique du disque commence à lâcher, sans pour autant qu'il y ait un quelconque signalement au niveau du SMART/CrystaldiskInfo.


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Marsh Posté le 23-08-2018 à 20:38:55    

Tout est dans mon profil: alim EVGA Supernova 750 G1 date de Janvier 2016.
Je n'ai pas essayé de changer de connecteur alim SATA (câble trop court). Il faudrait que je change l'emplacement du HDD.

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Marsh Posté le 23-08-2018 à 21:00:52    

Bonjour Lepoutou,  
 
Pour confirmer la santé de votre disque dur, nous vous conseillons de faire un diagnostic avec  les tests Générique Court et Générique Long du logiciel SeaTools bootable.
 
Si le disque échoue aux tests, cela indiquera qu'il va bientôt s'abîmer et, dans ce cas, le plus conseillable sera de faire une sauvegarde de vos données afin d'éviter une perte imminente de fichiers.  
 
Bonne continuation,


Message édité par seagate_surfer le 24-08-2018 à 18:21:33

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Marsh Posté le 23-08-2018 à 22:36:07    

Du calme, seagate_surfer, pour une fois, ce n'est pas un Seagate qui flanche, mais un Western Digital :D


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Marsh Posté le 24-08-2018 à 10:13:56    

le lien indiqué par Seagate_surfer conduit à "error 404" !
Chargement de Sea Tools bootable à partir de la page d'accueil de Seagate et deux tentatives avortées:
    - arrivé à l'étape de choix de la lettre de clé USB : difficile à sélectionner, mais j'y parviens.
    - la fenêtre "About H:" s'affiche suivie de "Error code 4".
Que se passe-t-il ?

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Marsh Posté le 24-08-2018 à 10:35:18    

Exact. De toute façon ton disque est un WD, il faut le tester avec les outils WD le cas échéant.


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Marsh Posté le 24-08-2018 à 11:53:11    

Essai avec Data Lifeguard Diagnostic de WD. Mon HDD passe le test "Quick" sans problème. Je vais essayer de changer de connecteur alim. avant de tenter le test "Extended" qui prend plusieurs heures.
 
Test "Extended" lancé après changement de connecteur alim. Ce test ne fonctionne pas correctement: il se bloque après environ deux heures, les numéros de secteurs ne bougent plus et la durée restante (près de 11 heures..!) augmente au même rythme que la durée du test ! Obligé de passer par le gestionnaire de tâches pour interrompre le test.
Je vais attendre pour voir si le problème persiste.


Message édité par Lepoutou le 24-08-2018 à 13:55:20
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Marsh Posté le 24-08-2018 à 18:23:16    

zonka a écrit :

Du calme, seagate_surfer, pour une fois, ce n'est pas un Seagate qui flanche, mais un Western Digital :D


Salut zonka!
 
Il n'y a pas de problème.  
 
Cet outil peut analyser n'importe quel disque de n'importe quelle marque  ;)  
 
Lepoutou, nous avons corrigé le lien, désolé pour l'inconvénient.  
 
À plus,


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Marsh Posté le 24-08-2018 à 21:20:34    

idem pour moi, un 3To qui lâche...

 

D'un coup il disparait de l'explorateur windows, plus d'accès aux docs, plus visite dans la gestion des disques.
Si je redémarre le pc, il réapparait une fois sur deux... en tout cas, ça sent pas bon :(

 

KO sur l'auto test du disque court à 10%


Message édité par Asegard le 24-08-2018 à 21:31:00
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Marsh Posté le 24-08-2018 à 21:20:34   

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Marsh Posté le 25-08-2018 à 10:28:08    

Le changement de connecteur d'alimentation n'a pas résolu le problème. Je dois donc admettre que mon HDD est en train de mourir lentement !
J'ai un HDD WD équivalent venant d'un autre ordi. que j'ai formaté NFTS et qui pourrait le remplacer; ma démarche serait:
    - enlèvement du HDD défunt.
    - mise en place du nouveau HDD
    - transfert de mes fichiers de sauvegarde depuis une clé USB sur le nouveau HDD.
 
Question : l'ordi acceptera-t-il le changement de HDD sans autre manipulation ?
 
Merci pour vos lumières.

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Marsh Posté le 25-08-2018 à 10:57:00    

oui bien sur
 
pour la manip,
 
tu ajoutes ton hdd et copie de l'un vers l'autre.
 
Ensuite tu fais une sauvegarde sur un hdd externe.


Message édité par fabcoq le 25-08-2018 à 11:00:17
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Marsh Posté le 25-08-2018 à 11:40:06    

Mon HDD WD de remplacement était aussi mauvais que l'ancien : "Prudence" sur Crystaldisk !
Finalement, j'ai retrouvé un vieux Maxtor de 250Go qualifié de "Correct" dont le remplacement dans l'ordi s'est bien passé.
Merci à tous.

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