Bonsoir
 
 
Voila la situation : il y a quelques temps, je contactais le SAV de Materiel.net car j'avais peu de temps avant (3 ou 4 mois), acheté chez eux un disque dur WD Caviar Blue de 640 Gigas en SATA qui emettait des sons bizzares (genres de claquements de portes, ou de chose qu'on laisse tomber, assez difficile a décrire)... Bref le disque dur est parti à leur SAV, et après tests chez eux, celui-ci était déclaré defectueux (alors que chez moi HD Tune ne detectait rien d'anormal après de multiples analyses à la recherche de blocs defectueux...). Donc envoi chez WD du disque dur defectueux, qui me renvoya un disque dur neuf : un WD Caviar Blue de 750 Gigas il y a une ou deux semaines.
 
Seulement aujourd'hui c'est l'angoisse ! J'ai l'impression de reentendre les memes bruits que decrit précédemment (non non je ne suis pas dingue , non pas un grattement du disque dur, qui lui est je dirais normal, mais un bruit plus court, genre bruit de forgeron qui tape sur une épée...), de manière je dirais irrégulière, surtout au démarrage du Windows.
 
J'ai bien sur testé le disque dur avec HD Tune, en faisant une detection lente des blocs defectueux, ainsi que la surveillance de sa température, et j'ai egalement analysé le disque dur avec le logiciel spécifique de WD en gravant l'iso sur cd... bref au final rien n'est detecté, aucune defaillance, nada quedalle...
 
Alors existe-t-il d'autres logiciels plus spécifiques pour tester à fond ce disque dur..., car bon sinon ca va etre à nouveau case SAV et immobilisation du disque dur pendant 6 semaines !!!
 
Merci

D'ailleurs un site interessant qui detaille les defaillances selon les bruits emis par les disques durs : http://datacent.com/hard_drive_sounds.php
 
Malheureusement le mien ne fait pas un bruit comme ceux-ci.

salut,
 
pour le test hdtune, c'est très bien, le lancer en test long c'est ce qu'il faut faire. mais il ne pourra pas détecter les secteurs défectueux qui ont été remapés automatiquement par le disque dur. un seul peut justifier le changement du hd. pour vérifier ce nombre, c'est dans l'onglet 'health' (smart) à la ligne "reallocated sector count". mais pour lire le smart il ne faut pas être en raid (en mode ide, c'est ok. en ahci je ne me rappelle plus).
 
puis, ensuite il n'y a pas que les secteurs qui peuvent déclasser un hd, il y a les perfs (test hdtach, atto disk, hdtune benchmark, ..) et d'autres facteur que peut détecter le soft du constructeur qui reste quand même la référence pour diagnostiquer un hd.

Merci bien pour ta reponse.
 
Donc pour info je suis pas en raid. J'ai verifié la ligne "reallocated sector count", voici le resultat :  
 

 
Et un benchmark d'hd tune, car j'ai vu qu'hd tach n'était pas gratos, et pas compatible Vista !
 

 
Par contre chose etrange, en mattant dans HD Tune, j'ai vu que celui-ci me surlignait un truc en jaune sur mon second hdd (Sansung HD502 IJ).
 

Une capture d'écran d'HD Tach en le mettant en compatibilité xp :
 

Suite de  : http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] m#t6831524
 
Le parquage des têtes émet un "clic". Pour un diagnostic, regarde la valeur Load_Cycle_Count, si elle augmente trop rapidement c'est pas bon.
Le problème semble concerner les Green Caviar, je ne pense pas que les Blue soient touchés mais ça vaut peut-être le coup de vérifier.

Alors la valeur "Load..." est à 35 sur ce WD.

Personne ?

je ne vois rien d'anormal sur tes screen.  
 
pour le load cycle count à mon avis c'est mauvais quand ça monte énormément. les valeurs max parfois données se situant entre 300.000 et 600.000.
 

Donc pour toi rien d'anormal, meme pour le Samsung ?? Pourtant HD Tune semble avoir detecté un truc sur celui-ci..., ca serait peut etre donc celui-ci qui génère le bruit ?

Bizarre, ton disque à l'air nickel.
Dis moi,t'as vraiment bien isolé le bruit?
T'es sur que le bruit vient vraiment de ton disque dur?

Ce serait pas une autre pièce ou ton disque mal fixé qui vibrerait, ou des vibrations qui se transmettent autre part (un cable, je sais pas,...)?
Ça peut être aussi un ventilo un peu desaxé, un cable qui tape contre les pales du ventilo.

Je vais verifier cette eventualité, mais bon je reste plutot septique...
 
En effet ce bruit se fait le plus entendre au lancement de Windows.
 
Si c'etait un ventilo defectueux... ou un cable, ca le ferait tout le temps.
 
Par contre pour le samsung, HD Tune repère quand meme un truc anormal, "unknown attribute". Ya donc probablement un pb quelque part !

Sur mon vieux pc, les ventilos ont tendance à faire un boucan d'enfer au démarrage, pour ensuite se calmer. Mais c'est vrai, pas comme celui du du marteau d'un forgeron
 
Ou alors c'est pas ton WD qui déconne, mais ton samsung, à croire HDtune.

par définition, les lignes "unknown attribute" ce sont des paramètres du smart qu'il ne reconnait pas, (pex spécifique au constructeur, ...) donc en aucun cas il ne peut les juger de façon pertinente. mais si ce paramètre est primordial et sa valeur mauvaise le soft du constrcuteur te l'aurait surement signalé.

A vrai dire j'ai utilisé le logiciel du constructeur sur le Western Digital, et non sur le Samsung ! Je vais donc tester cette nuit. Peut etre que j'aurais une belle surprise et que c'est rellement le Samsung qui deconne...

s'il est neuf il peut faire un petit cliquetis... c'est normal, faut qu'il se rôde. après jsais pas, au SAV ils ont peut-être déclaré ça défectueux malgré que ça ne soit pas le cas, par peur de perdre un client, et parce que c'est surement plus cher de réparer un DD que de l'échanger par un autre. J'en sais trop rien... j'espère que ton problème n'est pas si grave qu'il n'y parraît en tout cas ! Bon courage dans tes péripéties

Pour le Samsung, de toute manière le SAV c'est mort car j'avai reccupéré ce disque dur qui était a la base dans un boitier externe usb Verbatim... et dont j'ai pété le boitier par inadvertance. Mais ayant reccupéré le disque dur qui lui etait indemme, je ne pense pas que le SAV de Samsung acceptera de le prendre et de le remplacer.
 
Sinon je vais tout de meme tenter le SAV WD pour cette histoire de bruit, en remplacement anticipé. On verra bien !