Bonjour,
j'ai un portable acer aspire one,
origine sous windows 8, puis upgrade en 8.1 puis en windows 10.
 
j'ai aussi mis 2 barettes de 4 G =8G de memoire
depuis quelques temps je perd le disque dur ( que ce soit au demarrage ou même en cours d'utilisation )
plusieurs fois j'ai fait l'option reparer sans perte des pgm,mais dernierement j'ai ete obligé de reinitialiser
 
resultat: je n'ai plus cle windows 10
 
questions:
comment puis-je analyser pc pour savoir ce qui deconne ?
si j'arrive a reparer dois-reinstaller windows 8 .( j'ai la clé)
pourrai-je re passer en w 10 apres?
merci

Salut
 
Il faudrait éventuellement que tu testes ton DD sur un autre pc (boitier externe USB par exemple)
 
Sinon tu peux déjà faire un CHKDSK

Salut,
 
tu pourras directement réinstaller W10, même si tu change de disque dur, la clé est mémorisé dans le bios de la carte mêre.

le chkdsk ne trouve pas de pb...

Bonjour,
 
regarde les infos SMART: https://fr.wikipedia.org/wiki/Self- [...] Technology de ton disque ,
 
avec crystaldisk : https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

Ok merci pour les liens !!
 
resultat:  
popup : prudence nb de secteur instables :16
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CrystalDiskInfo 7.5.2 (C) 2008-2018 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
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    OS : Windows 10  [10.0 Build 15063] (x64)
  Date : 2018/03/16 17:09:07
 
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
   - Hitachi HTS545050A7E380
 + Dispositif de stockage de masse UAS (USB Attached SCSI) [SCSI]
   - Seagate Expansion SCSI Disk Device
 - Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]
 
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) Hitachi HTS545050A7E380 : 500,1 GB [0/0/0, pd1]
 (2) ST1000LM035-1RK172 : 1000,2 GB [1/2/0, sa1] - st
 
----------------------------------------------------------------------------
 (1) Hitachi HTS545050A7E380
----------------------------------------------------------------------------
           Model : Hitachi HTS545050A7E380
        Firmware : GG2OA6C0
   Serial Number : TA85123VK4A18T
       Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 6
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 12066 heures
  Power On Count : 5118 x
     Temperature : 40 C (104 F)
   Health Status : Prudence <============================
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 4001h [ON]
       AAM Level : ----
    Drive Letter : C:
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _87 _87 _62 000000580003 Taux Erreur en Lecture
02 100 100 _40 000000000000 Performance général sortie disque
03 252 252 _33 000E00000001 Temps moyen mise en rotation
04 _95 _95 __0 0000000022C0 Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 __5 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 100 100 _67 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 100 100 _40 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _73 _73 __0 000000002F22 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 _60 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C _97 _97 __0 0000000013FE Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BF 100 100 __0 000000000000 Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 _98 _98 __0 000000000225 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _97 _97 __0 000000007F70 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 150 150 __0 0045000A0028 Température interne actuelle.
C4 100 100 __0 000000000019 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 100 100 __0 000000000010 Nombre de secteurs "instables"  <<<<<============== alarme en jaune *
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000011749 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
DF 100 100 __0 000000000000 Nombre de fois que la tête a changé de position

ce qui m'inquiète le plus c'est la valeur du nombre d'erreur dans le transfert de données via le câble, tu dois avoir aussi un souci de ce côté la, mauvais contact du connecteur HDD , le HDD ou CM qui commence à vieillir ainsi que le taux erreur en lecture.
 
10 en hexa cd qui fait 16 en décimal secteurs instables , faut voir si cela va progresser rapidement.
 
Sinon fait un backup de ce  disque rapidement par précaution.
 
Tu peux tenter de le remplacer, un 500go ne coute pas une fortune.
Par contre je referais une installation plutôt qu'un clonage.
 
Comme ton win10 vient d'une maj depuis win8, tu peux le réinstaller avec ce win10, MS va te le valider sans soucis , tu n'as pas besoin de n° de licence de ta version 8 qui ce trouve d'ailleurs dans la CM du portable.
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10

+ 1 Mieux vaut clairement le changer assez rapidement

ok ,merci

SOLUTION ?    
Bonjour,
Comme je n'arrive plus à dormir,je vous envois un dernier compte-rendu de l'etat de mon HDD.
Avant d'aller acheter un DD,j'ai fait un essai.
J'ai d'abord sauvé la partition total avec easeus
j'ai utilisé 'gparted' et a supprimé toutes les partitions jusqu'à n'obtenir qu'une seule vide
j'ai fait une reinitialisation d'usine et reinstalléw10 qui m'a re-créé 5 partitions (  1recup;1 system efi;1 disque C:;1 D: reservé system;1E: reservé system )
j'ai restaurré mes données sauvées.
Résusltat tout fonctionne.
Plus surprenant sont les controls par cristaldisque de mon HDD:
 
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CrystalDiskInfo 7.5.2 (C) 2008-2018 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
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    OS : Windows 10  [10.0 Build 15063] (x64)
  Date : 2018/03/23 5:46:45
 
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
   - Hitachi HTS545050A7E380
 - Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]
 
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) Hitachi HTS545050A7E380 : 500,1 GB [0/0/0, pd1]
 
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 (1) Hitachi HTS545050A7E380
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           Model : Hitachi HTS545050A7E380
        Firmware : GG2OA6C0
   Serial Number : TA85123VK4A18T
       Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 6
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 12153 heures
  Power On Count : 5178 x
     Temperature : 28 C (82 F)   <================ OK !
   Health Status : Correct
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 4001h [ON]
       AAM Level : ----
    Drive Letter : C: D: E:
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _62 000000000000 Taux Erreur en Lecture  <=========================== OK
02 100 100 _40 000000000000 Performance général sortie disque
03 214 214 _33 000E00000001 Temps moyen mise en rotation
04 _94 _94 __0 000000002630 Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 __5 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 100 100 _67 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 100 100 _40 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _73 _73 __0 000000002F79 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 _60 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C _97 _97 __0 00000000143A Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BF 100 100 __0 000000000000 Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 _98 _98 __0 000000000242 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _97 _97 __0 0000000087DE Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 214 214 __0 0045000A001C Température interne actuelle.
C4 100 100 __0 000000000019 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 100 100 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"    <============================= OK OK !! ( avant 10 )
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur  <================== OK !
C7 200 200 __0 000000011775 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface *
DF 100 100 __0 000000000000 Nombre de fois que la tête a changé de position
 
reste le nb erreur cable ( à l'ouverture de la porte du HHD du portable j'ai vu un petit jeu dans la nappe coté CM )
 
===> Donc comme j'ai une bonne sauvegarde ,je vais continuer à utiliser le pc telque  et vous tiendrai au courant au cas ou ...

D'après ce sujet là : https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 7237_1.htm

les secteurs "instables" pourraient apparaitre quand un disque subit un choc.

Et si je comprends bien, ce sont "juste" des secteurs "mal écrits", mais on ne peut pas vraiment dire si ils sont défectueux ou pas.

Au final, je pense donc que tu t'en sors bien puisqu'apparement, ton disque n'a aucun secteur défectueux.

A ta place je surveillerai cela dans les prochaines semaines quand même, pour s'assurer que le problème ne revient pas.