Bonjour à tous, j'ai profité de ces soldes pour faire l’acquisition d'un disque dur externe Western Digital Elements SE 1To compatible USB 2.0 et 3.0.
 
Possédant un ordinateur Asus acheté l'an dernier qui contient un port USB 3.0, je m'attendais à pouvoir faire des transfert à une vitesse bien plus élevée qu'avant, bref frôler les 100Mo par seconde...
 
Cependant, le disque dur et / ou le port 3.0 de mon ordi semblent capricieux car le disque dur a du mal à être reconnu en 3.0 (pas de problème en 2.0), où il apparaît puis disparaît quelques minutes plus tard. Et la vitesse de transfert d'un dossier à l'autre semble bien inférieur à la normale (ex : transfert du dossier utilisateur de 40go au dd : 6Mo/s, d'une vidéo 40Mo/s)
 
Est-ce un défaut ? Y-a t-il une solution ?  
 
Merci d'avance de votre aide.

J'ai exactement le même problème, Asus acheté l'an dernier, et pendant les soldes, un DDE WD 1To usb 2.0 et 3.0.
Sinon le même problème que toi.
 
Merci de votre aide !!

peut etre une solution
http://www.touslesdrivers.com/inde [...] _code=3916

J'ai essayé, mais cela ne change rien.
 
"Une erreur s'est produite" lorsque je souhaite faire un transfert, et le son comme si on débranchait et rebranchait le disque dur. Je ne comprends vraiment pas.

La même pour moi, je deviens fou :s

J'hésite à retourner le disque dur (si éventuellement le problème vient de lui)... Aucun moyen de vérifier qu'un port USB fonctionne correctement en 3.0 ?

ça ressemble à un problème d'ampérage... je cherche une photo des prises usb de vos appareils, il faudrait rajouter du courant au disque dur je pense

Bizarre tout de même sachant que Western Digital présente bien le dd comme Plug and Play.

oui, mais ce n'est pas nouveau : les portables ont toujours été à la limite de l'ampérage nécessaire sur leurs ports usb, ça causait d'énormes problèmes à l'époque des modem adsl usb qui se déconnectaient tout le temps parce que pas assez alimentés en courant.
ce que je faisais c'est que je prenais en // le 5V d'une autre prise USB et ça résolvait le problème puisqu'on dépassait les 0.5A mini qu'un seul port ne fournissait pas

Pas très pratique et pas fair play de la part d'Asus...

Je n'ai pas dit que c'était la cause, juste que ça y ressemblait
Et ce n'est pas propre à Asus si c'est ça !
Ça le fait sur presque tous les portables !
Acer, HP, Compaq, Sony, Asus, et tant d'autres

Oui mais ça veut dire qu'aucun disque dur USB 3.0 ne marchera dans ce cas :-/

Non
Tout dépend des caractéristiques du disque, ça peut se jour sur quelques milliampères qui font que le disque n'a pas assez de courant, si ce disque consomme un peut trop, ou que la partie alim du disque a un mauvais rendement, un mauvais équilibre entre les 12 & 5 Volts...
Ceci dit, je n'ai pas affirmé que c'était la cause, hein
Il faudrait tester le disque sur un pc fixe ou rajouter une alim

Acheté ce jour un petit 320Go de chez WD Elements, ça rox très bien sur le fixe !
 
Etrange que vous ayez le même problème sur la même machine ! Je dirais plus que ça vient de votre portable...

Non on juste tous les deux un Asus.  
 
Mais c'est possible que le voltage soit différent pour du 3.0 par rapport à du 2.0 ?

Salut
 
Il faut employer des termes corrects
 
La tension ou voltage reste en +5V quoi qu'il en soit en USB 1/2/3
 
Ce qui varie c'est l'ampérage, l'intensité du courant en sortie de prise... Et c'est ceci qui peut faire défaut.
 
L'ampérage dans la norme doit être de .5A pour l'USB 1/2 et .9A pour l'USB 3.
 
C'est donc curieux qu'en USB 3, avec le surplus d'intensité (plus d'Ampère disponible), le disque marche moins bien !
 
Il y a-t-il moyen de brancher l'USB 2 et 3 en même temps ? Vous n'avez pas un câble en Y pour l'USB ?

sur deux pc portable de ma promo, les ports USB étaient défectueux, ( marchaient mal ou autre ), petit retour SAV et plus de problème !

Le câble fourni n'est pas en Y, juste USB (et USB 3.0 visiblement ). Et le disque marche en USB 2.0 très bien.

up

J'ai installé ce driver http://www.station-drivers.com/page/fresco_logic.htm  
 
Et apparemment, tout semble résolu, je dis bien semble car le problème peut je pense revenir mais merci à tous pour votre aide !