Disque dur externe qui ne s'affiche plus dans windows - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 08-05-2018 à 19:05:50
Bonjour,
Tu pourrais regarder dans le gestionnaire de disque si une lettre est affectée à ce disque.
Dans le cas contraire, donne lui une lettre par le menu qui va bien, un clique droit sur le disque.
Après tu peux regarder son état avec crystaldiskinfo
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Marsh Posté le 08-05-2018 à 19:11:40
Par contre dans espace de stockage il y'est et je peux crée un nouveau pool de stockage avec
Marsh Posté le 08-05-2018 à 19:27:28
Et dans crystal disk info je crois l'avoir trouvé et sa me dis état de santé correct comme tout mes autres disque
Marsh Posté le 08-05-2018 à 20:06:42
Bizarre qu'il ne soit pas le gestionnaire de disque .
icone window + clique droit
Marsh Posté le 09-05-2018 à 11:38:00
tu peux essayer de regarder chez seagate car maxtor c'est du seagate si tu trouves un utilitaire pour le tester.
Marsh Posté le 09-05-2018 à 17:53:57
fabcoq a écrit : tu peux essayer de regarder chez seagate car maxtor c'est du seagate si tu trouves un utilitaire pour le tester. |
Bonjour @phobyx,
Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés pour que votre disque dur soit accessible.
Vous pouvez essayer de tester votre disque avec le logiciel SeaTools pour Windows afin de vérifier son état.
Une fois que vous installez ce logiciel, veuillez exécuter les tests Générique Court et Générique Long que vous allez trouver sur les test basiques.
Veuillez nous faire parvenir une capture d'écran des résultats de SeaTools ainsi que de la gestion de disques.
À plus,
Marsh Posté le 09-05-2018 à 18:33:18
phobyx a écrit : Je v'ai essayer ça merci |
Avec plaisir
Nous attendrons votre réponse afin de vous donner de l'assistance supplémentaire.
Bonne soirée,
Marsh Posté le 09-05-2018 à 18:36:01
Bon maintenant nouveau problème, le disque s'allume la lumière bleu est la quand je le branche mais au bout de 30 secondes elle s’éteint mais le disque continue de tourner, mais du coup Windows ne le reconnais même plus, et donc dans seatools non plus.
Marsh Posté le 09-05-2018 à 20:30:36
phobyx a écrit : Bon maintenant nouveau problème, le disque s'allume la lumière bleu est la quand je le branche mais au bout de 30 secondes elle s’éteint mais le disque continue de tourner, mais du coup Windows ne le reconnais même plus, et donc dans seatools non plus. |
Bonsoir @phobyx,
C'est dommage ça!
Veuillez vérifier la garantie de votre dispositif et s'il est encore sous garantie, vous pouvez commander son remplacement.
Nous sommes vraiment désolés de vous donner des mauvaises nouvelles.
À plus,
Marsh Posté le 09-05-2018 à 22:56:40
Ok... merci quand même. mais touts mes disque dur interne sont des seagate donc j’espère qu'il tiendront plus longtemps parce que, je changerais de marque sinon.. pour l'instant je reste fidèle a seagate.
Marsh Posté le 10-05-2018 à 21:16:32
phobyx a écrit : Ok... merci quand même. mais touts mes disque dur interne sont des seagate donc j’espère qu'il tiendront plus longtemps parce que, je changerais de marque sinon.. pour l'instant je reste fidèle a seagate. |
Bonjour @phobyx,
Nous vous remercions de votre fidelité et nous sommes vraiment désolés pour cet inconvénient.
Nous espérons que vous restez avec Seagate.
Bonne soirée.
Marsh Posté le 08-05-2018 à 18:58:06
Bonjour j'ai un problème avec mon disque dur externe MAXTOR M3 2TO que j'ai depuis environ 6 mois, je l'utilisais normalement et du jour en lendemain il ne s'affiche plus sur aucun pc, il est reconnue dans windows il est présent mais ne s'affiche pas je peux plus y avoir accès. Dans les propriété y'a marquer périphérique non migrer :
L'appareil USB\VID_0BC2&PID_61B5\MSFT30NM13V40L n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë.
Dernier ID d'instance d'appareil : {8e7bd593-6e6c-4c52-86a6-77175494dd8e}\MsVhdHba\1&3030e83&0&01
GUID de classe : {4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Chemin d'accès d'emplacement :
Rang de la migration : 0xF000FFFFFFFFF132
Présent : false
Statut : 0xC0000719
Quelqu'un peux me dire si il est mort ou si je peux le récup svp, merci