HDD externe état inconnu sur CrystalDiskInfo
HDD externe état inconnu sur CrystalDiskInfo - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 15-03-2017 à 20:34:00
C'est un produit vendu et expédié par amazon ou seulement expédié par amazon et vendu par un autre prestataire ou vendu et expédié par un autre prestataire ?
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Marsh Posté le 15-03-2017 à 19:07:07
Bonjour.
J'ai un HDD externe dont l'état est "Inconnu" sur CrystalDiskInfo.
Il apparaît bien dans l'explorateur Windows et je peux accéder aux données.
C'est un Seagate Backup Plus Portable 4 To acheté sur amazon.com.
Il a tout juste 1 an.
Dernièrement, j'ai découvert sur CrystalDiskInfo les 2 lignes suivantes ->
C5 : Current Pending Sector Count = A78
C6 : Uncorrectable Sector Count = A78
Quand je consulte mes anciennes commandes et que je choisis "Get product support", j'obtiens le message "This item isn't eligible for product support."
Quand j'entre le numéro de série sur le site de Seagate pour vérifier la garantie, j'obtiens un message disant que c'est un disque OEM donc pas de garantie fabriquant.
C'est quoi ce bordel ? Amazon vends des disques durs sans garantie ?