Bonjour
 
 
 J'ai un disque dur samsung spinpoint 120 qui ne fonctionne plus    
 
 
 Je l'ai acheter chez gros bill il y'a un peu plus d'un an, est ce que la garantie constructeur est encore active?
 
 Si oui comment dois je faire pour contacter le sav?
 
 Merci d'avance.

envoie un mail a grosbill voir si il peuvent pas t'aider ?
 
sinon :
 
http://www.samsung.com/fr/support/contactus.htm

 Merci baucoup pour le lien.    
 
 
 J'ai envoyer un mail a samsung directement car la garantie de chez grosbill n'est que d'une année.
 
 On verra bien ce que cela donne.

les samsung sont garantis 3 ans

 Ah ouais super .
 
 Mais comment ça se passe par contre ,je vais leur renvoyer et ils vont m'en donner un autre ,ou ils vont  reparer celui là ?
 
 Genre est ce que  je vais pouvoir récuperer mes données?
 
 

Beh tes données sont perdu c'est clair, soit tu essaye d'un autre PC voir si tu arrive a le faire demarrer sinon beh c'est rappé !
 
Tu envoie le HDD et eux te renvoie un tout neuf, ca se repart rarement !