gros pb disque dur IBM 120GXP 40Go - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 15-12-2002 à 23:22:15
Persone peut me répondre ??? help !!
Marsh Posté le 15-12-2002 à 23:47:34
noisy_man a écrit : Alors voici mon problème. Il y a maintenant deux mois à peu près, mon PC allait vraiment à 2 à l'heure et c'était dû à mon disque dur IBM 120GXP 40Go ATA 100, qui m'affichait des scores hallucinants avec Sandra 2003. C'est simple, il allait plus de deux fois moins vite que mon vieux Barracuda 2 20Go ATA 66 !! Etant donné que je venais de m'acheter un Athlon XP 2200+, j'avais bien envie d'en profiter !! J'ai alors tout essayé pour comprendre pourquoi il était si lent. J'ai testé mon disque avec DriveFitness d'IBM, qui n'a repéré aucune erreur particulière. Ah si, il repérait quelque fois une erreur : |
j ai eu exactement le meme probleme avec un 120 GPX 80GO , tu peux commencer a preparer le colis pour les PAYS BAS
http://www.storage.ibm.com/warranty/
Marsh Posté le 16-12-2002 à 20:21:12
Ok ok mais j'ai acheté ce disque chez Rue du Commerce !! Vaut-il mieux que je le renvoie à rue du commerce ou directement chez IBM ??
Marsh Posté le 16-12-2002 à 21:36:28
si tu es pressé envois le DD directement a IBM (une dizaine de jours) sinon tu peux essayer de passer par ton revendeur
Marsh Posté le 16-12-2002 à 21:54:00
OK je passe donc par IBM, mais comme c'est en anglais, il y a une question que je comprend pas :
Is the hard disk drive spinning?
Je sais pas ce que ça veut dire, si vous pouviez m'aider .... merci.
Marsh Posté le 16-12-2002 à 21:59:41
ne te prends pas la tete , fait le test avec l utilitaire IBM , note le msg d erreur , note le S/N et le P/M de ton DD (c est marque dessus et tu suis la procedure
http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma31.jsp
une fois le N° RMA obtenu , tu fais un beau colis et tu l envois a l adresse indiqué
Marsh Posté le 16-12-2002 à 22:02:54
C'est chouette IBM
Mais je précise que mon 60gxp tient tjrs la route
Marsh Posté le 16-12-2002 à 22:09:54
C'est vrai ça !! Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ??
Merci bien, j'espère que ça va être rapide !!
Marsh Posté le 16-12-2002 à 22:15:52
la mauvaise nouvelle c est que pour que cela soit rapide ,il faut l envoyer en URGENCE avec AR (15 ?) en economique compte plutot 20 ou 30 jours
Marsh Posté le 16-12-2002 à 22:38:16
Ah oui par contre, j'ai une dernière question. Comment est-ce qu'on trouve un "ESB bag" comme ils disent ?? Est-ce qu ça se vend ou pas ??
Marsh Posté le 16-12-2002 à 22:48:56
c est le sachet antistatique que tu as eu avec ton DD , n importe lequel fera l affaire
Marsh Posté le 16-12-2002 à 22:52:50
Ouais mais je l'ai plus le sachet anti statique !! Et j'en ai pas d'autre !! C'est pour ça, je voudrais savoir si il en existe dans le commerce ??
Ou bien est-ce que tout simplement, on peut renvoyer le disque dans n'importe quel sac, antistatique ou pas ??
Marsh Posté le 16-12-2002 à 23:07:19
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=
je l ai finalement mis dans un sachet de carte graphique , essaie de voir parmis tes connaissances..
Marsh Posté le 16-12-2002 à 23:24:36
OK merci, je suis allé voir sur ton ancien post, et j'ai vu que le webmaster d'eurisko.fr proposait de fournir un sachet anti statique, donc je lui ai envoyé un mail pour qu'il m'en envoie un aussi !!
Bon sinon je vais quand meme me renseigner autour de moi, on sait jamais !! En tous cas merci beaucoup de ton aide !! @ + !!
Marsh Posté le 16-12-2002 à 23:33:16
le sachet de risko , je l attends tjrs , ni compte pas trop..
Marsh Posté le 16-12-2002 à 23:46:39
Ok ok c'est bien ce que je me disais mais bon j'ai quand meme tenté !! Mais c'est pas grave, il y a deux potes qui viennent de me dire qu'ils en ont chez eux. Par contre c'est pas grave à ton avis si j'envoie mon dd IBM dans un sachet western digital ??
Marsh Posté le 16-12-2002 à 23:50:37
noisy_man a écrit : Par contre c'est pas grave à ton avis si j'envoie mon dd IBM dans un sachet western digital ?? |
a mon avis vu le nombre de DD qu ils recoivent ,ils ne doivent pas trop s attarder sur la marque du sachet
Marsh Posté le 16-12-2002 à 23:56:14
Ouais c'est clair !! Bon en tous cas, tout ça part demain et j'espère que je recevrai un beau nouveau DD tout neuf assez rapidement !! Merci encore pour ton aide !! @ +
Marsh Posté le 17-12-2002 à 00:00:32
Marsh Posté le 17-12-2002 à 11:08:13
Reply
Marsh Posté le 15-12-2002 à 15:11:10
Alors voici mon problème. Il y a maintenant deux mois à peu près, mon PC allait vraiment à 2 à l'heure et c'était dû à mon disque dur IBM 120GXP 40Go ATA 100, qui m'affichait des scores hallucinants avec Sandra 2003. C'est simple, il allait plus de deux fois moins vite que mon vieux Barracuda 2 20Go ATA 66 !! Etant donné que je venais de m'acheter un Athlon XP 2200+, j'avais bien envie d'en profiter !! J'ai alors tout essayé pour comprendre pourquoi il était si lent. J'ai testé mon disque avec DriveFitness d'IBM, qui n'a repéré aucune erreur particulière. Ah si, il repérait quelque fois une erreur :
"Failure Code : 0x72 - Defective Device SMART Failure"
Et j'en viens ainsi au deuxième problème. De façon très aléatoire, et totalement au hasard, au boot du pc, on m'affiche des fois :
"SMART Failure Predicted on Primary Master : IC35L040AVVN07-0
Warning ! : Immediately back-up your data and replace your hard disk drive. A failure may be imminent."
Alors j'ai eu ce message au boot pendant une semaine et puis pof ! il a disparu je ne sais pas pourquoi, et mon disque n'est jamais tombé en panne. Des fois le message réapparaissait, mais au boot suivant il n'était plus là !! Et donc quand je faisais le test DriveFitness et que j'étais dans une période où j'avais ce message au boot, alors effectivement DriveFitness détectait une erreur avec SMART. Et pendant ce temps-là, mon PC continuait à aller vraiment très très très lentement. Voilà, ça c'était il y a à peu près deux mois, puisqu'un beau jour, le disque a quand meme voulu fonctionner à peu près normalement même si les benchmarks m'indiquait un score en-dessous de ce que je pouvais attendre de mon DD. Enfin bref, mon IBM tournait correctement, jusqu'à aujourd'hui.
Et là rebelotte, message SMART Failure au boot, ordi qui va très très lentement, il faut compter à chaque fois 5 minutes pour qu'un programme daigne se lancer, même l'explorateur met trois plombes à s'ouvrir, enfin l'horreur quoi !!
Alors je voulais avoir votre avis, pour savoir ce que je dois faire pour résoudre définitevement ce problème. Est-ce que ça vient directement du disque dur ?? Si c'est le cas, faut-il que je le remplace, que je le renvoie ?? Sinon, est-ce que c'est un problème de configuration ?? Aidez-moi please, c'est vraiment très énervant de pas pouvoir profiter de son PC !! Merci d'avance.
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Windows XP Pro SP2 ; Core 2 Duo E6600 ; Asus P5B-Deluxe ; 2 Go de DDR2 800 XMS Twinx Corsair ; MSI X1900 Pro (ATI) ; DD Western Digital 250Go SATA2 8Mo de cache ; modem Freebox v5 ; SB Audigy 2 ; alim Seasonic 430W