Je viens de gérer un blème avec un DD externe, j'aimerais savoir si d'autres personnes ont déja vu un délire similaire, et si quelques un(e)s ont une explication plausible.
 
Le matos incriminé:
-Rack externe pour disque dur ATA HEDEN modèle 3,5' USB2
-DD Maxtor DiamondMax 9 plus ATA 133 160Go (formatté NTFS)
 
L'utilisation:
Stockage externe pour un portable, fichiers médias (sons, mp3 et vidéos).
Pas de blème matériel, de config système ou de virus/spywares sur aucune des machines en contact avec le rack.
Cables USB fonctionnels.
 
Le délire:
Après un mois de fonctionnement impec, suite à une récup' de fichiers sur ma bécane, la proprio du rack s'est retrouvée avec indiqué "Ce lecteur n'est pas formaté, voulez-vous le formater maintenant" lorsqu'elle a rebranché le rack sur son portable.
Le disque n'était accessoirement plus reconnu comme "Maxtor 6Y160LO", mais comme "carré-a-carré-carré" (carré= caractère pas compris par le programme).
En le branchant à nouveau sur ma bécane, même topo.
 
J'ai galéré pour lui récupérer ses données, car sa MFT (table des partitions) était effacée, heureusement Easy Recovery Pro m'a permis de lui récupérer 99,9% de ses fichiers en galérant bien quand même.  
J'ai donc ensuite reformaté son DD, mais impossible en externe, je l'ai donc mis en interne sur ma bécane.
Avant de lui remettre tous ses fichiers sur le disque, pour éviter de retransférer pour rien, j'ai quand même tenté pour voir de le remettre en externe, et là, rebelote, MFT dead
Reformatage, retest, ce coup ci la MFT tient bon, mais le disque dur externe n'est pas reconnu, toujours le nom bizarre avec des carrés, et en plus, plus de lettre de lecteur correspondante dans le poste de travail.
Je le remets en interne, là il est tout bon, bien reconnu, impec.  
 
J'ai fait tous les tests possibles sur le DD (SMART complet, tests des systèmes de fichiers, tests de DD de chez Maxtor), rien à dire sur le disque c'est pas lui qui couille.
 
J'ai donc tenté avec un DD Seagate de 2Go en FAT32, même délire en externe, il était détecté comme "@#fg*$g£{9^&%" et non "ST32122A", "voulez vous formater", et une capacité détectée par Easy Recovery de 1700Go !!!!
MFT effacée avec celui là aussi.
Après reformatage de ce disque dur, toujours en FAT32, sa MFT n'est plus effacée lorsque mis en externe, mais pas de lettre de lecteur dans le poste de travail, et disque dur considéré comme faisant 1700Go par Easy Data.
En interne, il est détecté normalement.
 
Avec tout ce que j'ai pu tester, la seule explication valable est un défaut du rack HEDEN.
Toute façon vu la qualité apparente du truc, c'est pas forcément étonnant:
-Ventilo qui tourne à 50rpm à tout pêter (à quoi il sert ).
-Cable d'alim qui a du jeu.
-Soudures internes d'apparente mauvaise qualité (soudures couleur gris alu terne et non acier argenté).
 
Mais bon, bref, si y'en a qui ont leur avis là dessus, il est le bienvenu...

La galère continue...
 
Je suis allé faire un échange standard chez mon dealer, il n'avait malheureusement que le même modèle en vente.
Il m'a dit n'avoir eu aucun retour à part le mien concernant ce rack...
J'ai donc croisé les doigts et repris le même.
 
A croire que vraiment j'ai pas de bol, le nouveau marche encore moins bien que le premier, là c'est carrément impossible de l'installer, il n'est pas reconnu par le système, un périph' de masse usb est bien détecté, mais il ne s'installe pas et n'apparaît pas dans le panneau de config sur ma bécane perso, il apparait en jaune sur une autre config mais impossible d'installer les drivers, et sur un troisième PC il s'installe partiellement mais refuse de finir l'install.
 
Ce sont 3 configs différentes, toutes sous XP pro, 2 avec SP1 et une (la mienne) sous SP2 à jour.
 
Je crois qu'une conclusion s'impose: gggrrrrrrrrrrr Heden            
 
J'y retourne cet après midi, évidemment le vendeur va pas vouloir me rembourser (enfin rembourser l'amie pour qui je galère), il va me faire un avoir, pasque hors de question que je rebranche un DD sur ce rack foireux!!!
C'est pas grave, ma prochaine barette de RAM me coutera 30 euro de moins...
Je vais aller chez Auchan, et choper un rack qui j'espère fonctionnera du premier coup et pour un peu plus d'un mois quand même  

Fin de l'histoire...
 
Le gérant du magasin a finalement été cool, il s'est fait dépanner un autre rack ide externe par un de ses concurrents pour me changer de marque.  
Un peu normal, il hallucinait de me voir revenir avec un 2ème Heden foireux...
 
Du coup il m'a fait l'échange standard avec le rack correspondant de chez Connectland, vu que le prix est identique, et je suis content:
 
-1 Cela fonctionne parfaitement !!
-2 Le système de connection interne est intégré au circuit imprimé, pas de nappes ni de cables, on enfiche le DD directement sur une plaque...
-3 ...Ventilée!! Y'a un  VRAI ventilo dans ce rack!!!
-4 Le cablage externe n'a pas de jeu, et le transfo est un transfo classique, 12V DC +/- jack creux, pas le système batard d'alimentation 3 voies par prise de type ps2 du Heden.
-5 Y'a une jolie petite LED qui indique la mise sous tension, elle vire au rouge quand le disque transmet des données.
-6 Mode d'emploi fourni avec le rack correspondant au modèle acheté et traduction en français correct.  
-7 Soudures internes d'aspect plus engageant.
-8 Aspect et finition du rack vachement mieux foutus.
 
Conclusion:
-Théoriquement c'est la même chose (électronique basée sur le même circuit intégré):    
-Dans la pratique, achetez du Connectland et pas du Heden, rapport qualité prix incomparable !!!
-A condition que ça dure...
-Le gérant du magasin en tous cas a décidé de changer de fournisseur