Je sais que des entreprises spécialisées parviennent à récupérer les données de DD morts mais le coût d'une telle opération est exorbitant. Existe-t-il aujourd'hui d'autres possibilités, même hasardeuses, pour espérer le miracle ? (je viens de perdre plus de 8 mois de travail, je suis prêt à tout tenter !!!)Le disque dur est il définitivement irrécupérable dès qu'on l'ouvre? Pour l'instant je n'ai pas touché au mien : il émet des claquements au démarrage et ne boote plus. Le revendeur m'a affirmé que c'était sans espoir...
PS: depuis l'incident j'ai reçu 14785 sermons sur l'absolue nécessité de sauvegardes régulières, je vous serais reconnaissant de m'épargner ce refrain, j'ai bien retiendu la leçon

Euh... les symptomes sont apparus suite à quoi ? (choc violent/chute, ou spontanément ?)
Ce bruit est caractéristique d'un problème de tête : seulement déplacée ou arrachée (ou soucis plus grave qui peut ou non être un épiphenomene du précédent : moteur HS, plateau rayé à mort...)
Dans le premier cas il y a une "solution" qui consiste à poser le disque sur un torchon (nb : ça doit aussi marcher avec une serviette ) et euh... foutre des coups dessus bien à plat en espérant remettre la tête en place
bon évidemment c'est assez radical et les chances de réussite... pas énormes . Ca peut permettre au disque de remarcher qqes minutes ou heures, ou même davantage, mais au moins ce qu'il faut pour recopier les trucs précieux.
Apres on parle aussi de chocs de températures : mettre le disque au frigo, ou au contraire le laisser bien chauffer dans le pc avant de s'en resservir...  
Apres sur certains disques qui tournent 24h/24 et qu'on coupe il y a un tout autre problème qui peut apparaitre : têtes qui se retrouvent "figées" sur le plateau (zone de parquage). solution : taper dessus (ba oui)
Apres il est aussi possible que l'electronique du disque soit morte : remplacer la carte en dessous du disque
Dans le cas d'un moteur mort ou d'une tête massacrée à ton échelle tu ne peux rien faire...
 
Par contre ouvrir le disque est à proscrire : tu y ferais forcément rentrer de la poussiere TRES dangereuse pour l'engin (c'est pas pour rien qu'ils sont si bien isolés) et en plus tu ne pourrais rien faire de l'intérieur...
 
voilà je crois que c'est tout ce qui me vient à l'esprit. Je laisse ceux qui ont une expérience concrete en la matiere répondre !

Merci pour ces astuces, l'ombre d'un espoir se réveille en moi...
Pour répondre à ta question, je ne connais pas les circonstances exactes de la panne. L'ordinateur est un poste public qui passe entre les mains de beaucoup de monde : d'après ce que m'a rapporté l'utilisateur responsable du problème, il aurait simplement appuyé sur le bouton de reset et c'est au redémarrage que les bruits ont commencé. Quoiqu'il en soit, je suis certain qu'aucun choc, violent ou non, n'est en cause.
Le HDD est toujours chez le revendeur à l'heure où j'écris et je devrais le récupérer demain. Je vais essayer la méthode du choc des températures puis celle de la serviette...
Ca me laisse toute la nuit pour prier les dieux de l'informatique.

installe un OS sur un autre disque et tente de récupérer un max de données avec la version démo de Ontrack machin chose.

Eh oui, le travail, ça se sauvegarde.. ( 14786   ).
 
Au niveau d'un particulier, tout ce que tu peux espérer, c'est que le logiciels spécialisés arrivent à faire quelque chose.  
 
Surtout, arrêtes d'essayer de booter dessus, récupère les versions demo de Ontrack Easy Recovery, GetdataBack et Drive Rescue.
Montes ton dd defectueux en secondaire sur une autre machine (ou un autre disque de boot sur celle là, toute façon, il faudra y venir).
Essaies les tous, dans les différents modes. Il m'est déja arrivé que l'un donne des résultats et l'autre pas.
 
Bonne chance.

moi j'essaierais plutot de le monter en slave et de booter sur une disquette ghost pour sauvegarder l'image.
Si ça se trouve le secteur d'amorçage est mort mais tout le reste est intact... donc il peut aussi essayer avec un logiciel spécialisé mais en version demo ça va plutôt lui faire miroiter tout ce qu'il pourrait récupérer en achetant la version complète ...

le coup du ghost ça peut être pas mal, a essayer mais avant il faut que la mécanique marche tu peux jeter un oeil là aussi on sait jamais ... ils parlent du congel eux ... à voir
http://www.hddrecovery.com.au/downloads/200ways.pdf
 
Le problème des softs de récup c'est que c'est long alors si la mécanique est pas stable c'est chiant
 
bonne chance !

 
Ghost est gratuit ?

non ...

 
Non bien sûr c'est pas gratuit moi je l'emprunte au boulot quand j'en ai besoin, peut etre que tu peux faire la mm chose. Il faut juste une disquette.

 
Comme pour la disquette de secours de EasyRecovery quoi ?
   

on a quand même les mêmes références pas contre, sous windows Easy Recovery est bien plus puissant !

y'a aussi le coup du massage cardiak il faut appuyer 2-3 fois fortement (de tout son poids) sur la pastille ou y'a l'axes des tetes de lectures: perso ça m'a sauvé 2 dds

ah je connaissais pas ça ... j'essayerai la prochaine fois

J'ai aussi entendu parler de choc bien dirigé..
Perso, la derniere fois que j'ai eu un pb de ce genre, DriveRescue m'a tout récupéré. Du coup, pour le massage, j'attendrai un peu..

Pour que les softs de chez ontrack & cie soient utiles, il faudrait déjà arriver à faire détecter le disque, ce qui est mal parti vu les symptômes (clac clac...)

Merci à tous pour vos suggestions.
Bon j'avais omis un détail qui tue : le disque étant sous garantie, le revendeur m'en a installé un neuf mais...il ne peut pas me rendre l'ancien qu'il doit renvoyer. Je lui ai demandé s'il avait essayé les logiciels évoqués ici mais (snif) il ne le connait pas. Je suis d'autant plus dégoûté qu'il m'a quand même dit que le disque était toujours reconnu dans le bios, ce dont je ne m'étais pas rendu compte avant de lui amener le PC.  
Du coup ça m'a un peu pourri la journée, je crois que je vais aller au dodo.

Arghhhhh !!!
Bon, ben, 14787..
 

14788

 
Je suis toujours stupéfait d'entendre les vendeurs dire ne pas connaitre ce genre de soft...  
Sinon peut-être pourras-tu faire une demande de sauvegarde direct chez le fabricant ? Même si c'est payant