[Résolu] Disque dur : ça s'en va et ça revient....

Disque dur : ça s'en va et ça revient.... [Résolu] - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 21-07-2014 à 13:27:42    

Bonjour,
 
Voila, depuis quelques temps j'ai un problème sur mon ordinateur. Je vous explique depuis le début : j'avais Ubuntu, mais j'ai souhaité réinstaller Windows 7. Après la réinstallation et une semaine d'utilisation, des problèmes se sont manifestés : gros ralentissements (cas les plus flagrants : rien d'ouvert, clic droit sur un document -> freeze, et obligé de redémarrer le PC pour débloquer, ou bien quand j'écrivais sur le forum, l'ordinateur n'arrivait pas à suivre, je devais attendre pour voir apparaître mes phrases...).
J'ai donc réinstallé Windows 7 une nouvelle fois. Après 4 jours tranquille (bien que j'ai trouvé l’ordinateur plus lent que d'habitude), j'ai eu de gros problèmes hier. APrès de nouveaux gros ralentissements, l'ordinateur s'est éteint d'un coup. En voulant le redémarrer, j'ai eu deux fois un écran noir, et par la suite un message qui m'a demandé de brancher un périphérique sur lequel windows pourrait booter, ou bien insérer le disque windows pour réparer. J'ai encore redémarré le Pc, j'ai pu accéder au bios, et voici quelques photos :
 
http://img11.hostingpics.net/pics/588290IMG20140721014754.jpg
 
http://img11.hostingpics.net/pics/868246IMG20140721014817.jpg
 
Je précise qu'après avoir été dans le menu Bios, impossible de revenir aux autres menus de gauche et de droite : ils se sont effacés. Je ne pouvais plus faire échap non plus pour quitter le menu bios : j'ai du redémarrer le PC.
 
 
Ce matin, l'ordinateur redémarre sur Windows 7, et malgré le fait qu'il soit encore un peu plus lent que d'habitude, il fonctionne correctement. Je ne sais donc plus quoi faire, je n'ose pas remettre mes donnés dessus, car il y a clairement quelque chose qui ne marche pas (un composant qui lâche ?), mais le problème est que les bugs se manifestent de temps en temps, et qu'après l'ordinateur remarche, puis après il re plante etc.  
 
 
J'ai fais un scan complet avec le logiciel Acronis, voici le rapport :
 
http://img11.hostingpics.net/pics/567717426929Capture.jpg
 
http://img11.hostingpics.net/pics/830879293926Capture2.jpg
 
J'ai également fais un check disk au démarrage, qui m'a informé après un long test que le volume était sain...Je suis actuellement en train de faire un test avec l'outil Western Digital Data Life Guard.
 
Et voici un sujet très semblable au mien, avec es mêmes problèmes, mais qui semblaient se manifester beaucoup plus régulièremment que moi : http://www.commentcamarche.net/for [...] -sony-vaio . Pour cet utilisateur, le problème venait du disque dur. Je pensais que c'était mon cas aussi, mais je commence à douter.
 
Pensez vous que le problème vient effectivement du disque dur?
 
Merci !
 
EDIT : Le test avec le programme Western Digital Data Life Guard n'a rien donné de spécial ; il a indiué "PASS", donc on peut en déduire que d'après lui le disque dur va bien...


Message édité par ludo96 le 30-07-2014 à 00:33:27
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Marsh Posté le 21-07-2014 à 13:27:42   

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 14:08:25    

Hello,
 
Tu as plusieurs pistes :  
 
- Cable sata defectueux (le cas le + fréquent que j'ai ) ou mauvais branchement (mal enfoncé, de travers, etc...).
- Port sata de la CM defecteux
- HDD effectivement "capricieux" qui risque de te lacher.

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 14:54:46    

Merci pour ta réponse, je vérifie de suite le branchement du cable sata, et je regarde si j'en ai pas un autre sous la main pour tester. Je n'ai aps précise, mais mon ordinateur est assez récent (2 ans et demi), si ça peut donner des pistes. En revanche hier j'ai entendu un bruit bizarre venant du ventilateur (il me semble) du processus (j'ai pris une vidéo ou l'on entend bien le son produit, mais ça ne s'est pas reproduit depuis, alors assez étrange).

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 15:02:02    

Salut
 
Tu peux détailler ta config en totalité steup ? Notamment la marque/modèle de l'alimentation.
Merci


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Marsh Posté le 21-07-2014 à 15:51:53    

Donc j'ai changé le cable sata du disque dur (il n'était pas mal branché).
 
 C'est un PC monté, avec une carte mère ASUS M5A78L, disque dur Western Digital Caviar Blue SATA 3.0 500go; boitier avec alimentation Antec Sonata III 500 (le lien materiel.net : http://www.materiel.net/boitier-pc [...] 29493.html ) ; processeur AMD Phenom II X4 840 3.2 gh ; carte graphique Sapphire HD6670 ; et 8 go de ram Corsair.
 
Merci pour vos réponses.


Message édité par ludo96 le 21-07-2014 à 15:53:48
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Marsh Posté le 21-07-2014 à 16:17:33    

Faut voir ce que donne le logiciel de WD pour le disque dur.


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Marsh Posté le 21-07-2014 à 17:50:24    

J'ai edit mon premier message quand le test a fini, rien d'anormal, il a marqué "PASS", tout semble ok...

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 17:53:04    

Et HD tune, toujours ce secteur rouge ?


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Marsh Posté le 21-07-2014 à 19:42:17    

J'ai lancé un nouveau scan HD Tune, mais en revenant, je n'avais plus que le fond d'écran et la souris. En faisant CTRl+ALt+SUPPR, écran noir. Mais il n'a pas vraiment planté : j'avais toujours les petits sons qui émettaient, et en faisant entré dans le menu CTRL ALT SUPPR, ça revenait au fond d'écran. Je le relance du coup...
 
EDIT : passé le cap des 14 209mo, pas d'erreur. Je laisse finir pour voir si d'autres se manifestent ailleurs.


Message édité par ludo96 le 21-07-2014 à 19:43:19
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Marsh Posté le 21-07-2014 à 21:38:01    

Rien à signaler pour le scan HD Tune, tout est bon d'après lui.

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 21:38:01   

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 22:02:44    

Bon ben y a pu qu'à voir ce que ça donne avec le temps.


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Marsh Posté le 21-07-2014 à 23:03:29    

J'ai l'impression que les problèmes se manifestent en fin de journée surtout. En ce moment je subis quelques ralentissements par exemple, rien d'encore trop problématique, mais des ralentissements tout de même. Dans le lien que j'ai posté dans mon premier message, l'auteur du topic avait également effectué des tests pour vérifier l'état de son disque dur, et il n'y avait rien à signaler non plus.  
Je vais attendre encore un peu mais si les problèmes continuent je vais finir par changer, en espérant que le problème vienne bien du DD, parce que la toutes mes données sont sur un DD externe qui ne m'appartient pas, donc si ça dure ça risque d'être problématique. Merci pour vos réponses en tout cas !
 
EDIT : le processeur se met de nouveau à faire un peu de bruit, et parfois j'entend le même bruit que quand j'éteins l'ordinateur, comme un ventilateur ou un composant qui "s'éteint". Je n'arrive jamais à ouvrir le boitier du pc à temps pour voir de quel composant ça vient, et le bruit arrive assez rarement. Les ralentissements, bizarrement, sont font également ressentir sur le chargement des pages internet : il prend un temps incroyable désormais pour charger une page internet.


Message édité par ludo96 le 21-07-2014 à 23:17:00
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Marsh Posté le 21-07-2014 à 23:25:07    

Ce bruit, c'est le disque dur qui s'éteint à mon avis. Mon WD elements fait un bruit de pales d'hélico qui s'arrêtent progressivement. Logique vu qu'il tourne à balle pendant qu'il est utilisé, et qu'il doit s'arrêter un jour ou l'autre quand le PC s'éteint.


Message édité par artouillassse le 21-07-2014 à 23:25:51

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 23:30:17    

J'ai trouvé des sons enregistrés de disques durs WD et effectivement ça y ressemble. Mais un problème de disque dur peut se répercuter sur la connexion internet? La je me suis pris un message de Gmail me disant que le chargement de ma messagerie était impossible du fait d'un problème de connexion internet, et youtube ne s'est pas ouvert non plus, et a mis un message semblable.

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 23:33:25    

L'OS peut croire à un problème de débit de connexion alors que c'est un problème lié au disque dur.
Après, c'est peut-être autre chose, mais le fait que ton disque ait eu des problèmes peut être une piste.
Mais tu as peut-être également un problème de connexion internet ^^


Message édité par artouillassse le 21-07-2014 à 23:36:24

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 23:51:10    

Non ma connexion internet va plutôt bien (au moins quelque chose qui fonctionne hihi). Sur les autres PCs il n'y a aucun problème, et sur ce PC non plus d'habitude. C'est juste que les lags apparaissent progressivement, au fur et à mesure que le temps passe et que le PC est utilisé. Et quand les lags importants surviennent (comme en ce moment), paf la connexion internet prend aussi. La il s'est éteint (j'ai loupé de quelle façon il s'était éteint, n'étant pas devant, mais ça a du être plutôt brutal, une sorte de crash, le 2ème depuis 2 jours). C'est encourageant dans le sens ou il est peut être décidé à enfin lâcher pour de bon  :ange:  .

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Marsh Posté le 22-07-2014 à 00:20:44    

ludo96 a écrit :

les lags apparaissent progressivement, au fur et à mesure que le temps passe et que le PC est utilisé.


Cette phrase me parait être la plus importante, ce qui m'amène à soupçonner de plus en plus fort le HDD, ou une bonne grosse vérole.
Formatage récent ?


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Marsh Posté le 22-07-2014 à 01:43:57    

Oui formatage récent, Windows installé depuis peu (15jours). De plus, j'avais déjà effectué après la première réinstallation de Windows7 une demande de désinfection complète sur le forum CNet. Malgré la réussite de l'opération (le PC ne présentait plus de signes d'infections), les problèmes étaient toujours présents (je dirais même presque que la désinfection n'a rien apporté par rapport aux performances du PC, il était toujours plus lent que d'habitude etc).

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Marsh Posté le 22-07-2014 à 09:44:10    

Faudrait essayer avec un autre disque, t'as ce qu'il faut sous la main ?


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Marsh Posté le 22-07-2014 à 13:06:03    

Hum, je peux peut être trouver un autre disque, mais ce serait sous Ubuntu et non sous Windows.

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Marsh Posté le 22-07-2014 à 13:08:35    

En installant ton W7 provisoirement, sans l'activer ?

 


Message édité par artouillassse le 22-07-2014 à 13:08:49

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Marsh Posté le 22-07-2014 à 14:54:07    

En fait oui ça devrait le faire, j'en ai trouvé un autre que je peux formater, donc je vais m'y mettre cette aprem', ça devrait pas être très long à installer, et comme ça j'aurais Windows 7 dessus (provisoirement, comme tu l'as dis  :)  ).
 
Edit : en fait le disque dur que j'ai trouvé est un très vieux, et il ne se branche pas en SATA, mais autrement, donc j'ai l'impression que ça ne va pas être possible de le brancher sur mon pc.


Message édité par ludo96 le 22-07-2014 à 15:41:49
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Marsh Posté le 22-07-2014 à 21:54:28    

Bon, de nouveau une période de gros lags. Mais j'ai réussis à démarrer HD Tunes (non sans difficultés) et j'ai lance un test Benchmarck. Le maximum obtenu pour le moment est 1.5mb/sec, le minimum 00.0mb/sec. Je pense donc que cela confirme que le problème vient du disque dur (si je me trompe reprenez moi). Pour comparaison tout a l'heure j'ai également effectué un test et j'étais a environ 100/MB sec, avec des pics a 125 et des baisses jusqu'à 40mb.
Ça explique pourquoi toit est ralentit : l'ordinateur ne transféré plus aucunes données (si j'ai bien compris).
 
Rapport de la fin du test : http://img15.hostingpics.net/pics/549519benmarck.png
 
J'ai commandé un nouveau disque dur du coup. Je viendrais poster un message ici pour confirmer que mes soucis venaient de ça une fois que j'aurais tout réinstallé.


Message édité par ludo96 le 22-07-2014 à 23:32:56
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Marsh Posté le 23-07-2014 à 04:27:12    

Alors j'suis pas certain de bien interpréter le graph, mais de ce que j'en vois, pendant la plus grande partie du test ton taux de transfert est au plus bas, t'es en dessous de 5 mb/s. Et quand à 70% du test le taux de transfert prend des valeurs plus cohérentes, bim, il rechute en dessous de 5 mb/s.
D'ailleurs j'dis cohérentes, mais moins de 50mb/s pour un HDD en SATA III faut pas déconner ^^


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Marsh Posté le 23-07-2014 à 12:49:06    

Oui c'est vrai que le test est très révélateur. D'ailleurs au tout début du test l'échelle à gauche était comprise entre 0 et 1 mb, assez impressionnant  :whistle: . En tout cas ça y est, j'ai repris un WD 1to 7200 tours (j'avais un 5400 jusqu'ici, ça me permettra de gagner un peu en rapidité). J'espère juste ne pas avoir de problèmes au bout de 2 ans et demi comme celui ci.

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Marsh Posté le 23-07-2014 à 12:50:12    

N'oublie pas de sauvegarder, un disque mécanique reste fragile, et les pannes sont aléatoires.


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Marsh Posté le 23-07-2014 à 14:38:10    

Oui, je n'ai plus aucunes données dessus, et j'ai pris tous les drivers pour ne pas avoir à les retélécharger.

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Marsh Posté le 23-07-2014 à 15:52:41    

ludo96 a écrit :

Oui, je n'ai plus aucunes données dessus, et j'ai pris tous les drivers pour ne pas avoir à les retélécharger.


Toi t'es un bon :jap:


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Marsh Posté le 23-07-2014 à 22:06:09    

Bah c'est qu'u bout de plusieurs réinstallations de Windows 7, on se rend compte que ça fait gagner pas mal de temps hihi.  
Bon j'ai bien cru que le DD avait rendu l'âme définitivement. J'ai eu un crash du PC et la totale : an disk read error occured ; choisissez un périphérique bootable; SMART failed...Bref, il ne détectait plus le dd. Mais en revenant et en réessayant Windows 7 s'est redémarré. Mais bon j'insiste plus, je l'ai éteint et je ne l'utilise plus, c'est pas très bon les crashs pour le PC.  
Je vous tiendrais au courant quand j'aurais reçu le nouveau DD.

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Marsh Posté le 30-07-2014 à 00:32:56    

Bonjour,
 
Alors j'ai installé mon nouveau disque dur samedi, et il ne semble plus y avoir de problèmes (en tout cas pas pour le moment) : ça venait donc apparemment de ce composant. Merci pour votre aide !

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Marsh Posté le    

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