Bonjour,
 
Je cherche des personnes ayant acquis des disques dur Western Digital RE3, ou RED, 1To de préférence, chez Rueducommerce ou Topachat.  
Je souhaiterai que ces personnes rentre le numéro de série de leur disque dur ici : http://support.wdc.com/Warranty/warrantyStatus.aspx. Ils devraient constater que la garantie est de moins d'un an, ou très loin de 5 ans.
Il semblerait que ces disques durs aient en fait été approvisionné auprès des assembleurs, Dell par exemple. Ils ne sont donc pas garantie 5 ans par Western Digital mais quelques mois. Les disques sont achetés pour 3 fois rien sur le marché asiatique, puis revendus à prix bas. J'ai pu acheté ce disque pour une 50aine d'euros chez RdC. Il porte une étiquette Dell, donc surement du surplus de stock dont Dell ne se servait pas.
J'ai eu un problème avec un RED 1To de chez Topachat, c'est Western Digital eux-même qui m'ont appris tout ça.
 
Aujourd'hui, mon disque est en panne, et bien sur, plus garantie. RdC ne voulant rien entendre, je cherche un maximum de "cas" comme le mien. Il en existe certainement par dizaine de milliers. Topachat et RdC ont du écoulé un paquet de disque dur RE3.  
L'objectif est de fournir tous les témoignages à l'UFC Que Choisir, dans l'espoir qu'une enquête sera menée. Cela concerne à coup sur d'autres produits. Mais surtout que tous ceux qui auraient des pannes soient garantis.  
 
Merci d'avance à ceux qui répondront.

j'ai cherchez sur ces différent site et à aucun moment ce n'est spécifié qu'il y a une garantie de 5 ans...

Vous avez trouvé le disque en vente sur un de ces 2 sites ?
Attention, je parle des Western RE3, pas les RED vendus sur de très nombreux sites, y compris RdC et Topachat.

beh RDC ou plein d'autres site même mais étant des disques "entreprises" ils sont quasi tous vendu comme OEM donc garantie emputé mais c'est spécifié partout, les garantie oscillent entre 3 mois et 3 ans en fonction des tarifs ou site mais NULLE PART 5 ans

Comment tu expliques ça alors : http://support.wdc.com/Warranty/warrantyPolicy.aspx ?
Et ça : http://www.materiel.net/disque-dur [...] 42338.html ?
Sur la fiche de Mat.net c'est bien écrit OEM, et garantie constructeur 5 ans. Et Mat.net ils sont plutôt sérieux.

J'ai eu le soucis sur un RED, j'ai appelé Western Digital qui m'a tout expliqué, en me disant "Mais monsieur, ce disque dur provient d'un approvisionnement sur le marché asiatique. Il est destiné à être assemblé. Du coup vous n'avez pas la garantie normale". Et en effet, c'est bien écrit sur leur site que si tu achètes le disque dur dans un pc, pas seul, tu bénéficies pas de la garantie constructeur de 5 ans ou 3 ans suivant le modèle.