Bonjour à tous,
 
J'ai acheté récemment un PC monté par monpcsurmesure.
Depuis que je l'ai reçu, le pc avait des soucis de stabilité, et j'étais obligé de redémarrer régulièrement.
Après avoir réglé le profil de la ram dans le bios, tout ceci s'est amélioré, cependant il persiste un problème que voici :
 
  - Dès le démarrage; lors de l'affichage de l'écran du bios avant le lancement de windows, de petits traits horizontaux gris apparaissent sur l'écran puis repartent, puis reviennent, et cela continue en général quelques minutes. Pendant cette période, en particulier au lancement de windows, l'affichage disparaît parfois plusieurs fois rapidement avant de revenir, l'écran affichant alors la résolution en haut à gauche, comme si j'avais débranché puis rebranché mon écran.
  - De temps à autres, aléatoirement, l'écran devient noir une seconde, puis l'affichage réapparait, avec toutefois la résolution affichée sur mon écran en haut à gauche, comme si l'écran avait été débranché puis rebranché.
  - De temps en temps aussi l'écran devient noir puis m'affiche que la résolution du périphérique externe (mon pc, donc) n'est pas prise en charge. Je dois débrancher la prise HDMI puis la rebrancher, et l'affichage revient en général pour un certain temps (une demi-heure à plusieurs heures)
 
En dehors de ces moments, tout fonctionne très bien. Je précise que j'avais auparavant branché mon écran en VGA et que j'avais déjà ce souci; j'ai donc acheté un adaptateur display port/hdmi pour le connecter à mon écran; le problème persiste.
Je précise aussi que j'utilise le même écran pour regarder la téléivsion depuis une box et que je n'ai pas ce souci.
 
Enfin, voici ma config :
 
Intel Core i7 6700K  
MSI Z170-A PRO  
FSP-Hydro 500 (500Watts)  
BeQuiet ! Shadow Rock Slim  
Seagate Desktop SSHD 1To  
Corsair Vengeance LPX Series DDR4 Low Profile 2x8Go 3000MHz CAS 15  
Carbide 100R  
 
Mon écran est une télé samsung un peu comme ça :
http://www.materiel.net/ecran-pc/s [...] Gwod_BsOpA
Mais je ne suis pas chez moi et je n'ai pas la référence; je vous la donne ce soir si vous voulez.
[Édit] Mon écran est un Samsung T22C300 : http://www.samsung.com/be_fr/consu [...] 2C300EW/EN
 
Merci à tous de votre aide !

Hello !
 
J'aurais aimé tester l'IGP pour savoir si cela pourrait venir de là, auriez-vous un logiciel de test en particulier à me conseiller qui puisse faire ça ?
 
Merci !

Une petite idée ?

Hello.
 
Sauf erreur, tu as omis de nous préciser....ta carte graphique
 
Sion l'iGPU se teste comme toute autre carte graphique => 3dmark, Furmark, Kombustor.

 
Hello, merci de ta réponse !  
Je n'ai pas de carte graphique autre que la partie graphique du processeur en fait, je me sers de ce PC principalement pour de la MAO.
J'avais essayé Furmark mais je ne comprends pas trop, quel que soit le temps de test que je paramètre, le test se lance et continue à afficher l'anneau de fourrure indéfiniment, sans résultat ou autre...
Je vais essayer un autre logiciel ce soir !

Plop.
 
Ah ok, tu as donc vraiment uniquement un iGPU
 
Je n'ai encore jamais croisé d'iGPU défectueux et ça parait peu probable même si tout est possible.
 
Tu as vérifié que ton processeur n'était pas en surchauffe massive (avec Coretemp par exemple)? peu probable également tu aurais d'autres soucis.
 
Les tests comme Furmark sont des stress-test = l'anneau de fourrure peut tourner indéfiniment : tant que tu n'as pas une chauffe infernale et/ou des plantages/artéfacts, c'est que c'est ok. Tu as un test "Benchmark" ou "Torture-test", sais plus. (avec les courbes de température en général)
 
=> l'hypothèse la plus probable est que ta télé n'aime pas trop être utilisée comme un moniteur (même si un moniteur et une TV LCD sont quasiment la même chose, il n'est pas rare de constater des soucis "bizarres" de ce genre avec une "télé" )
 
Le fait que ça fasse la même chose quelle que soit la connectique/câble, avec des pertes de signal etc, me conforterait plutôt dans cette hypothèse.
 
Si tu as un "pur" écran LCD ça pourrait être intéressant de tester.
 

Ah super, merci beaucoup !
En effet ça m'étonnerait pas que ça vienne de l'écran, c'est pas non plus la folie...
Je vais essayer de tester un peu quand même pour être sûr.
 
Merci !

Bonjour,  
 
J'ai donc procédé à différents tests qui visiblement se sont tous déroulés sans erreur, néanmoins j'aurais quelques question concernant certaines données, peut-être pourrez-vous m'éclairer:
 
-Tout d'abord, dans le gestionnaire des tâches, je constate que le processeur fonctionne constamment à 104% de sa fréquence max: est-ce normal ?
 

 
-Ensuite, el fait d'ouvrir le gestionnaire des tâches fait monter le processeur à 100% d'utilisation :  
 

 
Et enfin, je me demandais si ces températures sont normales :
 

 
En sachant que je n'ai pas OC mon processeur et qu'à ce moment je faisais tourner FurMark, par contre au repos c'est 35° min et 46° max
 
Merci de votre aide et bon week-end !

Alors j'ai testé la ram avec memtest, je n'ai pas de message d'erreur.
La seule chose qui me semble bizarre c'est cette histoire de 104%...

Bonsoir à tous,
 
Suite à ces problèmes j'ai été jeter un oeil dans le journal d'erreurs de windows, et effectivement je retrouve différents types d'erreurs qui reviennent très souvent (plusieurs centaines pour certaines), j'ai fait une capture d'écran de ces erreurs car je n'en comprends pas la signification; pensez-vous que cela peut avoir un rapport avec ces pertes d'affichage ?
 
Merci de votre aide !
 
 






 
P.S.: l'affichage vient de disparaître puis revenir avec affiché "HDMI 1920*1080", comme si l'écran avait été débranché/rebranché; au moment ou ça s'est passé j'ai entendu un buit aigu, j'ai l'impression venant du disque dur; mais qu'est-ce que le disque dur (le systeme d'exploitation n'est pas dessus) aurait à voir avec l'affichage ?  

Alors, visiblement
 
- Pour mon premier screen, l'erreur proviendrait de Intel Driver Update Utility, qu'il faut désinstaller puis réinstaller (http://answers.microsoft.com/en-us [...] 658?auth=1)
- Le second semble être lié au service serveur; je ne comprends pas trop ce à quoi ça correspond mais je doute que ça ait un lien quelconque avec l'affichage
- Le troisième semble être lié aux sessions utilisateurs, idem donc
- Le quatrième à l'air de concerner sharepoint, je ne sais même pas ce que c'est
- Le cinquième concerne aussi Intel Driver Update Utility ("Auto-Destruct Aborted. [WATCHDOG]"... euh ok. Voir ici, les commentaires sont assez drôles : https://communities.intel.com/thread/103917)
- Le dernier cocnerne je crois les profils d'utilisateurs liés à la session (https://community.spiceworks.com/to [...] only-error)
 
Bref il semblerait que toutes ces erreurs soient liées à Windows, qu'il faudrait peut-être que j'essaye de réparer ? Ou alors qu'il n'y a rien d'autre à faire qu'attendre des mises à jour ?
Dans tous les cas je ne suis pas sûr que cela puisse expliquer ces pertes d'affichage...

Salut, j'ai un pote qui a eu le même problème que toi ya qq mois, et le problème a été résolu en passant sur un proc AMD A4-4000, ils ont une partie graphique dédiée bien plus puissante que celle du i7.
 
Hope it helps ^^

 
dans ton cas, choper une petite carte graphique sur le forum en section "achat-vente" pour 10/20€ d'ancienne génération suffisant pour de la bureautique/mao suffira à régler ce problème si cela te gêne beaucoup dans ta production.
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 7322_1.htm tiens un gpu à 25€ et tu peux faire du multi affichage avec plus tard. Bref ce sera toujours mieux que l'igpu intel qui a souvent des soucis drivers.
 

Hesite pas à dire si ca marche!

Bonjour à tous,
 
Quelques nouvelles :
 
Ayant récemment ajouté un second écran à ma config afin d'être plus à l'aise avec les logiciels de MAO, le problème s'est intensifié jusqu'à rendre l'ordinateur inutilisable (écran qui s'allume et s'éteint en permanence, sans arrêt)
N'ayant pour le moment pas le budget pour l'achat d'une carte graphique, je me suis souvenu que ces soucis étaient apparus avec l'utilisation à 3000MHz de ma RAM (pourtant prévue pour celà).  
J'ai donc désactivé le mode XMP dans le bios, et effectivement je n'ai plus de souci.
 
C'est quand même bizarre/dommage que le fait d'utiliser de la RAM prévue pour fonctionner à cette fréquence, avec une carte mère le permettant, entraîne des soucis aussi gênants...
Sauriez-vous si le fait de changer de marque de RAM pourrait corriger le souci ? J'ai de la Corsair LPX pour le moment.
 
 
Merci d'avance de votre aide !

 
Bonjour à tous !  
 
Je reviens vers vous un peu plus de deux ans après cette histoire, pour vous en donner le fin mot  
 
J'ai donc eu la flemme de retourner mon PC en SAV suite aux soucis rencontrés, j'ai laissé tomber l'idée d'utiliser ma RAM à 3000Mhz, et je n'ai plus rencontré de problème.  
 
Il y a quelques jours, je suis tombé sur une GTX 1060 6go en soldes et j'ai craqué.  
Avant de l'installer, j'ai réessayé d'activer le XMP dans le bios pour utiliser la RAM à 3000Mhz, les problèmes d'écran noir et d'instabilité sont revenus instantanément (même en paramétrant les timings et le voltage de la RAM manuellement)  
Carte graphique reçue, je la monte et active le XMP ; miracle, tout fonctionne ! J'ai bien vérifié et la RAM est bien paramétrée à 3000MHz (profil par défaut)  
 
Alors certes ça ne fait pas de grande différence au niveau des performances (mais c'est quand même visible sur les tests), mais au moins le souci est réglé  
 
Merci encore à vous de votre aide !