Pc ne s'allume qu'en mode sans echec

Pc ne s'allume qu'en mode sans echec - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 25-09-2011 à 12:59:19    

Bonjour,  
 
Tout d'abord désolée si je ne suis pas au bon endroit. (en plus je devais mettre une sous catégorie et je ne sais pas quoi mettre j'ai donc mit au pifomètre  :ange: )
 
Voici mon problème:
J'ai un pc portable et depuis ce matin le pc ne veut plus s'allumer normalement, quand je l'allume il va bien jusqu'à l'affichage du bureau (du moins tout est là sauf la connection internet et msn), je peux bouger la souris mais le sablier est constamment entrain de tourner, je ne peux donc rien faire.
 
 
J'ai donc essayé le démarrage sans echec et là c'est bon (je ne serai pas là sinon entrain de vous raconter mon prob  :D ).
 
C'est la première fois que je suis face à ce problème et là vraiment je ne sais pas du tout comment faire pour régler le problème (ou même savoir d'où ça peut venir).
 
A savoir, je n'ai rien téléchargé récemment qui aurait pu causer ça.
 
Auriez vous un avis? si c'est le cas je vous demanderai d'être clair dans l'explication ou démarche à suivre car je suis une vraie quiche en informatique et donc certains termes ou manip' me sont totalement étrangers (non ne riez pas c'est un vrai complexe  :whistle:  )
 
Merci d'avance .
TNO.
 
ps: mon pc est un Compaq sous windows 7
ps2: msn ne veut pas s'ouvrir en mode sans echec reseau (je peux donc pourtant aller sur le net mais en mode sans echec tout n'est pas compatible c'est peut être normal  :??: )


Message édité par tnocharon le 25-09-2011 à 23:13:35
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Marsh Posté le 25-09-2011 à 12:59:19   

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Marsh Posté le 25-09-2011 à 16:14:15    

Petit up, sait on jamais j'aurai peut être une réponse avant que le sujet parte sur la dixième page  :p

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Marsh Posté le 25-09-2011 à 16:17:38    

Tu as eu une mise à jour récente d'un quelconque pilote (soit par windows ou par un logiciel vendu avec ton portable) ?
Tu dis ne rien avoir téléchargé, mais as-tu installé quelque chose avant que ça se produise ? (jeu, logiciel...)


Message édité par TECHNOm@ster 2202 le 25-09-2011 à 16:17:56
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Marsh Posté le 25-09-2011 à 16:52:48    

Bonjour!
 
Alors pour répondre je n'ai absolument rien installé, mais maintenant que tu le dis j'ai fais récemment une mise à jour par windows (je ne sais plus quand exactement mais on va dire maxi 1 semaine, bon dans tous les cas j'ai allumé/éteins plusieurs fois le pc depuis cette mise à jour).
 
--> par contre là après moult essais oooh miracle le pc a bien voulu redémarrer en mode normal, enfin ça a bien voulu mais en fait non ça a rebuggé, puis donc obligé de le rééteindre à l'arrache; j'ai relancé en mode normal et là le pc tout seul a fait une analyse de disque dur (donc tout plein d'écriture blanche totalement inconnues pour moi^^)
Bref là je suis en mode normal et suite à cet analyse que le pc a fait tout seul et bien ça remaaarche!!  :bounce:  
 
Maintenant j'ai l'impression que c'est juste un sursaut miraculeux que ça remarche et je pense donc que mon pc commence à s'éssoufler ou que du moins il a un souci (si ça se trouve il va rebugger au prochain allumage).
 
Crois tu donc que c'est la mise à jour windows qui a pu "dérégler" le pc?
 

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Marsh Posté le 25-09-2011 à 17:52:59    

Salut,
 
la différence ente le mode sans échec et le normal, c'est que les drivers et les programmes inscrits en démarrage ne sont pas chargés en mode sans échec.
 
Le problème est donc très probablement lié :
   - à un driver foireux, même s'il existe une (toute) petite chance que ce soit matériel (en mode sans échec, le composant qui merdouillerait ne serait peut être pas sollicité).
   - à un des programmes inscrits en démarrage
 
Je te recommande donc de mettre tes drivers à jour et d'aller voir dans msconfig (à taper dans la petite fenêtre en bas du menu démarrer) s'il n'y a pas des trucs bizarres/inutiles qui se chargent au démarrage.

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Marsh Posté le 25-09-2011 à 18:32:06    

héhé ah ba voilà Grosbaf tu viens de me parler chinois  :D  
 
Pour msconfig je viens de regarder (je ne connaissais même pas , grâce à toi c'est chose faite^^) et à priori rien de bizarre, tout me semble ok.
 
Pour les driver ... euhhh comment dire sans faire trop cruche?  :sol:  
Driver est un terme que je connais juste de nom (c'est un terme qui pour moi me semble très vaste et donc j'arrive pas vraiment à savoir ce que c'est, en gros ne me demande pas ce que j'ai comme driver j'en sais rien  :)  ).
Donc je veux bien mettre à jour les drivers , au contraire si ça peut régler le prob mais comment dois je procéder?  :D  

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Marsh Posté le 25-09-2011 à 18:41:02    

Rebonjour,
 
driver = pilote ^^
 
Sinon en voyant ton post de 16h52 que je n'avais pas bien lu, on dirait que ton disque donne des signes de fatigue. En effet, une des caractéristiques du mode sans échec, c'est qu'il lit beaucoup moins de choses que le mode normal au moment du démarrage, et des éventuels secteurs défectueux pouvaient être sautés.
 
Bref, essaie d'aller dans l'explorateur, de faire un clic droit sur ton disque dur c:, clique sur propriétés, onglets outil, vérifier, tout cocher et laisser faire : c'est long, mais il te dira s'il y a des secteurs défectueux.
 
S'il y en a, sauvegarde d'urgence toutes tes données perso, et prévois de changer de disque dur, c'est qu'il meure à petit feu...

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Marsh Posté le 25-09-2011 à 21:57:26    

Et re!
 
Alors j'ai fait donc vérifier le disque dur comme tu me l'as très bien expliqué, et effectivement c'est looooong  :sleep:   j'ai failli mourir toute séchée devant mon pc  :D  
 
Le message de fin s'en va vite mais c'était marqué un truc du genre disque normal (rooo j'ai juste fait un truc avant de me reconnecter et j'ai déjà oublié le terme^^) mais dans tous les cas ça ne me disait pas qu'il y avait de souci.
 
Puis à la fin de l'analyse le pc ne s'est de nouveau pas allumé correctement, j'ai donc éteins avec le bouton et réessayé de redemarrer normalement (quelques fois faut être tenace!) et cette fois cool ça a bien démarré.  
mais bon dans l'après midi ça avait bien démarré une fois mais c'était "exceptionnelle" donc je doute fortement que le problème soit réglé.
 
Par contre quand j'ai redémarré le pc il de nouveau voulu faire l'analyse, ouf j'ai pu appuyer sur une touche pour annuler l'analyse mais j'espere que maintenant il ne va pas relancer une analyse à chaque fois que j'allume le pc car sinon je ne suis pas sortie de l'auberge moi  :pt1cable:  
 

Citation :

et prévois de changer de disque dur, c'est qu'il meure à petit feu...


lol j'ai failli verser une larme à la lecture de cette phrase, c'est triste ^^   .... et donc oui dejà en début d'après midi quand j'ai vu que mon pc partait de plus en plus en vrille j'ai sorti mes clé usb et ai enregistré tout ce que je voulais garder au cas où le trépas soit proche.
 
A ce que j'ai compris on ne peut donc pas faire grand chose pour soigner mon pc, j'ai juste à attendre sa fin  :sweat:

Reply

Marsh Posté le 25-09-2011 à 22:09:07    

Disons pour terminer dans la piste proposée par Grosbaf.
Une petite commande rapide :  
 
Tu vas dans démarrer.
A droite, tu as exécuter.
Tu tapes chkdsk.
Et tu copies colles le rapport ici.
 
Mais ton disque dur a l'air épuisé...
Soit tu as un virus ou autre qui prend pas mal de ressources ou ton disque est en train de lâcher.


Message édité par TECHNOm@ster 2202 le 25-09-2011 à 22:11:21
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Marsh Posté le 25-09-2011 à 22:28:19    

euuuh où ça à droite? quelle droite? lol  :D  
Je suppose donc que tu me demande d'appuyer sur le bouton "demarrer" (sauf que là il n'y a pas executer^^) , par contre j'ai tapé dans la fonction recherche "chkdsk" qui me trouve un résultat mais quand je veux ouvrir le fichier ça m'ouvre une petite fenêtre (sur fond noir) pendant une micro seconde et elle se referme toute seule . donc bien sûr impossible de faire une copie ecran et encore moins de lire .
 
Maintenant j'ai peut être mal compris ce que tu me dis de faire ce qui ne m'étonnerai pas .....bonjour l'assistée de service ^^
 
En tout cas merci à vous de vous pencher sur le problème c'est très sympa  :jap:

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Marsh Posté le 25-09-2011 à 22:28:19   

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Marsh Posté le 25-09-2011 à 22:31:33    

Bon alors :d
Dans la fonction recherche, tu tapes cmd. Une fenêtre noire va apparaître (la même que tu as du voir apparaître et disparaître aussitôt :d)
Et tu tapes la commande chkdsk.

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Marsh Posté le 25-09-2011 à 22:59:37    

Ah ba voilà forcément si tu ne me dis que la moitié des choses aussi  :D  
 
Au début ça m'a dit que je n'avais pas les droits requis j'ai donc executé cmd en tant qu'administrateur, puis ai tapé chkdsk et enfin entrée, voici la copie écran:
 
http://img32.imageshack.us/img32/434/capthl.jpg
 
 
ça dit donc à priori pas de prob ....


Message édité par tnocharon le 25-09-2011 à 23:19:16
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Marsh Posté le 25-09-2011 à 23:21:52    

Effectivement, RAS selon lui.
Pour en finir avec ça ( ouais je suis lourd mais on sera sûr :d)
http://www.clubic.com/lancer-le-te [...] -tune.html
 
Télécharge le logiciel. Lance le et va dans l'onglet Error Scan. Tu cliques sur la case Start sans cocher la case "quick scan".
Il servira pour un autre test après de toutes façons :d


Message édité par TECHNOm@ster 2202 le 25-09-2011 à 23:22:31
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Marsh Posté le 25-09-2011 à 23:44:20    

J'ai télécharger et 'cest entrain de scanner.....
 
Par contre heeeeeelp.... premiere fois que j'ai un message de mon pc: "
 
" Critical hard disk temperature, 57degré"...... Raaaaaaaa je fais quoi là???? j'eteins le pc car il va exploser?  :D ... et plus serieusement je suis sensé faire quoi là? HELP HELP
 
edit...  60degrés maintenant!


Message édité par tnocharon le 25-09-2011 à 23:55:49
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Marsh Posté le 26-09-2011 à 00:00:26    

Coupe le et attends quelques instants. Ton HDD est trop chaud.
Quelle est la référence de ton PC ?
Un petit nettoyage va s'imposer. 60°, c'est énorme pour un disque dur..

Reply

Marsh Posté le 26-09-2011 à 00:16:27    

Bon je réponds via mon iPhone car j'ai coupé le pc avant que tu me le dises , la température montait bien vite , moi avoir peur  :o  
Je dois attendre combien de temps pour le rallumer ? Car dans le même temps je me doute qu'une fois rallumé il refera la même  chose , comme quoi mon pc a vraiment un prob ^^
 
Et pour la ref de mon pc et bien ... Bonne question  :D  
Là comme ça je ne sais pas , en dessous ya marqué " modèle CQ71-406SF" , je suppose que ce n'est pas la réponse que tu voulais mais cela doit être inscrit quelque part dans le pc donc à voir quand je le rallumerai  :)

Reply

Marsh Posté le 26-09-2011 à 11:59:30    

Et re!
 
Bon pour la fin de l'histoire:
Ce matin je rallume mon pc et obligé de le faire en mode sans echec...
 
J'ai également relancé le scan HDTune que j'avais commencé hier soir et rebelote... mon pc s'est rapidement remis à une température de 57 degrés et ça augmentait vite... j'ai donc arrêté le scan car vu que c'est long je n'aurai pas pu une nouvelle fois arriver jusqu'au bout.
 
Et là le fait d'arrêter le scan la température a baissé toute seule, je ne suis plus qu'à 46 degrés.
 
C'est donc le scan qui faisait monter la température.... bizarre.. je ne referai donc pas de scan car mon pc ne veut pas  :o  bon j'avais réussi à aller jusqu'au quart de l'analyse et tous les petits carrés étaient verts^^
 
Peut être que mon pc chauffe à chaque appli un peu lourde... après tout avant je ne savais pas la température vu que là c'est justement hdtune qui me la donne.
 
Ralaaa je vais donc aller me racheter un pc!


Message édité par tnocharon le 26-09-2011 à 12:01:31
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Marsh Posté le 26-09-2011 à 14:23:42    

Avant d'en acheter un, pense à le nettoyer ou le faire faire :)
Tu as le manuel sur ce lien : http://www.pc-infopratique.com/for [...] 55073.html
 
Reste à voir si c'est la même coque que la tienne :)
 
Si tu comptes vraiment passer à autre chose, prends des PC de marque Sony, Toshiba, HP ou Dell qui sont quand même mieux que Compaq, Acer, Packard Bell.

Reply

Marsh Posté le 26-09-2011 à 15:09:35    

merci pour ces conseils, et effectivement je me vois mal démonter le pc... je vais lui faire plus de mal qu'autre chose  :o  
On va dire que celui là je le garderai sous le coude en dépannage^^
 
Donc oui je vais m'en racheter un, je viens de passer dans quelques magasins où je n'ai pas trouvé mon bonheur.
 
Connais tu un site qui fasse de bon prix? (dans le même temps c'est logique je ne vais pas demander un site où les prix flambent )
 
Cette fois je vais prendre un tout petit, j'aimerai bien un 13" si possible avec pavé numérique mais pas obligatoire (bon après je ne suis pas à un pouce près^^).
 
A savoir mon pc ne me sert que pour naviguer sur le net, msn, utiliser des logiciels bureautiques et bien sûr aussi stocker des photos et un peu de zik (et quelques films mais généralement je les efface une fois vu  :p )
 
Bref je ne fais rien avec mon pc qui demanderai une grosse puissance.
 
Je suis entrain de regarder un peu sur le net mais si tu as des propositions ce n'est vraiment pas de refus, je suis un peu perdue pour en choisir un.


Message édité par tnocharon le 26-09-2011 à 15:10:37
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Marsh Posté le 26-09-2011 à 16:39:27    

Ton budget ?
Sinon un 13" avec pavé numérique, ça va être difficile à trouver.
Pour les sites, regarde LDLC, rue du commerce.
Mais avec ton budget, je pourrai mieux t'aider :)

Reply

Marsh Posté le 26-09-2011 à 16:56:32    

Alors alors question budget.... à la base je ne comptais pas mettre plus de 350€  
 
(bon dans l'idée je pensais aussi qu'en 13" ce serait même moins cher... ba tu parles charles! ils sont au même prix que les 15 , donc si je peux trouver pour 350€ ce serait bien mais j'ai bien peur de devoir mettre + , et si vraiment le pc est bien genre 13 ou 14' avec pavé numérique je veux bien aller jusqu'à 499€ (psychologiquement ça fait moins mal que de dire 500  :D  )
 
Sur le site LDCL j'ai un peu regardé, sur le coup je me suis dit tiens ils ont l'air moins cher... ah ba oui c'est sans l'OS ^^
 
Rue du commerce pas encore vu, je vais aller voir ça!
 
merci à toi en tout cas  ;)
 
ps: tout à l'heure sur le net j'ai vu un 13' avec pavé numérique j'etais sûre de l'avoir mis en marque page... hé non! ..... à la recherche du pavé numérique perdu!^^


Message édité par tnocharon le 26-09-2011 à 16:57:54
Reply

Marsh Posté le 26-09-2011 à 19:55:52    

Les 13" sont assez chers par contre, car c'est un format "peu répandu".
Mets un lien du fameux 13" ici......... Si tu le retrouves :d


Message édité par TECHNOm@ster 2202 le 26-09-2011 à 19:55:59
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Marsh Posté le 26-09-2011 à 20:12:03    

Salut,
 
si tu ne compte pas faire tourner de jeux 3D gourmands (voir même pas du tout), va voir sur cdiscount, il y a une floppée de 15.4 pouces à 350€ avec pavé numérique, y a qu'à choisir.

Reply

Marsh Posté le 26-09-2011 à 20:54:49    

Dans la gamme 13" après une recherche rapide (tu as du les voir) :  
Sur Rue du commerce :  
http://www.rueducommerce.fr/Ordina [...] remium.htm
Cdiscount :  
http://www.cdiscount.com/informati [...] d044m.html (12" ) (pas cher mais pas performant, vraiment une config légère)
http://www.cdiscount.com/informati [...] 327ea.html
 
Le meilleur étant sur RDC. Meilleur processeur, plus de ram. HDD plus gros.


Message édité par TECHNOm@ster 2202 le 26-09-2011 à 20:58:35
Reply

Marsh Posté le 26-09-2011 à 21:20:01    

Re bonsoir à tous les deux,  
 
--> Grosbaf, le truc c'est que je ne voulais pas de 15' (rooo la difficiiiiile  :D  )
 
 
Alors j'ai essayé de retrouver le 13' avec pavé numérique, et j'en suis arrivée à la conclusion que j'ai certainement fais une micro sieste cet après midi sans m'en rendre compte et rêver du pc de mes rêves  :D  
 
Techno sur tes liens, j'avais également retenu celui de cdiscount (le HP)
 
En ASUS j'ai repéré celui là (qui dépasse un peu le budget mais bon...). sur celui là ils disent que c'est windows 7 professionnel.... c'est quoi la différence avec l'edition familiale?
http://www.ldlc.com/fiche/PB00116203.html?ao=12
 
Sur rue du commerce j'ai vu cet ACER (mais marque tu ne recommandes pas spécialement)
http://www.rueducommerce.fr/Ordina [...] remium.htm
 
Et une marque qui m'est totalement inconnue:
http://www.webdistrib.com/cat/Ultr [...] ClubicWebd
 
Entre ces 4 (ou plutôt ces 5 si on compte ton asus qui a l'air pas mal), quel est le mieux?  
Moi au final je veux juste qu'il fonctionne correctement sans qu'il soit trop limité, qu'il ait 2 ports usb et que l'autonomie ne soit pas trop pourrie.
 
Pas facile tout ça hein! (enfin... surtout pour moi  :whistle: )


Message édité par tnocharon le 26-09-2011 à 21:25:22
Reply

Marsh Posté le 27-09-2011 à 01:03:14    

Je vais essayer de répondre à tout :d
Je vais citer ton message en apportant une réponse à chaque fois
 

Citation :

Moi au final je veux juste qu'il fonctionne correctement sans qu'il soit trop limité, qu'il ait 2 ports usb et que l'autonomie ne soit pas trop pourrie.


Pour l'autonomie, ce sont tous des netbooks plus ou moins, avec une CG intégrée et des composants récents donc tu devrais pas mal t'en tirer ( facilement 2h).
 

Citation :

En ASUS j'ai repéré celui là (qui dépasse un peu le budget mais bon...). sur celui là ils disent que c'est windows 7 professionnel.... c'est quoi la différence avec l'edition familiale?
http://www.ldlc.com/fiche/PB00116203.html?ao=12


 
Il est pas mal mais plus cher. L'asus sur RDC est meilleur avec un plus grand disque dur et un go de ram en plus (ça peut-être utile si tu es du genre à laisser trainer des onglets sur Firefox par exemple). De plus, le processeur verra sa bande passante mieux exploitée. ( Vu l'utilisation que tu en fais, c'est pas franchement l'argument qui tue).
Enfin, celui sur RDC possède une batterie 8 cellules contre 6 sur ton lien. La config étant assez similaire (même processeur, même carte graphique), l'autonomie sur l'Asus de RDC n'en sera que meilleure.
La différence entre les deux est en fait la taille du disque dur, la quantité de ram, la batterie et la taille de l'écran.
Petite précision : celui de ton lien semble plus "renforcé" et apte aux entreprises (pas utile pour un particulier).
A ton niveau (et même au mien d'ailleurs), la version de windows n'importe pas ;) ( Sauf si en fait, tu caches ton jeu et tu t'amuses à bidouiller ton windows :d)
 
 

Citation :

Sur rue du commerce j'ai vu cet ACER (mais marque tu ne recommandes pas spécialement)
http://www.rueducommerce.fr/Ordina [...] remium.htm


 
Comme tu le dis, je ne recommande pas. De par mon expérience, j'ai trop vu des Acer partir en SAV ou avoir quelques bugs liés à la carte mère. Sans compter le clavier un peu cheap dont les touches disparaissent sans prévenir...
En étant objectif, la config de l'Asus est meilleur (HDD plus gros et plus de ram) :jap:  
Encore une fois, l'Asus sur RDC est mieux.
 

Citation :

Et une marque qui m'est totalement inconnue:
http://www.webdistrib.com/cat/Ultr [...] ClubicWebd


 
Très bonne marque de portable mais config vraiment légère. ça me parait un peu juste pour l'avenir (processeur pas très véloce et 2go de ram).
 
-------------------------
Pour le HP, c'est pas mal. Mais pour le même prix, Asus fait mieux (oui je me répète :d)
 
Je te conseille l'Asus sur RDC. Si tu préfères un 14", alors celui sur LDLC est pas mal aussi.
Mais à prix inférieur et à config plus "grosse" (HDD, ram, batterie), je me tournerai plus sur celui de rue du commerce.


Message édité par TECHNOm@ster 2202 le 27-09-2011 à 01:06:03
Reply

Marsh Posté le 27-09-2011 à 01:38:45    

Waaaa ça c'est d'la réponse!
 
Vraiment merci pour toutes ces explications, tu m'as définitivement convaincue..... c'est parti mon kiki pour l'asus du rez de chaussée! (désolée fallait que je la fasse car la première que tu as mis ces initiales ba pour moi RDC visuellement c'est rez de chaussée  :D  )
 
Encore merci beaucoup  :jap:  
 
PS:

Citation :

( Sauf si en fait, tu caches ton jeu et tu t'amuses à bidouiller ton windows :d)


Ouai en fait je suis trop une bête en informatique , j'ai créé ce sujet juste pour voir si l'un d'entre vous était vraiment calé  :D


Message édité par tnocharon le 27-09-2011 à 01:53:36
Reply

Marsh Posté le 27-09-2011 à 01:48:38    

De rien ;)
Le coup du RDC, j'ai fait la même la première fois :d Du coup, je voyais pas trop le rapport avec l'informatique :d Mais ça n'empêche qu'elle est nulle ta blague :lol:
 
Sinon, ça se voit trop que t'es une bête en info :o


Message édité par TECHNOm@ster 2202 le 27-09-2011 à 01:49:21
Reply

Marsh Posté le 27-09-2011 à 02:06:35    

Ce n'était pas une blague mais une constatation , tout le monde y a certainement pensé alors moi aucune gêne aucune honte je le dis  :D  
 

Citation :

Sinon, ça se voit trop que t'es une bête en info :o


ouaiiii je sais  :sol:

Reply

Marsh Posté le 27-09-2011 à 15:59:07    

Si jamais la star de l'info a un problème, elle peut toujours repasser par là :d

Reply

Marsh Posté le 08-04-2012 à 10:39:45    

bonjour a tous  
 
mon pc s’éteint également et ne reste allumé qu'en mode sens échec
j'ai effectué ceci  , quelqu'un pourrait me donné des infos  
 
[url] http://cjoint.com/?BDikLAT1pXd  [/url]  
 
 
désolé je ne suis pas arrivé a mettre l'image  
 
merci

Reply

Marsh Posté le    

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