Salut,
Depuis hier je n'ai plus de bluetooth sur mon pc: cm Asus Strix Z270G gaming. Tout a commencé avec un bruit bizarre dans mon casque. Le bouton pour l'activer dans Paramétres-> périph->BT a disparu. Je fais mon enquête sur le net et applique les conseils suivants:
 
Maj win, pilotes->ras
 
exe->services.msc->service d’assistance Bluetooth. Je le passe en auto-> redémarre->Rien
 
Paramètres -> maj et sécurité -> Résolution des problèmes -> Utilitaire supplémentaire...-> BT -> Exécuter l'utilitaire -> appareil dépourvu de la fonctionnalité bluetooth
 
Gestionnaire de périph -> Afficher périph cachés -> Je retrouve le BT -> Je regarde les pilotes, tout à jour mai je désinstalle tout.  
 
Du coup, je n'ai plus rien du tout, ni dans le gestionnaire ni dans services.msc. J'ai installé le pilote sans succès (ASUS Bluetooth Driver Version 10.0.0.309) Je ne sais plus quoi faire, Est-ce physique? BT de la cm qui est HS?  
 
Aussi, quand je démarre mon pc et que j'arrive sur mon bureau, l'écran s'éteint 1-2 secondes.  
 
Merci de votre aide
 

ça ressemble à un problème physique, c’est sûr, vas faire un tour dans le bios, voir ce que ça te dit par rapport au blutooth.

Salut, le contrôleur bt apparaît bien dans le bios et est sur enable.

Il faudrait booter sur une clé linux live pour voir si tu as les mêmes problème.
Malheureusement, je ne trouve pas quel est le modèle de puce bluetooth qui équipe ta carte mère pour vérifier qu'elle est bine compatible linux.

Merci pour le temps passé à me réponde, malheureusement je ne saurais faire la manip que tu propose. Et, j'ai le wifi qui commence à déconner, j'ai acheté une clé BT mais je crois que le port usb déconne aussi, la réception est très mauvaise, je suis à 2m de la tour et rien que de tourner la tête je perds parfois le signal. La clef a de très bons retours et est donnée pour une distance de 25m :s

Si tu branches la clé à l'avant du boitier, essaie à l'arrière.
 
Après si le wifi commence aussi à déconner, que l'USB fait des siennes, et que le BT déconne, ça peut aussi être un soucis de la carte mère.
 
Essayer de booter sur un live linux en USB pourrait faire avancer les choses.
 
Pour faire une clé bootable linux, il faut :
Une clé USB de 8Go minimum
Le logiciel Rufus pour préparer la clé : https://rufus.ie/fr/
Une image ISO d'un linux en version "live", par exemple Ubuntu : https://www.ubuntu-fr.org/download/
 
Ensuite tu mets la clé USB dans un port fonctionnel, tu ouvres le logiciel Rufus :
 
Tu sélectionnes ta clé grace au premier champ.
Tu sélectionnes l'ISO grace au deuxième champ.
Tu lances la création de la clé avec START (ou DEMARRER si en français).