Venant d'acheter aujourd'hui même un Disque dur externe Maxtor Seagate 750 Go, je m'attendais à pouvoir décharger un peu mon disque dur qui commence à manquer de place. Une fois chez moi, j'effectue donc les branchements demandés, j'allume l'engin, le PC fait un petit bruit indiquant qu'il a bien détecté un nouveau composant, mais rien ne s'affiche sur l'écran, à part un message m'informant que ma connexion Internet vient de planter.
 
Aucune nouvelle icône dans le Poste de Travail, absolument rien. Pensant qu'il doit y avoir un genre de CD d'installation pour cet engin, j'utilise le minuscule CD fourni avec le produit, qui m'indique assez rapidement qu'il ne fonctionne que pour Windows 98 ! Ne trouvant rien sur Internet, je ne peux que constater que le disque dur externe, apparemment censé marcher du premier coup... ne marche pas. J'ai beau le débrancher ou le rebrancher, changer de port USB, l'éteindre, le rallumer, à part me faire planter Internet, il ne fait rien d'autre. Je sollicite donc votre aide pour savoir ce qui cloche dans ce fichu appareil, en remerciant par avance toute aide apportée.

Ton DD externe n'est vraisemblablement pas formaté; va d'abords voir dans le gestionnaire de disques s'il est détecté; si oui, tu le formates et tout doit bien se passer ensuite.

Il n'est malheureusement pas détecté dans le Gestionnaire de disques.

SAV

C'est-à-dire ?

Je pense que le disque dur a un problème qui nécessite son retour au SAV

Pardonne mon ignorance, mais j'ignore exactement ce qu'est un "SAV", et, point essentiel, comment le résoudre ?

euh je ne sais pas si c'est de l'ironie mais je réponds quand même Service Après Vente, en fait un retour en magasin pour obtenir un échange

Aaaaah, au temps pour moi, totalement à côté de la plaque, ce soir... Enfin, c'est ce que je compte faire. J'ai aussi ouvert un Topic sur le forum du magasin où je l'ai acheté, ça m'évite de faire un déplacement inutile si c'est juste un problème de configuration (enfin, je doute, mais bon, on sait jamais...)

Un peu de sommeil t'aidera. Regarde quand même sur le disque s'il n'y aurait pas un bouton que tu aurais enclenché par hasard

Le seul bouton visible est celui de l'alimentation. Qu'on appuie dessus ou pas, ça ne change pas le problème.

Le disque ne demande pas une alim externe? Est ce que tu le branche sur un port usb suffisament alimenté

Oui, il faut le brancher à une prise de courant, ce que j'ai fait. Quant aux ports USB, je l'ai essayé sur trois ports différents, craignant qu'il ne soit tombé sur un port défectueux.

S'agit-il du Maxtor "One touch IV" ? Dans ce cas, la doc. ci-après indique qu'il y a un logiciel pré-chargé qui ne parait pas fonctionner sous Vista: à vérifier.
http://www.rueducommerce.fr/Compos [...] -2-0.htm#3

Non, il s'agit d'un Seagate 750 Go Serial ATA II. De plus, je suis sous XP.

alors retour SAV

Oui, je vais y aller aujourd'hui même.
 
EDIT - Finalement, il s'avère que le transformateur est mort (un court-circuit que j'aurais apparemment provoqué sans trop savoir comment...). Devant donc repayer un boîtier (ce que je trouve assez injuste, mais bon...), je teste le disque dur externe, qui marche enfin. Le seul problème est qu'il provoque des interférences avec mon son, créant de pénibles grésillements quand le volume de l'enceinte est faible. En montant le volume, et en baissant le son dans la configuration de l'ordinateur, le problème est réglé assez rapidement.[

tu avait quoi comme boitier? regarde chez LDC,il y en as des bons et pas trop chères:exemple celui-là:
http://www.ldlc.ch/fiche/PB00036451.html