Bonjour à tous
 
Je fais appel à vos connaissances ou à votre expérience pour un problème sur mon HP pavillion qui commence à me bouffer la vie... Je l'ai acheté il y a un peu plus de 2 ans et le système d'exploitation windows vista venait avec...
 
Je n'ai jamais eu de problèmes jusqu'au jour où j'ai voulu le rallumer et plus rien: il essayait de lancer vista mais sans succès, ça tournait en rond. les modes sans échec, démarrer windows normalement etc ne faisaient rien.  
 
J'ai alors mis un CD live linux pour vérifier que le disque n'était pas mort. Effectivement, il n'était pas mort puisque mon disque dur était montable et que j'avais accès à tous mes fichiers. J'ai alors tout sauvegardé sur un DD externe (80GO en entier.... merci linux!!!).
 
J'ai essayé de rallumer windows et après une quinzaine de minutes d'attente sur un écran tout bleu, le recovery manager de HP s'est affiché. J'ai alors procédé au formatage du DD avec réinstallation de vista.
 
Windows s'est enfin rallumé, tout neuf comme quand je l'avais acheté (paramètres d'usine). Mais depuis, dès que je rallume le PC, un message dans le BIOS s'affiche: "échec de disque dur imminent" et je dois appuyer sur F2 pour allumer windows. Puis, ce message se raffiche sous windows!!! On me dit de contacter HP pour qu'ils nous aide à commander un nouveau disque dur ou tout simplement à le réparer.
 
J'appelle HP... déjà ils me demande 19€ pour avoir un technicien au bout du fil....... ok.......... une fois payé, qui j'ai au bout du fil?? tout sauf un vrai technicien!!!! il me dit: "bah si vous avez un message comme ca vous devez changer le disque..." il n'a rien su me dire d'autre cet incapable!!! merci le SAV!! Ils sont prêt à m'en remettre un pour 350€!!!!!!!!! t'as raison mon grand!!!!!!!!! Alors j'ai bien compris que je me débrouille par moi même, que personne ne pourrait m'aider...
 
Depuis, j'en suis là... une vérification de disque dur prend des heures et des heures, ça fait déjà 24h qu'il tourne et il en est à 55%... Ce n'est plus possible.
 
Savez-vous ce qu'est vraiment ce message d'alerte ("échec de disque dur imminent" )? savez-vous comment réparer un disque dur? Il ne peut pas être mort il n'a que 2ans!!! Merci de votre aide
 
PS: Une fois que je serais en confiance avec mon disque, j'installe linux.......

Salut,

A ta place, je changerais simplement le disque dur si ça n'entraîne pas la perte de la garantie (Ca te reviendra à moins que 350€ ...)
Sur le site de hp -->
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] ct=3718562

Donc, à priori, ton disque dur va bientôt te lâcher ...
Qu'il n'ait "que deux ans" ne veut pas dire qu'il ne peut pas être mourant, c'est à mon sens la pièce la moins fiable d'un PC, après tout dépend de la qualité du modèle que tu as ... En tout cas, le message d'erreur ne me laisse peu de doutes quant à l'issue.

Cldt

Dragondrive